afbshop.deBewertungen:
2.018 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.468 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es war meine erste Online-Bestellung bei AfB.
Und garantiert nicht meine letzte Bestellung.
Der gesamte Bestellvorgang lief absolut unkompliziert und reibungslos.
Der bestellte Laptop kam kurz danach bei mir an (Dienstag 20 Uhr bestellt, Donnerstag 10 Uhr war er da)
Alles sauber und ordentlich verpackt.
Der Laptop war natürlich auch in einem TOP gebrauchten Zustand.
Genau so, wie er auch beschrieben war.
Und läuft auch alles von der ersten Sekunde an.
Da ich über die Brückentage danach ohnehin in Nürnberg privat zu Besuch war, habe ich mir dann auch gleich mal den ansässigen Shop direkt aufgesucht.
Genauso kompetent und freundlich direkt vor Ort.
GERNE UND JEDERZEIT WIEDER!
Absolut meine erste Anlaufstelle ab sofort, was IT-Hardware angeht.
Und dies sage ich nicht nur, da ich selber in einem Leipziger Inklusionsunternehmen (IT+Dokumente digitalisieren) arbeite und auch vom Fach bin.
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Relevanteste negative Bewertung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein iPad 8 bei AfB bestellt.
Die Bestellung habe ich an einem Freitag um ca. 18:00 Uhr getätigt. Laut Warenkorb sollte die Sendung am darauffolgendem Samstag, oder Sonntag zugestellt werden. Das hat natürlich nicht geklappt. Die Sendung hat AfB dann erst am Montag Abend verlassen und mich am Mittwoch erreicht.
Ich habe bei AfB aufgrund der kurzfristigen Lieferung bestellt. Andere Angebote waren um bis zu 40 Euro günstiger.
AfB war auf telefonische Nachfrage am Montag Vormitag weder in der Lage, den Versand zu beschleunigen, noch sich an der Preisdifferenz zu beteiligen.
Sorry, aber mehr als drei Sterne sind dafür nicht drin.
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PG
Philipp G.
Duisburg
Bewertungen für afbshop.de
KS
Korkmaz S.
Wald-Michelbach
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter Service
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Antwort von afbshop.de
03.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback! Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit und dem Service zufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Ihnen auch weiterhin hochwertige Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB-Kundenservice
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Lieferzeit war Okay, Gerät sieht fast wie neu aus
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Antwort von afbshop.de
03.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihre Lieferung pünktlich angekommen ist und dass das Gerät fast wie neu aussieht. Unsere generalüberholte IT-Hardware wird getestet und geprüft, um die Qualität sicherzustellen. Wir hoffen, dass sie Ihren Erwartungen entspricht!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB-Kundenservice
JB
Jean-Claude B.
Essen
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Artikel in seht gutem Zustand, ich kann den Laden weiter empfehlen. Einziger Nachteil waren die vielen Updates die noch aufgespielt wercen mussten, dafür aber dann lieber weniger Euros zahlen,
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Antwort von afbshop.de
03.05.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass der Artikel in gutem Zustand war und die Lieferung prompt erfolgte. Wir bemühen uns, dass unsere Kunden eine positive Erfahrung mit uns machen, und wissen Ihre Unterstützung zu schätzen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB-Kundenservice
TS
Thomas S.
Berlin
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gut aufgebauter Shop, sehr schnelle und ordentliche Lieferung.
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Antwort von afbshop.de
03.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung sowohl schnell als auch ordentlich war. Unser Ziel ist es, jedem Kunden ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten, und wir freuen uns, dass uns dies gelungen ist. Vielen Dank, dass Sie sich für AfB Shop entschieden haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB-Kundenservice
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Ablauf war perfekt und sehr einfach, nur zu empfehlen
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Antwort von afbshop.de
03.05.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind erfreut zu hören, dass der Prozess für Sie perfekt und einfach war. Bei AfB Shop bemühen wir uns darum, dass die Kundenerfahrung immer erstklassig ist. Wir freuen uns, dass wir dieses Ziel in Ihrem Fall erreichen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB-Kundenservice
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gerät wie Neuware. Überraschend gut
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Antwort von afbshop.de
03.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie vom Zustand unserer generalüberholten IT-Hardware angenehm überrascht waren. Bei AfB Shop sind wir bestrebt, hochwertige und zuverlässige Produkte zu liefern, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen. Ihr Feedback ist uns sehr willkommen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB-Kundenservice
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnell von Bestellung am Wochenende bis zu Lieferung mit DHL am Dienstag. Gute Kommunikation über den Sachstand.
Freundlicher und kompetenter Ansprechpartner bei einem Anruf zu einer Update-Frage.
Und: Sehr gutes Gerät - Zustand "sehr gut" ist da wirklich fast wie neu!
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Antwort von afbshop.de
03.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung schnell abgewickelt wurde und dass Sie mit dem Zustand des Geräts zufrieden waren. Wir sind bestrebt, Ihnen in allen Bereichen einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir dies für Sie erreicht haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB-Kundenservice
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestnote habe ich nur deshalb nicht vergeben, weil die Beschreibung auf der Shop-Seite nicht ganz korrekt gewesen ist: Das gerät, das ich erhalten habe, hat keine Webcam, was in meinem Fall nicht weiter schlimm ist. Dafür ist das Gerät erst ziemlich genau 3 Jahre alt, obwohl das Modell ja schon älter ist. Der Akku ist noch top, die Abnutzungsspuren sind erwartungsgemäß. Dass das Gerät keinen SD-Kartenleser hat, war mir vorher klar, trotzdem gibt es im Shop eine Abbildung, in der ein solcher Slot genannt wird. Alles nur Details, die nicht groß ins Gewicht fallen, für mich nach wie vor eine gute Wahl!
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Antwort von afbshop.de
03.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrer wiederaufbereiteten IT-Hardware aus unserem AfB-Shop zufrieden sind. Wir freuen uns über Ihren Hinweis auf die Ungenauigkeiten in der Artikelbeschreibung und nehmen dieses Feedback sehr ernst. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden alle Informationen erhalten, die sie benötigen, bevor sie einen Kauf tätigen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB-Kundenservice
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ging alles ganz easy. Super Laptop für wenig Geld. Versand rasch und ohne Probleme.
Wir haben bereits dreimal bei afb eingekauft - online. Und werden es auch ein viertes Mal machen.
Nachhaltig und sozial!
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Antwort von afbshop.de
03.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie ein treuer Kunde von AfB Shop sind! Wir schätzen Ihr positives Feedback und freuen uns, dass Sie gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wir sind stolz auf unser Engagement für Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung und danken Ihnen, dass Sie uns bei dieser Aufgabe unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB-Kundenservice
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es war meine erste Online-Bestellung bei AfB.
Und garantiert nicht meine letzte Bestellung.
Der gesamte Bestellvorgang lief absolut unkompliziert und reibungslos.
Der bestellte Laptop kam kurz danach bei mir an (Dienstag 20 Uhr bestellt, Donnerstag 10 Uhr war er da)
Alles sauber und ordentlich verpackt.
Der Laptop war natürlich auch in einem TOP gebrauchten Zustand.
Genau so, wie er auch beschrieben war.
Und läuft auch alles von der ersten Sekunde an.
Da ich über die Brückentage danach ohnehin in Nürnberg privat zu Besuch war, habe ich mir dann auch gleich mal den ansässigen Shop direkt aufgesucht.
Genauso kompetent und freundlich direkt vor Ort.
GERNE UND JEDERZEIT WIEDER!
Absolut meine erste Anlaufstelle ab sofort, was IT-Hardware angeht.
Und dies sage ich nicht nur, da ich selber in einem Leipziger Inklusionsunternehmen (IT+Dokumente digitalisieren) arbeite und auch vom Fach bin.
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Antwort von afbshop.de
03.05.2024
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrung mit AfB positiv war und dass Ihr neuer Laptop rechtzeitig und in erstklassiger Qualität bei Ihnen angekommen ist. Auch Ihr Besuch in unserer Filiale in Nürnberg hat uns sehr gefreut, und wir sind froh zu wissen, dass Sie in Zukunft als Kunde wiederkommen werden. Wir bemühen uns um einen ausgezeichneten Kundenservice und Qualitätsprodukte. Es ist schön zu hören, dass wir unser Ziel erreicht haben. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB-Kundenservice
MH
Michael H.
Rastatt
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super gut
Es ist nicht das erste Mal, dass ich bei AfB bestelle, ich bin immer Super zufrieden. Dies gilt sowohl für die Qualität der Ware, als auch für die Klasse Bestellabwicklung.
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Antwort von afbshop.de
03.05.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der Auftragsabwicklung stets zufrieden sind. Wir bemühen uns, den besten Kundenservice bei AfB zu bieten und schätzen Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB-Kundenservice