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Bewertungen:

Ich benutze Vuse Reload, für diesen Monat, zu wiederholten Mal, waren meine Caps nicht lieferbar. Das Team hat sich, wie angekündigt, nicht zur Problemlösung gemeldet. Dann wollte ich über Reload andere Caps bestellen und habe seit Anfang April keinen Zugriff auf mein Reload. Dies habe ich telefonisch gemeldet . Dies konnte am Telefon nicht geklärt werden und an die IT weitergeleitet. Da ich nach einer gewissen Zeit nichts gehört habe, schrieb ich eine Anfrage per e Mail. Antwort erfolgte sofort, dass der Vorgang noch bei der IT zur Bearbeitung liegt. Daher habe ich meine Caps von Reload über eine normale Bestellung geordert....und siehe da, dort waren sie verfügbar und wurden auch sofort geliefert. Das wirft schon ein paar Fragen auf. Bisher war ich sehr zufrieden mit dem Service und die Bewertung wäre anders ausgefallen. Ich hoffe, dass das Problem mit meinem Reload zeitnah behoben wird.

Bestellung kam nun doch an, deswegen nehme ich meine Bewertung wieder raus. Allerdings lief der Bestellprozess nicht gerader zufriedenstellend: zu lange und unklare Kommunikation. Letztlich wurde mir gegenüber allerdings eine Entschuldigung ausgesprochen. Daher hoffe ich, dass der Händler aus seinen Fehlern lernen wird und Abwicklungen in der Zukunft besser ablaufen.

Auf den Packungen mit 2 Pods steht drauf bis zu 1900 Züge. Habe meine Vuse auf 5.5 Watt stehen. (Medium) und wenn überhaupt werden es mit den 2 Pods 600 Züge. Dann kommt kaum noch was an Dampf oder es schmeckt total verbrannt und Ekelhaft.

Vapes laufen aus, beim dampfen hat man süße flüssigkeit mit bei, manche geschmäcker sind grauenhaft künstlich (twisted orange/berry, blueberry/redberry), insgesamt dafür viel zu teuer. Vuse wird nicht mehr gekauft.

Liefertermine können des Öfteren nicht eingehalten werden, da Produkte nicht lieferbar. Aktueller Preis wird nicht korrekt in Rechnung gestellt.

Komplizierte und Nervenaufreibende Problemabwicklung. Die Konkurrenz ist da Lichtjahre voraus und Serviceorientierter

Leider sind plötzlich meine cups für meine E-Zig nicht mehr lieferbar!!! Sie sind telativ neu. Hst vuse Probleme???!

Die Website ist langsam und der Reload funktioniert nur noch an einem von vier Monaten - Schade

Ich wollte mir Vouse Go bestellen leider nicht lieferbar hat mich sehr enttäuscht 😞

Caps sind leider oft defekt oder funktionieren nach der Hälfte nicht mehr.

schlechter Support. Gutscheine funktionieren nicht.

Zu teuer zuviel Elektro Schrott!

Produkte Vuse Go 700 und 800 sind top, Lieferung und Service ebenfalls super. Könnte mehr davon mit 10mg Nikotin und ohne Nikotin geben. Zu verbessern: 1. gibt leider keinen Mengenrabatt bei der Vuse Go 800. 2. Die Homepage ist langsam, schwerfällig, ein zurück springen oft nicht möglich...man braucht leider viel Geduld 3. Vuse Pro Smart: tolles leichtes Design. Einsetzen der Pods und Gerät in die Ladeschale mit Magnet, super gemacht! Aber: Akku viel zu schnell leer und die Liquids sind kein Vergleich zu denen in den Einweg E Zigaretten Go 700 und 800. Die Pods schmecken im besten Fall weniger intensiv, aber die meisten sind einfach nur furchtbar.. Leider Wäre schön, wenn sich bei den genannten Punkten etwas tun würde.

Ich finde das Online Portal eigentlich gut und übersichtlich. Leider hatte ich aber schon von einem telefonischen Gespräch das Gefühl, einfach der Lustlosigkeit geschuldet, schlechte Erfahrungen, evtl. hatte der Herr keinen guten Tag. Auch finde ich, dass man das Paket umleiten, zB erwachsenen Nachbarn einführen könnte, schließlich wird ja auch Dope (Hasch) ab April legalisiert. Christiane Weber

Die to got Produkte sind toll und die Ice-Aromen genau nach meinem Geschmack, leider sind einige davon noch nicht als Liquid bzw. Capsle erhältlich. Zudem musste ich mir nun leider den dritten Pro smart holen, da diese nach einigen Monaten nicht mehr laden wollen. Auch hier könnte umwelttechnisch nachgearbeitet werden, damit diese langlebiger sind.

Die Lieferung und Abwicklung ist perfekt, aber die Auswahl sollte optimiert werden. In Spanien z. B. kann man die Vuse Go in deutlich mehr verschiedenen Flavours bekommen (Banane, Nuss u.v.m.) Wenn man unter der Webadresse vuse.com seine Produkte anbietet, erwartet man als Verbraucher, dass man dort auch ALLE Produkte bekommen kann.

Die Vuse pro ist eine gute Wahl mit leichten Schwächen. Die Software wirkt noch etwas unausgereift, verliert oft die Verbindung. Der Shop ist zuverlässig und schnell. Leider wurden einige Produkte aus dem Programm genommen, wodurch die Webseite etwas unübersichtlich wurde.

Schnelle Lieferung. Verbesserungwürdig sind auf jedenfall die Caps für die Vuse Pro Smart. Diese schmecken (ausser Vanilla Medley) überhaupt nicht gut. Das Aroma ist gegenüber der Vuse Box 800 minimal, sollte eigentlich genauso gut schmecken wie die Box 800.