vuse.com/de/de/Bewertungen:
4.487 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.469 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte Vuse Go 700 und 800 sind top, Lieferung und Service ebenfalls super.
Könnte mehr davon mit 10mg Nikotin und ohne Nikotin geben.
Zu verbessern:
1. gibt leider keinen Mengenrabatt bei der Vuse Go 800.
2. Die Homepage ist langsam, schwerfällig, ein zurück springen oft nicht möglich...man braucht leider viel Geduld
3. Vuse Pro Smart: tolles leichtes Design. Einsetzen der Pods und Gerät in die Ladeschale mit Magnet, super gemacht!
Aber: Akku viel zu schnell leer und die Liquids sind kein Vergleich zu denen in den Einweg E Zigaretten Go 700 und 800.
Die Pods schmecken im besten Fall weniger intensiv, aber die meisten sind einfach nur furchtbar.. Leider
Wäre schön, wenn sich bei den genannten Punkten etwas tun würde.
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ML
Michaela L.
Bad Homburg
Relevanteste negative Bewertung
03.01.2024
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War Vuse anfangs mit guten Produkten am Markt vertreten, so ist es jetzt ungenügend. Bewährte Produkte wie der ePen werden vom Markt geholt und der ePod ist ein mehr als schwaches Produkt.
Der HIT aber: man kriegt per Email tolle Prozente angeboten, aber der Server ist in dem Aktionszeitraum dermaßen überlastet, dass eine Bestellung unmöglich ist. Absicht???
Ich steige um zu einem Mitbewerber. Innovation bei Vuse = Rückschritt mit Qualitätsmängel.
Und der Kundenservice bei defektem ePen ist mehr als miserabel. Kundenfreundlichkeit wird bei Vuse kleiner als klein geschrieben. Unhöflich noch dazu
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JZ
Jockie Z.
Polch
Bewertungen für vuse.com/de/de/
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Rabatt-Aktion
Bestellung in der 40 % Rabatt-Aktion wird storniert und eine neue Bestellung im Aktionszeitraum bis 07.012024 wird abgewiesen, da ja bereits eine Bestellung getätigt wurde!
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
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FF
Florian F.
Leipheim
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Geschmack des Liquids
Die Pods schmecken absolut bescheiden....
Hier gibt es Anbieter mit viel besseren Pods.
Habe mich hier leider für das falsche System entschieden..
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hätte gerne die Vuse reloudet bestellt, leider kann man nur mit Kreditkarte zahlen
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Rückmeldung lässt auf sich warten
Seitdem meine Mail rausgegangen ist, das zu wenig geliefert wurde als bestellt war, höre ich leider nichts mehr. Bisher war alles top preislich wir auch bei der Schnelligkeit der Lieferungen.
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14.01.2024
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Kundenfreundlichkeit und Shop
Den Kunden gleich von sich einen neuen Code zusenden wenn angeblich ein. Systemfehler bekannt ist!
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
pods sind nicht mehr durchsichtig, sehr schade !!!
ständig Lieferengpässe im Einzelhandel
..aber Lieferung im Internet..top !!!
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Geht so. Das könnt ihr besser!
Schreckliche Usability, Nutzerführung aus dem letzten Jahrzehnt. Sehr umständlich, furchtbare Menüstruktur. Kaum Mobildevice tauglich.
Also man kommt schon durch, aber gut ist anders.
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Geschmack wieder einmal nicht verfügbar. Keine Mitteilung an langjährige Kunden. Hotline nicht aussagefähig
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JS
Joshua S.
Graben-Neudorf
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Viele Fehler im Shopsystem, Support fraglich
Der Shop funktioniert häufig nicht richtig und es werden zahlreiche Fehlermeldungen ausgegeben, für deren Behebung man wirklich viel Geduld mitbringen muss.
Außerdem ist der Support absolut nicht hilfreich, da Anfragen in der Regel unbeantwortet bleiben.
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Letzte Lieferung wurde nicht versandt!!!
Jahrelang klappt es und jetzt stimmt etwas mit dem bezahlen nicht?????
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Anfänglich war Vuse nicht schlecht. Dann wurden aber die Geräte (e-pen) zum Verdampfen immer schlechter. Gingen sehr schnell defekt (nicht mehr aufladbar), wurden aber immer anstandslos getauscht. Jetzt gibt es einen neuen Verdampfer, aber meine Geschmacksrichtung (infused vanille) wird einfach nicht mehr hergestellt.... Schade!
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SS
Susanne S.
Wuppertal
19.12.2023
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Leider gibt es die Sorte Vanilla nicht mehr. Keine Vorankündigung. Die anderen Sorten sind mir geschmacklich zu "künstlich" und mit zu starkem Geruch. Sehr schade und absolut unbefriedigend.
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18.12.2023
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E-Zigarette funktioniert nicht, trotz Gebrauchsanweisung u ein pot davon ist defekt. Umsonst das Geld ausgegeben 😒
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15.12.2023
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Produkt okay, Versand problematisch, Support leider mangelhaft.
Die Produkte sind okay, aber der Versand ist problematisch. Lieferung an Postfiliale manchmal möglich, manchmal nicht, angeblich wegen Prüfung der Volljährigkeit. Unverständlich, wird doch bei jeder Paketabholung der Ausweis kontrolliert. Eine Lieferung war ganz verloren gegangen. Ich habe die Erstattung erst nach 3 Monaten und 6 Support-Calls bekommen, bei denen mir jedes Mal das gleiche Märchen erzählt wurde.
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14.12.2023
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12.12.2023
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11.12.2023
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Schade, dass classic peach und infused vanilla nicht mehr hergestellt werden. Wäre toll, wenn es vergleichbare Nachfolger geben würde…alles andere schmeckt kaum. Den epod muss man ständig aufladen und vanilla medley kommt nicht an infused vanilla ran. Überlege leider wirklich den Anbieter zu wechseln.
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