oase-teichbau.deBewertungen:
2.819 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36.509 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein sehr gutes Produkt gefunden und das zu einem günstigen Preis. Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
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AB
Achim B.
Oberhausen
Relevanteste negative Bewertung
12.09.2023
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Nach fehlerhafter Lieferung des Keschers (Teleskopstange fehlte) wurde mir von einem Ihrer Mitarbeiter versprochen, mich über die weitere Vorgehensweise zu unterrichten. Das erfolgte nicht. Ich habe schließlich eine neue Bestellung aufgegeben. Diese war dann OK.
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Bewertungen für oase-teichbau.de
RD
Rolf D.
Freiburg
25.05.2023
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24.05.2023
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23.05.2023
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22.05.2023
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Alles gut - aber leider keinen erreicht w/ Verlängerungsgarantie
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Antwort von oase-teichbau.de
22.05.2023
Wir hatten heute eine Telefonerreichbarkeitsquote von 99,3%. Sie können die Verlängerungsgarantie gerne auch unkompliziert per Kontaktformular einreichen.
22.05.2023
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21.05.2023
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21.05.2023
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18.05.2023
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Nachdem die zu vorbereitenden Basisarbeiten erledigt waren (altes Kundenkonto mit neuem KD-Kto zusammenführen), hat alles sehr gut geklappt. Bei der persönlichen Beratung wäre es gut, wenn nicht vorausgesetzt werden würde, daß alle
Kunden erfahrene IT-Profis sind. Weiter wäre es gut, wenn ein Button: "Bestellung abschließen" dem "Gang zur Kasse" vorgeschaltet wäre.
MfG Klaus Gerber
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Antwort von oase-teichbau.de
19.05.2023
Wir danken für Ihr Lob "....hat alles sehr gut geklappt" und für Ihr Feedback.
17.05.2023
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Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung
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AG
Anita G.
Ravenstein
16.05.2023
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16.05.2023
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15.05.2023
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15.05.2023
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Ich war mit der schnellen Lieferung sehr zufrieden.
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14.05.2023
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14.05.2023
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14.05.2023
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Kritikpunkt: Umverpackung ist zu groß. Kann in kleinerer Kartonage versandt werden. Ansonsten 👍
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Antwort von oase-teichbau.de
14.05.2023
Wir danken für Ihr Lob 👍 und für Ihr Feedback zur Verpackung, das wir sofort prüfen werden. Bei der Verpackung der Ware gibt es einen Zielkonflikt zwischen Sicherheit (Schutz der wertvollen Ware) und Umweltschutz (geringer Ressourcenverbrauch). Wir sind extrem bemüht, hier die optimale Lösung zu finden. Unsere Abteilung Qualitätssicherung und unser Bereich Logistik verwenden sehr viel Zeit und Mühe darauf, hier gute Kompromisse zu finden.
14.05.2023
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12.05.2023
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Die Bestellung wurde umgehend ausgeführt und war am Folgetag angekommen.
Schlecht finde ich, dass der Auslaufstutzen sehr kurz ist und im Zubehör keine Verlängerung zu finden ist ( bei Modell 16000)
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Antwort von oase-teichbau.de
12.05.2023
Vielen Dank für Ihr Lob "die Bestellung wurde umgehend ausgeführt und war am Folgetag angekommen". Direkt im Shop finden Sie das passende Zubehör zu dem von Ihnen bestellten Produkt sowie eine Explosionszeichnung für die Ersatzteile, auf der jedes Ersatzteil im Detail abgebildet ist. Wenn Ihnen das noch nicht hilft, können Sie sich jederzeit telefonisch, per Live-Chat & über unser Kontaktformular mit unseren Fachberatern in Verbindung setzen.
11.05.2023
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10.05.2023
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