vuse.com/de/de/Bewertungen:
4.438 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.281 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte Vuse Go 700 und 800 sind top, Lieferung und Service ebenfalls super.
Könnte mehr davon mit 10mg Nikotin und ohne Nikotin geben.
Zu verbessern:
1. gibt leider keinen Mengenrabatt bei der Vuse Go 800.
2. Die Homepage ist langsam, schwerfällig, ein zurück springen oft nicht möglich...man braucht leider viel Geduld
3. Vuse Pro Smart: tolles leichtes Design. Einsetzen der Pods und Gerät in die Ladeschale mit Magnet, super gemacht!
Aber: Akku viel zu schnell leer und die Liquids sind kein Vergleich zu denen in den Einweg E Zigaretten Go 700 und 800.
Die Pods schmecken im besten Fall weniger intensiv, aber die meisten sind einfach nur furchtbar.. Leider
Wäre schön, wenn sich bei den genannten Punkten etwas tun würde.
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ML
Michaela L.
Bad Homburg
Relevanteste negative Bewertung
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
War Vuse anfangs mit guten Produkten am Markt vertreten, so ist es jetzt ungenügend. Bewährte Produkte wie der ePen werden vom Markt geholt und der ePod ist ein mehr als schwaches Produkt.
Der HIT aber: man kriegt per Email tolle Prozente angeboten, aber der Server ist in dem Aktionszeitraum dermaßen überlastet, dass eine Bestellung unmöglich ist. Absicht???
Ich steige um zu einem Mitbewerber. Innovation bei Vuse = Rückschritt mit Qualitätsmängel.
Und der Kundenservice bei defektem ePen ist mehr als miserabel. Kundenfreundlichkeit wird bei Vuse kleiner als klein geschrieben. Unhöflich noch dazu
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JZ
Jockie Z.
Polch
Bewertungen für vuse.com/de/de/
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Mitarbeiter im Chat oder am Telefon etwas auf Kundenzufriedenheit einstellen und nicht nur "abarbeiten" ohne Ergebnis
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ausnahme
Die letzte Bestellung ist auch nach 8 Tagen noch nicht angekommen. Vorher hat das immer binnen 3 Tagen funktioniert
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nur noch 1Liquid mit 3mg Nikotin bei euch. Mehr ist mir zu stark. Schade, schade.
Muss wohl woanders kaufen.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
E-Zigarette funktioniert nicht, trotz Gebrauchsanweisung u ein pot davon ist defekt. Umsonst das Geld ausgegeben 😒
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Problemen, insbesondere bei Verzögerungen des Versands, Informationen automatisch an den Kunden weitergeben.
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JB
Jörg B.
Hellwege
27.04.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit um 4 Tage überschritten erst nach telefonischer Nachfrage versendet Gutschein Code Funktion geht nicht
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Letzte Lieferung wurde nicht versandt!!!
Jahrelang klappt es und jetzt stimmt etwas mit dem bezahlen nicht?????
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zufriedenheitsgarantie???
Zufriedenheitsgarantie...?
Habe auf die Gutschrift über 2 Wochen gewartet, bis sich Paypal eingeschaltet hat.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Verzögerte Lieferung. Viele Produkte nicht lieferbar. Trotz Ankündigung der Rückmeldung kein Kontakt.
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RH
Randolf H.
Prenzlau
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Liquid Rich Tobacco 12 oder 18 ml
Warum gibt es das nicht mehr ????
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles einwandfrei funktioniert außer das ich die 3 versprochenen extra pots nie bekommen hab
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AL
A. L.
Gross-Umstadt
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich finde ich die Einmal Vuse Klasse im Geschmack aber zu teuer. Deshalb nur 2 Sterne
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Internetseite sehr veraltet und Codes gehen nicht immer ...so wie die Ware oft nicht lieferbar
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Reload hat bis jetzt kein einziges mal geklappt. Ich musste immer jeden Monat neu bestellen
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AA
Alex A.
Köln
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Retourenabwicklung sehr schlecht, Hilfestellung nicht gewünscht, dauert unmöglich lange
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Website könnte allgemein verbesser werden und wir haben Probleme mit der Lieferung.
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Immer wieder Verzögerungen bei Bestellungen. Man muss ewig auf seine Produkte warten.
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
leider sind meine Caps selten vorrätig.
ansonsten sehr schnell und vertrauensvoll
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27.04.2023
Verifizierte Bewertung
Soweit alles passabel, aber die Lieferzeit ist eine Zumutung mit über einer Woche
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Geschmack ist nicht das was ich erwartet habe. Der Smart Pen ist perfekt.
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