vuse.com/de/de/Bewertungen:
4.482 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.382 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte Vuse Go 700 und 800 sind top, Lieferung und Service ebenfalls super.
Könnte mehr davon mit 10mg Nikotin und ohne Nikotin geben.
Zu verbessern:
1. gibt leider keinen Mengenrabatt bei der Vuse Go 800.
2. Die Homepage ist langsam, schwerfällig, ein zurück springen oft nicht möglich...man braucht leider viel Geduld
3. Vuse Pro Smart: tolles leichtes Design. Einsetzen der Pods und Gerät in die Ladeschale mit Magnet, super gemacht!
Aber: Akku viel zu schnell leer und die Liquids sind kein Vergleich zu denen in den Einweg E Zigaretten Go 700 und 800.
Die Pods schmecken im besten Fall weniger intensiv, aber die meisten sind einfach nur furchtbar.. Leider
Wäre schön, wenn sich bei den genannten Punkten etwas tun würde.
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ML
Michaela L.
Bad Homburg
Relevanteste negative Bewertung
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
War Vuse anfangs mit guten Produkten am Markt vertreten, so ist es jetzt ungenügend. Bewährte Produkte wie der ePen werden vom Markt geholt und der ePod ist ein mehr als schwaches Produkt.
Der HIT aber: man kriegt per Email tolle Prozente angeboten, aber der Server ist in dem Aktionszeitraum dermaßen überlastet, dass eine Bestellung unmöglich ist. Absicht???
Ich steige um zu einem Mitbewerber. Innovation bei Vuse = Rückschritt mit Qualitätsmängel.
Und der Kundenservice bei defektem ePen ist mehr als miserabel. Kundenfreundlichkeit wird bei Vuse kleiner als klein geschrieben. Unhöflich noch dazu
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JZ
Jockie Z.
Polch
Bewertungen für vuse.com/de/de/
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die vorletzte Bestellung, ging wohl beim Zusteller verloren. Von Seite vuse.com eine sehr sehr schlechte Kundenbetreuung. Kundenservice ungenügend, Kundenzufriedenheit Null.
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit, zu inkompetentes Personal im Kundenservice. Website unübersichtlich und täuschend. Werde nicht mehr bestellen und auch vuse nicht mehr nutzen.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Für nich war dies die letzte Bestellung bei Vuse
Seit Jahren und in regelmäßigen Abständen immer das gleiche Liquid ausverkauft
Ausweichprodukt nach 7 Werktagen trotz "sofort Zahlung" immer noch nicht geliefert
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe schon öfters bestellt war bis jetzt immer alles gut 😅 aber dieses Mal gab es keine Meldung das das Päckchen 📦 unterwegs ist Order wann es kommt Schade
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leistet nicht das was vom Hersteller angegeben ist.
Bei mehreren Verkäufern verschiedene Produkte probiert, alle leisten sie nicht das beschriebene.
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CK
Chris K.
Bonn
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz Reklamation nur freche antworten keine Rückerstattung , sehr gewöhnungsbedürftig der Laden , war meine erste und letzte Bestellung bei Vuse
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12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Info bekommen das die Ware im Postamt liegt . Daher ging dann das Paket zu ihnen zurück . Ich musste dann neu bestellen mit Versandkosten.
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde nach über einer Woche immer noch nicht bearbeitet...Kein guter Kundendienst - vor allem als Neukunde überzeugt das nicht!
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung
Trotz Ankündigung, dass Versand innerhalb von 2-3 Werktagen erfolgt, immer noch nichts mit Statur "ausstehend" auf der Bestellseite
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BS
b s.
Eberdingen
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meine 2 haben beide nach ein paar (ca20-30) Zügen das spucken angefangen so das Mann immer liquid im Mund hat nach dem ziehen
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Chaos pur
1. Bestellung wurde warum auch immer storniert.
2. zweite Bestellung dauert nun schon mehr als 7 Tage - sehr ärgerlich
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Rabattcode in der Bestellung verifizieren, ob auch alle Teile umgesetzt wurden und den Kunden darauf hingewiesen.
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
ständige Lieferengpässe,
Einige Flavours erzeugen Hustenreiz
Einige Geschmacksrichtungen nur im Ausland erhältlich
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PM
Petra M.
Hamburg
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde nicht versandt! Gründe wurden mir nicht mitgeteilt, daher habe ich die Bestellung stornier.
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RG
Resul G.
Castrop-Rauxel
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 9 Tagen immer noch kein Paket erhalten. Kundenservice nicht kompetent, da keine aussagekräftige Rückmeldung.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Also die letzten 2 Bestellungen waren echt mangelhaft. Die eine ist nie angekommen und die zweite mit Verspätung
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kein vollständige Lieferung der Recyclingumschläge
Bei den bestellten Recyclingumschlägen fehlen die Versandetiketten. Eine Nachsendung wird von vuse abgelehnt.
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Paket konnte nicht zugestellt werden und ging zurück. Bis jetzt habe ich noch keine Erstattung erhalten.
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Order was cancelled
I have ordered vuse liquids, but my order was cancelled without any notifications
Bestellnummer #7000448854
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14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war angekündigt 2-3 Werktage.
8 Tage sind jetzt vergangen und habe noch keine Ware erhalten.
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