vuse.com/de/de/Bewertungen:
4.506 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.450 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte Vuse Go 700 und 800 sind top, Lieferung und Service ebenfalls super.
Könnte mehr davon mit 10mg Nikotin und ohne Nikotin geben.
Zu verbessern:
1. gibt leider keinen Mengenrabatt bei der Vuse Go 800.
2. Die Homepage ist langsam, schwerfällig, ein zurück springen oft nicht möglich...man braucht leider viel Geduld
3. Vuse Pro Smart: tolles leichtes Design. Einsetzen der Pods und Gerät in die Ladeschale mit Magnet, super gemacht!
Aber: Akku viel zu schnell leer und die Liquids sind kein Vergleich zu denen in den Einweg E Zigaretten Go 700 und 800.
Die Pods schmecken im besten Fall weniger intensiv, aber die meisten sind einfach nur furchtbar.. Leider
Wäre schön, wenn sich bei den genannten Punkten etwas tun würde.
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ML
Michaela L.
Bad Homburg
Relevanteste negative Bewertung
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
War Vuse anfangs mit guten Produkten am Markt vertreten, so ist es jetzt ungenügend. Bewährte Produkte wie der ePen werden vom Markt geholt und der ePod ist ein mehr als schwaches Produkt.
Der HIT aber: man kriegt per Email tolle Prozente angeboten, aber der Server ist in dem Aktionszeitraum dermaßen überlastet, dass eine Bestellung unmöglich ist. Absicht???
Ich steige um zu einem Mitbewerber. Innovation bei Vuse = Rückschritt mit Qualitätsmängel.
Und der Kundenservice bei defektem ePen ist mehr als miserabel. Kundenfreundlichkeit wird bei Vuse kleiner als klein geschrieben. Unhöflich noch dazu
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JZ
Jockie Z.
Polch
Bewertungen für vuse.com/de/de/
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine ware erhalten. Haben sich nie bei mir zurückgemeldet.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bezahlt per Kreditkarte und seit einer Woche warte ich auf die Versendung. Ticket Nummer nach Kontaktaufnahme mit kdservice erhalten. Ich warte.....
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn ich was bestelle und direkt zahle haben eure Lieferanten es auch abgeben .
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
SCAM
Paket ist nicht angekommen
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TW
Thomas W.
Midlum
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung klappt alles. Man darf nur keine Reklamation haben, dann ist der Service unter aller Sau. Ich habe den Shop verlassen. Gibt ja noch andere Anbieter
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es war nicht möglich 2 Artikel in einer Sendung zu verschicken. Lapidare Antwort vom Kundenservice. Es scheint sie nicht wirklich zu interessieren wenn der Kunde nicht zufrieden ist.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Euer Service ist eine Katastrophe
Euer Service ist eine reine Katastrophe, es werden nur die Standradsätze geschrieben. Keiner liest die Email, die ein Tag vorher geschrieben wurde.
Null Hilfe habe ich erhalten...
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SK
Simone K.
Berlin
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder Problem mit den Bestellseizen
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Beschädigt
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeiten zu lang !
Die Lieferzeiten (unabhängig, ob Wochenende oder Feiertage dazwischen sind) sind einfach viel zu lange !!!
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Paket wurde angeblich beim Nachbar abgegeben. Paket ist nicht aufzufinden. Service an sich gut.
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 10 Tagen immernoch nicht erhalten
Ich habe nach 10 Tagen meine Bestellung noch nicht erhalten. Keine Möglichkeit zu stornieren
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SS
Sven S.
Berlin
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche ist immer noch nichts angekommen.
Bin gespannt ob sich da noch etwas passiert.
Bin äußerst enttäuscht.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn ihr ein gutes Feedback wollte macht es wie andere Anbieter und gebt Probepackungen raus. Sonst fragt nicht danach.
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Na ja
Geld abgebucht, Bestellung jedoch nicht bearbeitet, Ware nicht versandt, Klärung ungewiss
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
i pay but the product is not comming since 7 days
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BV
Burkhard v.
Dortmund
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice
Ihr Telephondienst ist absolut nicht besonders hilfreich..
Warum kann man bei ihnen nicht telephonisch eien Ändrung eines Dauerauftrags veranlassen?
Das online Portal erlaubt´nur eine Bestellung bis 20 Zigaretten.Warum ????
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice nicht vorhanden. Reklamationen aussitzen, bis der Kunde aufgibt. In über 20 Jahren e Commerce bisher noch nicht erlebt
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller liefern
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