Es war meine erste Online-Bestellung bei AfB.
Und garantiert nicht meine letzte Bestellung.
Der gesamte Bestellvorgang lief absolut unkompliziert und reibungslos.
Der bestellte Laptop kam kurz danach bei mir an (Dienstag 20 Uhr bestellt, Donnerstag 10 Uhr war er da)
Alles sauber und ordentlich verpackt.
Der Laptop war natürlich auch in einem TOP gebrauchten Zustand.
Genau so, wie er auch beschrieben war.
Und läuft auch alles von der ersten Sekunde an.
Da ich über die Brückentage danach ohnehin in Nürnberg privat zu Besuch war, habe ich mir dann auch gleich mal den ansässigen Shop direkt aufgesucht.
Genauso kompetent und freundlich direkt vor Ort.
GERNE UND JEDERZEIT WIEDER!
Absolut meine erste Anlaufstelle ab sofort, was IT-Hardware angeht.
Und dies sage ich nicht nur, da ich selber in einem Leipziger Inklusionsunternehmen (IT+Dokumente digitalisieren) arbeite und auch vom Fach bin.
Ich habe ein iPad 8 bei AfB bestellt.
Die Bestellung habe ich an einem Freitag um ca. 18:00 Uhr getätigt. Laut Warenkorb sollte die Sendung am darauffolgendem Samstag, oder Sonntag zugestellt werden. Das hat natürlich nicht geklappt. Die Sendung hat AfB dann erst am Montag Abend verlassen und mich am Mittwoch erreicht.
Ich habe bei AfB aufgrund der kurzfristigen Lieferung bestellt. Andere Angebote waren um bis zu 40 Euro günstiger.
AfB war auf telefonische Nachfrage am Montag Vormitag weder in der Lage, den Versand zu beschleunigen, noch sich an der Preisdifferenz zu beteiligen.
Sorry, aber mehr als drei Sterne sind dafür nicht drin.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, AfB Shop zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie mit den Produkten, die Sie bei uns gekauft haben, zufrieden sind. Wir bemühen uns um einen ausgezeichneten Kundenservice und hoffen, dass unsere Kunden ihr Einkaufserlebnis bei uns genießen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB Kundenservice
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles wie beschrieben, guter Zustand,
gerne wieder
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Antwort von afbshop.de
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass der Artikel wie beschrieben und in gutem Zustand ist. Wir schätzen die Zufriedenheit unserer Kunden und es ist schön zu wissen, dass Sie wieder bei uns einkaufen würden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB Kundenservice
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und Ware wie beschrieben
Ich bin sehr zufrieden damit
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Antwort von afbshop.de
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit dem schnellen Versand zufrieden sind und dass der Artikel wie beschrieben ist. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir bemühen uns, unseren Kunden die beste Qualität an generalüberholter IT-Hardware zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB Kundenservice
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von afbshop.de
vor 12 Tagen
Wir bedanken uns, dass Sie eine Bewertung abgegeben haben. Für uns sind sowohl positive als auch negative Bewertungen wichtig, damit wir erkennen, in welchen Bereichen wir schon gut sind und in welchen wir uns verbessern müssen. Aus diesem Grund würden wir uns über einen Hinweis freuen, was bei Ihrer Kaufabwicklung nicht ideal lief, damit wir genau da eine Anpassung vornehmen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB Kundenservice
Super Qualität und stabil verpackt und prompter Versand.
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Antwort von afbshop.de
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unserem prompten Versandservice zufrieden sind. Wir bemühen uns um einen exzellenten Kundenservice und sind stolz darauf, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB Kundenservice
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Zustand der Ware besser als beschrieben.
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Antwort von afbshop.de
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie Ihre Produkte schnell erhalten haben und dass der Zustand der Artikel Ihre Erwartungen übertroffen hat. Wir sind stolz darauf, generalüberholte IT-Hardware in hervorragender Qualität zu günstigen Preisen anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB Kundenservice
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte und freuen uns zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist. Wir von AfB Shop sind bestrebt, unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten, und wir freuen uns, dass dies in Ihrem Fall gelungen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB Kundenservice
Die Ware ist noch nicht geliefert, da die gewählte Option für Verzögerung bei der Versendung erfolgte.
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Antwort von afbshop.de
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, dass alle Bestellungen rechtzeitig versandt werden. Unser Ziel bei AfB Shop ist es, qualitativ hochwertige, generalüberholte IT-Hardware zu liefern, die einen Mehrwert und eine lange Lebensdauer für Ihre technischen Lösungen bietet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB Kundenservice
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, dass alle unsere Kunden mit ihren Einkäufen bei AfB Shop zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB Kundenservice
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Top, schnelle Lieferung und das Notebook 1a Zustand
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Antwort von afbshop.de
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Laptop in perfektem Zustand und schnell angekommen ist. Hier bei AfB Shop sind wir bestrebt, unseren Kunden die beste Qualität an IT-Hardware und ein hervorragendes Gesamterlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB Kundenservice
Habe schon mehrmals etwas bestellt und immer war alles sehr gut.
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Antwort von afbshop.de
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie positive Erfahrungen mit uns gemacht haben und schätzen Ihre Treue. Es ist unser Ziel, ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, und wir bemühen uns, die Erwartungen zu erfüllen und zu übertreffen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB Kundenservice
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte einen Monitor (Dell P2314H) bestellt und auch bekommen. Leider hatte ich bei der Bestellung nicht wahrgenommen, dass dieser Monitor eine Aufnahme für einen Dell-PC intrigiert hat.
Mir ist nicht klar, ob ich da etwas überlesen hatte oder es so nicht explizit beschrieben wurde.
Wenn es beschrieben wurde, war es für mich nicht klar ersichtlich. Vielleicht können sich die Mitarbeiter der Firma AfB Gedanken machen, ob und wie sie eventuell etwas bei der Beschreibung für solch ausgefallenen Geräte verbessern können.
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Antwort von afbshop.de
vor 12 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten und uns Ihr Feedback zu geben. Wir bitten um Entschuldigung, dass das besondere Merkmal, die PC-Aufnahme, dieses Monitors nicht klar ersichtlich war. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden sehr ernst und werden alle Verbesserungen, die wir an unseren Produktbeschreibungen vornehmen können, selbstverständlich berücksichtigen. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB Kundenservice
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir von AfB Shop haben uns zum Ziel gesetzt, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie unsere Informationen als gut und freundlich empfunden haben!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB Kundenservice
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