vuse.com/de/de/Bewertungen:
4.482 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.382 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte Vuse Go 700 und 800 sind top, Lieferung und Service ebenfalls super.
Könnte mehr davon mit 10mg Nikotin und ohne Nikotin geben.
Zu verbessern:
1. gibt leider keinen Mengenrabatt bei der Vuse Go 800.
2. Die Homepage ist langsam, schwerfällig, ein zurück springen oft nicht möglich...man braucht leider viel Geduld
3. Vuse Pro Smart: tolles leichtes Design. Einsetzen der Pods und Gerät in die Ladeschale mit Magnet, super gemacht!
Aber: Akku viel zu schnell leer und die Liquids sind kein Vergleich zu denen in den Einweg E Zigaretten Go 700 und 800.
Die Pods schmecken im besten Fall weniger intensiv, aber die meisten sind einfach nur furchtbar.. Leider
Wäre schön, wenn sich bei den genannten Punkten etwas tun würde.
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ML
Michaela L.
Bad Homburg
Relevanteste negative Bewertung
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
War Vuse anfangs mit guten Produkten am Markt vertreten, so ist es jetzt ungenügend. Bewährte Produkte wie der ePen werden vom Markt geholt und der ePod ist ein mehr als schwaches Produkt.
Der HIT aber: man kriegt per Email tolle Prozente angeboten, aber der Server ist in dem Aktionszeitraum dermaßen überlastet, dass eine Bestellung unmöglich ist. Absicht???
Ich steige um zu einem Mitbewerber. Innovation bei Vuse = Rückschritt mit Qualitätsmängel.
Und der Kundenservice bei defektem ePen ist mehr als miserabel. Kundenfreundlichkeit wird bei Vuse kleiner als klein geschrieben. Unhöflich noch dazu
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JZ
Jockie Z.
Polch
Bewertungen für vuse.com/de/de/
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität lässt nach.
Jeder zweite Pod hat entweder keinen Geschmack oder du kannst ewig ziehen bis was kommt.
Bin sehr enttäuscht zumal der Kram echt teuer ist.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die vapes haben sich geschmacklich seit dem neuen Design verändert, haben früher besser geschmeckt
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PL
Peter L.
Frankfurt am Main
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Akku viel zu schwach. Website eine Katastrophe.
ePod Akku ist SEHR schwach!
Ich komme noch nicht einmal bis zum Arbeitsende und bin oft mitten auf der Heimfahrt, wenn das Ding den Geist aufgibt.
Die Website ist eine Katastrophe!
E-Mail Adresse nicht änderbar! "Reload" Bestellungen werden am Tag der Lieferung storniert, weil eines der Artikel nicht verfügbar ist. Website ist extrem langsam. Kein "Reload" Filter. Ladekabel zu kurz UND zu lang.
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zu viele Pods nicht funktionsfähig. Die Quote defekter Pods bei manchen Packungen Pro Pods ist 100%, alles in allem in letzter Zeit vielleicht 30%. Der Support ist grottenschlecht und nicht hilfreich, deshalb mache ich mir hier Luft. Immerhin klappt die Lieferung tadellos, daher 2 Sterne.
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HS
H.-W. S.
Hannover
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Umtausch eines defekten Gerätes - Zermürbungstaktik!!!
Habe nach seitenlangen Rückmails von Vuse, was, wie und warum... aufgegeben einen Umtausch bzw. ein Rücksendeetikett zu bekommen. Kundenservice sieht anders aus.
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Teilweise sind deutlich viele fehlproduktionen dabei. Mehr Warenkontrolle und Stichproben im Qualitätsmanagement.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Reload hat bis jetzt kein einziges mal geklappt. Ich musste immer jeden Monat neu bestellen
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SH
stefan h.
hamburg
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestelĺungen verschickt die nicht bestellt waren
Das system sollte langsam mal besser funktionieren.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Von 2 Vuse smart pro war eines der ladekabel defekt
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Website unübersichtlich. Rückgaben schwierig.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mehr Freiraum bei Umtausch/Rückgabe
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Wechsel von Zigaretten zu Vuse
Ich habe mich vor kurzem entschieden nicht mehr die normalen Zigaretten zu rauchen und habe nach einer alternativen gesucht und mich auf Empfehlung für die Vuse E-Zigarette entschieden. Ich bin total zufrieden, jedoch finde ich die Größe der Liquids bisschen zu klein und deshalb sind sie auch schneller leer. Ansonsten top!
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HK
H. K.
Berlin
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Allerdings bei falsch bestellten Zubehörartikeln auf Grund irritierender Beschreibungen (Wechsel des Produktnamen), die zu Verwechslungen auf der Vuse Website führen, ist der telefonische Kundenservice sehr unflexibel und verweist auf den E-Mail Kontakt! Dieser wurde mit negativer standardisierter, kurzer Antwort negativ beantwortet. Erst nach nochmaligen telefonischen Kontakt und anschließender positiver Entscheidung per Mail, wurde Kulanz gezeigt und der Betrag leider mit Abschlag erstattet.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Vuse Pro Pod sind echt super.
Handliches Design. Funktionieren echt super. Nur die App hängt öfters und ist sehr langsam (genau wie die Homepage).
Die Frucht-Pods und der Vanille-Pod schmecken sehr gut.
Die beiden Tabak-Pods (Golden Tabacco + Rich Tabacco) sind leider nicht besonders zu empfehlen.
Bestellungen werden sehr schnell geliefert.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Gerät, eher mangelhafte Geschmacksauswahl
Cooles Design und viele Funktionen zu einem guten Preis. Allerdings gibt es wenig Geschmacksauswahl und meistens bei fruchtigen Sorten gibt es die nur mit ice (blueberry ice,...), was ich persönlich nicht so gut finde, da man teilweise sehr wenig von der Frucht schmeckt sondern Hauptsächlich ice.
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Immer schnelle Lieferung. Eigentlich zufrieden, aber zuwenig Liquids ohne Nikotin. Bin von 18 auf 12 umgestiegen. Habe das Gefühl bei den neuen Pods ist weniger drin. Schön wäre es, wenn die caps durchsichtiger wären damit man sieht wieviel noch drin ist
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Versand ging schnell und auch die Pods sind toll. Das einzige was mich störte, ist die langsame Webseite und dass man immer wieder von vorne anfangen muss, wenn man einen Artikel sich genauer anschauen wollte.
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mir hat es gefallen wie schnell und unkompliziert die Lieferung kam. Finde den Mengenrabatt auch toll, denke nur das man bei einer Menge von 20 vapes den Rabatt auch erhöhen kann.
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Gerät ist super und lässt sich mit der App einstellen,der Geschmack der eispods finde ich lecker, der Akku könnte länger halten gerade wenn man unterwegs ist
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