ewdirekt.eu
Erfahrungen:

1.588 Bewertungen insgesamt   356 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die telefonische und persönliche Beratung wird als kompetent, freundlich und hilfreich wahrgenommen. Auch der Kundenservice wird als hilfsbereit, lösungsorientiert und unkompliziert gelobt. Die Qualität der Produkte entspricht den Beschreibungen und wird großteils als sehr gut bewertet. Zudem wird der Bestell- und Rückgabeprozess als unkompliziert und effizient beschrieben. Die Montage und Installation werden als einfach und gut erklärt bewertet.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenewdirekt.eu

(3)
(1)
(5)
(40)
(307)
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Die Heizmatte ist ein Top Produkt

Die Heizmatte ist leicht zu verlegen, Wie beschrieben sind am Anfang beim Übergang in der Matte ca. 5 bis 6mm starke Kabeln(ca.25cm lang) die im Rohboden eingelassen müssen. Auch am Ende der Matte sind ca. 10cm (Kabel 5mm) im Boden einzulassen. Als Handwerker war das aber kein Problem. Als Untergrund für den SPC Vinylboden(3,8mm) Sollte eine 2,2mm XPS Unterlage gelegt werden, da bei der Heizmatte bei allen Drahtkurven die Drähte sich überkreuzen und daher an diesen Stellen 2mm dick ist. Auch der Bodenfühler war gut zu verlegen-muß aber auch eingelassen werden. (Leerverrohrung ca. 15mm breit und tief aber nur auf einer Länge von ca. 30 cm zur Mauer) Wenn man das alles einhält hat man eine wirklich sehr gute, schnell regierende mit einer tollen Steuerung ausgestattete Fußbodenheizung zu einem günstigen Preis. Ich kann das Produkt wärmstens weiterempfehlen. Zur Info habe ich vorher bei der Fa. EW direkt in Deutschland angerufen. So eine gute und kompetente Beratung hatte ich schon lange nicht. Top
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Super Preis-/Leistung, tolle Beratung mit Abzügen in der B-Note

Die telefonische Beratung zum Thema elektrische Fußbodenheizung war top. Sämtliche Fragen wurden mir kompetent beantwortet und letzte Zweifel ausgeräumt. Auch das Preis-/Leistungsverhältnis passt hier absolut. Einen Stern ziehe ich ab, weil die erste Lieferung komplett falsch war und eigentlich an jemanden in Bayern gehen sollte. Dafür wurde meine Lieferung dorthin geschickt. Am Telefon wurde aber sofort eine neue Lieferung versprochen, die zwei Tage später bei mir war. Leider fehlte in dieser Lieferung dann noch ein Thermostat, was aber ebenfalls innerhalb von 2 Tagen nachgeliefert wurde. Fazit: alles bestens, nur die Versandabteilung hat noch etwas Luft nach oben.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Bei Wechsel der Verlegerichtung fehlen immer ein paar Zentimeter Kabellänge, so dass die benachbarten Matten zunächst doppelt übereinander liegen und schräg verlegt werden müssten. Ich habe ein leider nur mäßiges Foto beigefügt, was das Problem verdeutlicht. Genau genommen habe ich ca. 5% weniger Fläche erhalten, als ich dachte... ...aber die Heizung funktioniert nach dem Einbau super.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Toller und sehr kompetenter Kontakt Telefonischer Kontakt zu einer Person und nicht zu einem Computer. Ich kann das ganze nur weiterempfehlen. Note 1+++++++ Wahre schnell geliefert und einwandfreie Funktion
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr unkomplizierte Abwicklung trotz durch mich selbst verursachte falsche Bestellung war die Lieferung der neuen Ware und die Rücknahme der falschen Bestellung in kürzester Zeit erfolgt
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Montage ist tatsächlich kinderleicht und unkompliziert. Seit ein paar Tagen befindet sich die Anlage in Test Phase und glücklicherweise bis jetzt kann ich überhaupt keine Störungen feststellen. Bin von der Kauf sehr zufrieden.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Bewertung AS

Guten Morgen, Bestellung und Lieferung problemlos. Alle Unterlagen und Anleitungen vorhanden. Funktionstest kann erst nach Einbau erfolgen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gut

Einfache Verlegung, klebt sehr gut auf grundiertem Untergrund. Thermostate machen optisch was her und heizen sehr schnell hoch, Top!
U S
uwe s.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Geniale Firma Habe falsche bestellt alles zurück und auch gleich Geld zurück Alles bestens telefonisch erreichbar. Ein großes Lob Wünsche euch weiterhin viel Erfolg. MfG Uwe
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Ich kann zur Zeit nur 4 Sterne geben aber

Ich kann zur Zeit nur 4 Sterne geben. Die Fußbodenheizung ist noch nicht eingebaut 😀 Aber alles bisher gemachten Erfahrungen sind TOPP. WEB Auftritt, freundliche und kompetente Beratung, guter Preis, schnelle Lieferung und gute Verpackung. Ich gehe auch von einer guten Leistung der Heizung aus.
A K
Andreas K.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Eine echt tolle Kundenberatung am Telefon. Sehr guter fachkundiger Mitarbeiter mit sehr guten Tipps und Anleitungen. Hat mir sehr weitergeholfen, um das Projekt durchzuführen. Weiter ist die schnelle Lieferung zu erwähnen.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

alles in Ordnung

noch ist die Heizung nicht verbaut, aber was ich bislang sehe ist anständig und qualitativ perfekt. Die Messungen zeigen auch an das alles in Ordnung ist.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr zu empfehlen, bei Fragen wird sofort geholfen und nach einer Lösung gesucht. Sehr netter Kontakt.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellung und Lieferung wie beschrieben. Haltbarkeit und Garantieabwicklung kann ich natürlich noch nicht bewerten.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gute Qualität/Lieferung/Beschreibung/Kommunikation

Sehr gute Beschreibung im Internet, prompte Lieferung. Sehr gutes Material. Habe die Matten schon zum sechsten Mal verlegt.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung. Ware ist sehr gut verpackt und die Länge der Heizmatten ist gut gekennzeichnet. Die Beratung hat sehr zügig funktioniert und hat mich vor einem Fehlkauf gerettet. Die Heizmatten an sich wurden noch nicht getestet, allerdings bin ich schon sehr gespannt auf die Wirkung. Eine Bezahlfunktion über Klarna wäre gut um noch flexibler bezahlen zu können. Würde wieder bei ewdirekt einkaufen.
Community-Mitglied 
13 Bewertungen
 Verifiziert
Immer wieder gerne wenn es um schnelle Lösungen bei der Renovierung geht
K G
Kerstin G.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung, alles soweit in Ordnung. Zur Funktion kann ich jetzt nichts sagen, da noch nicht eingebaut.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Leider ist es so, dass die, auf der Internet Seite beschriebenen Daten nicht stimmen! Z.B Heizmatte ist sehr dünn !! Für den Fühler Durchmesser 10 mm muss mindestens ein Schlitz mit 12mm in den Boden gefräst werden! Ebenfalls ist dass Ende der Heizmatte auch dicker als in der Beschreibung! Dafür muss auch wieder ein Schlitz gefräst werden!

Antwort von ewdirekt.eu

Die Angaben im Online-Shop für die Heizmatte sind korrekt. Der Bodentemperaturfühler gehört zum Regler / Thermostat und nicht zur Heizmatte.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Super Artikel!

Perfekt, sehr schnelle Bearbeitung! Immer wieder...

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.