ewdirekt.euBewertungen:
228 Bewertungen in den letzten 12 Monaten846 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Freundliche, sehr kompetente Beratung, schneller Versand. Anleitungsvideos und Verlegehinweise sehr hilfreich.
Einzig eine Verlegung im 90 Grad Winkel ist uns nicht gelungen. Hier fehlte eine detailliertere Anleitung.
Haben die Kombination aus 3 Matten dann spontan völlig anders verlegen müssen als geplant. Das hat sowohl bei den Handwerkern als auch uns ziemlichen Stress verursacht.
Jetzt ist die Ultra Pro 160 unter den Fliesen verbaut, der Thermostat heute vom Elektriker angeschlossen worden.
Jetzt muss sie nur noch warm machen (wenn es mal wieder unter 25 Grad hat).
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Relevanteste negative Bewertung
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo,
Ich habe Erst eine Verpackung der anderen Kunden erahlten, dennoch waren Teile nicht dabei,als ich nochmal wegen die Fehlende Teile dem Verkäufer geschrieben, habe nach ein Paar Tagen zwei Führerohr nachgeliefert bekommen, bei genaueren Prüfung fest gestellt das, noch andere Teile fehen! Ich habe es wieder Reklamiert,habe jedoch keine Antwort mehr bekommen.Also, ich muss zusehen wie ich mit dem gekauteund erhaltene Atikkel zurecht komme, ob der Zusammenbau und Funktion gelungen wird, bin schon gespannt! Da ich zurzeit auf der Arbeit bin, kann nicht Fotos von dem Artikel zusenden.
Dankerschön für Ihre Nachfrage.
MfG.
Adel Jawadi
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AJ
Adel J.
Niederkassel
Bewertungen für ewdirekt.eu
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kein Kundendienst, Telefonisch und per Mail nicht erreichbar. Lieferung funktionierte gut.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Prima Abwicklung, 90 Grad??
Freundliche, sehr kompetente Beratung, schneller Versand. Anleitungsvideos und Verlegehinweise sehr hilfreich.
Einzig eine Verlegung im 90 Grad Winkel ist uns nicht gelungen. Hier fehlte eine detailliertere Anleitung.
Haben die Kombination aus 3 Matten dann spontan völlig anders verlegen müssen als geplant. Das hat sowohl bei den Handwerkern als auch uns ziemlichen Stress verursacht.
Jetzt ist die Ultra Pro 160 unter den Fliesen verbaut, der Thermostat heute vom Elektriker angeschlossen worden.
Jetzt muss sie nur noch warm machen (wenn es mal wieder unter 25 Grad hat).
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
1a-Bestellvorgang
Es hat von der Beratung bis zur Bestellung alles sehr gut geklappt. Auch die Information mit der Lieferung und dann die Lieferung selbst haben sehr gut funktioniert.
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16.10.2023
Verifizierte Bewertung
es hat alles hervorragend geklappt, die Ware funktioniert tadellos, die überaus freundliche und geduldige Beratung ist bemerkenswert, gerne wieder!!!
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PB
P. B.
Hemmingen
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Vertrauenserweckende Ware
Guter, fachlich informativer Auftritt im WEB, rasche Lieferung, sehr schnelle Reaktion auf eine Rückfrage.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware gut & Preis OK
Gutes Service, antwortet schnell .Bestellte Ware konnte nicht geliefert werden,mir wurde günstigeres Modell angeboten welches wenige Tage später versand wurde und die Differenz rücküberwiesen.
Kann ich uneingeschränkt empfehlen.
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswert!!
Sehr schnell, zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. GLS hat einen Teil der Sendung nicht zugestellt bzw. irgendwo falsch zugestellt und uns wurde das Teil umgehend nochmals zugestellt. Großes Lob und großes Danke!
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MV
Melina v.
Ratingen
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlich, Beratung toll
Wenn Fragen hat und anruft, wird man immer gut Beraten und es sind alle sehr Freundlich. Die Produkte haben uns überzeugt. Falls mal etwas beschädigt ist bekommt man sofort Ersatz. Wir sind sehr zufrieden.
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Ware kam auch unbeschädigt an. Zur Qualität der Ware kann ich noch nichts sagen. Kundenservice im Vorfeld wegen Beratung genutzt. Sehr nette und fachkundige Auskunft erhalten.
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell versendet. Die Lieferfirma hat leider keine email oder einen Zettel hinterlegt und das Paket lag schon einige Tage bei der Abholstation. Mussten erst bei ihnen nachfragen. Das war nicht so toll.
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Artikel super. Aber suchen Sie einen anderen Paketdienst es war eine Frechheit, obwohl ich zu Hause war wurde die Sendung im Paketshop abgeliefert, sodass ich sinnlose Zeit vergeudet habe.
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute fachliche Beratung schon vor dem Kauf. Auf Nachfrage wurde unsere Heizmatte sogar noch am gleichen Tag versendet. Sehr netter und verbindlicher Kundenservice. Absolut empfehlenswert!!
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MD
Marco D.
Lübben
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der telefonische Kontakt im Vorfeld der Bestellung half mir sehr und der Ansprechpartner war sehr kompetent.
Die Lieferung erfolgte prompt. Alles bestens und volle Weiterempfehlung.
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind gut konnten von der Verarbeitung noch besser werden (kleinere Übergänge vom Warm zum kalt-Leiter).
Aber die Beratung war super.
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnell, wow, echt klasse. Gerne wieder. Das Material ist stimmig. Sehr gute Information zum Artikel und zur Verlegung bzw. Verarbeitung.
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung (kam schon am zweiten Tag oben 3-4 Tage angegeben waren), Gute Ware (verständliche Dokumentation, gute Qualität)
Danke!
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BK
Birgit K.
Hannover
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Sehr gute Fußbodenheizung mit Thermostat bestellt und schnell geliefert bekommen. Guter Support bei Rückfragen.
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Paket kam schnell und Fragen wurden vom Service nach kurzer Wartezeit beantwortet. Produkt selber noch nicht eingebaut.
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert und eine gute Video Anleitung
Auf der Seite kann man unkompliziert bestellen und alles was man benötigt als Komplettpacket erhalten.
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