Grundsätzlich hat alles gepasst. Sehr schnelle Lieferung, gute Abwicklung beim Kauf im Onlineshop. Gerne wieder!
Einziger Kritikpunkt - deshalb auch nur 4 Sterne - ist die Tatsache, dass erst nach dem Kauf ein Mail kam, in dem darauf hingewiesen wurde, dass es sich beim gekauften Anzug um einen aus Glattneopren handelt und dieser beim Anziehen leicht beschädigt werden (Fingernägel, zu starkes Ziehen). Der Anzug würde vor dem Versand geprüft und sollte im Falle einer Rücksendung eine Beschädigung festgelegt werden, gebe es keine Rückerstattung der Zahlung.
Dieser Hinweis wäre schon bei der Auswahl im Shop angebracht, da dies vielleicht die Kaufentscheidung beeinflussen bzw. gleich Klarheit schaffen würde.
Dies ist für mich deshalb wichtig, da ich nur per Vorkasse/Kreditkarte bezahlen kann und nicht weiß, wie ich im Falle der Rücksendung beweisen könnte, dass ein eventueller Schaden nicht von mir verursacht wurde.
Mir passt der Anzug und ich werde diesen nicht zurückschicken, aber vielleicht wäre ein Hinweis darauf für die Zukunft denkbar.
Alles ok eigentlich inklusive Retoure, leider wird bei Retouren nur die Kosten für die Rücksendung übernommen. Auf den ursprünglichen Sendungskosten bleibt man sitzen. Würde nicht nochmal bei der Firma kaufen
Toller Shop mit guten Kundenservice.. ich würde uwfun24 jedesmal Weiterempfehlen.
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Dive global, buy local
Seit Beginn meiner Tauchkarriere vor ein paar Jahren hatte ich noch nie eine so hübsche, kluge und freundliche Frau hinter dem Tresen, welche mir die perfekt konfektionierte Ware ausgab.
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Sortiment, gute Preis.- Leistung, gute telefonische Beratung, bei Problemen Lösungs orientiert, schnelle Lieferung. Immer gerne wieder.
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