Der bestellte Tisch kam im angekündigten Zeitraum gut verpackt bei mir an. Er entspricht voll und ganz der Beschreibung und wird den Fotos gerecht. Die Versandinformation war etwas verwirrend, da die Lieferung von Beckhuis via Mail für den Tag angekündigt wurde, an dem dann die Spedition anrief um einen Liefertermin abzustimmen. Die Ankündigung von Beckhuis betraf also (in meinem Fall) das Eintreffen bei der Spedition. Leider kam die Info, dass nur "frei Bordsteinkante" geliefert wird erst mit dieser Mail. Das könnte bereits bei der Bestellung oder in der Bestellbestätigung (besser?) hervorgehoben werden. Ein 50kg Peket trägt man kaum allein in die Wohnung und der Speditionsmitarbeiter hat schließlich noch weitere Stops abzufahren. Weiterhin fehlt eine Lösung für die Entsorgung der Versandmaterialien. Die Folie passt zwar in die gelbe Tonne aber eine Palette bekommt man ohne Auto kaum entsorgt.
In Sachen Informationen und Transparenz im Zusammenhang mit dem Versandprozess sollte also noch nachgebessert werden.
Trotz allem bin ich zufrieden mit dem Ablauf, der Lieferzeit und dem bestellten Tisch.
Etwas bestellt und dann erfahren daß es überhaupt nicht lieferbar ist, als online Händler sollte man sowas im Griff haben und keine Sachen anbieten die nicht lieferbar sind.
Schnell, unkompliziert und freundliche Mitarbeiter
Unser neuer Gartentisch wurde sehr schnell geliefert. Leider war die Tischplatte beschädigt, sie wurde aber schnell und ohne Probleme ausgetauscht. Super Service, schnelle Rückmeldungen und freundliche Mitarbeiter. Absolut unkomplizierte Reklamationsabwicklung.
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Antwort von beckhuis.com
10.08.2023
Wir möchten uns herzlich für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback bezüglich unseres Kundenservice bedanken. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles OK.
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Antwort von beckhuis.com
10.08.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Darüber freuen wir uns sehr und wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Produkt.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wie versprochen😊👍
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Antwort von beckhuis.com
10.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und Ihre Zufriedenheit.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
Schnelle Lieferung!!
Topp Ware!!
Der telefonische Kontakt war super freundlich.
Gerne Wieder!!
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Antwort von beckhuis.com
10.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung der Stern Schutzhülle für Ihren Tisch zufrieden sind. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und Ihre Zufriedenheit.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
Vielen Dank für Ihre positive 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von beckhuis.com
10.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. Schön, dass wir Sie mit unserem Produkt überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der telefonische Kontakt war super freundlich.Der Gartentisch von der Firma Stern ist eine Qualität für hohe Ansprüche.Mit der Spedition wo es Versand wurde, das war mangelhaft.
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Antwort von beckhuis.com
10.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem telefonischen Service zufrieden waren und einen freundlichen Kontakt erlebt haben.
Es tut uns jedoch leid zu hören, dass es bei der Zustellung des Gartentisches mit der Spedition zu Problemen gekommen ist. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir werden dies intern überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Situationen vermieden werden können.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Kundenkontakt
Gute Abwicklung
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Antwort von beckhuis.com
10.08.2023
Wir möchten uns herzlich für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback bezüglich unseres Kundenservice und unserer Abwicklung bedanken. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Preis top, Lieferung gut verpackt u. unbeschädigt, Produkt top, schnelle Lieferung. Nur zu empfehlen.
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Antwort von beckhuis.com
10.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Produkt und unserem Service zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Qualität, schnelle Lieferung und sorgfältige Verpackung, um sicherzustellen, dass Ihre Erwartungen erfüllt werden.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von beckhuis.com
10.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. Schön, dass wir Sie mit unserem Produkt überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
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10.08.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Darüber freuen wir uns sehr und wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Produkt.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Niehoff Flad Sonnenliegen
Schnelle Lieferung. Sonnenliegen in sehr guter Qualität. Die Liegen sind zwar teuer aber mehr Geld ausgeben lohnt sich. Top!!
Ich hatte vorher bei anderem Anbieter günstigere gekauft, die haben sich jedoch nach 5 Tagen schon durchgelegen!!
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Antwort von beckhuis.com
10.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit den Niehoff Flad Sonnenliegen so zufrieden sind. Schnelle Lieferung und eine sehr gute Qualität sind für uns selbstverständlich, um sicherzustellen, dass Sie das beste Erlebnis mit unseren Produkten haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung
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Antwort von beckhuis.com
10.08.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden waren.
Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von beckhuis.com
10.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und dass wir Sie mit unserem Produkt überzeugen konnten.Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
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10.08.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Darüber freuen wir uns sehr und wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Produkt.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von beckhuis.com
10.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. Schön, dass wir Sie mit unserem Produkt überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles gut verpackt!
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Antwort von beckhuis.com
10.08.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der sehr guten Verpackung und schnellen Lieferung zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und es erfüllt uns mit Freude zu wissen, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen beim Kauf und wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Lieferung und unserem Kundenservice zufrieden waren. Kundenzufriedenheit und eine reibungslose Abwicklung sind uns sehr wichtig.
Es erfüllt uns mit Freude zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
02.08.2023
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Antwort von beckhuis.com
10.08.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Darüber freuen wir uns sehr und wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Produkt.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
02.08.2023
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Hochwertige Möbel mit hohem Sitzkomfort
Sowohl Optik, als auch Qualität und Sitzkomfort der Möbel sind absolut überzeugend! Die Zustellung durch eine Spedition war zuverlässig und Kundenfreundlich abgesprochen.
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Antwort von beckhuis.com
10.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren hochwertigen Möbeln zufrieden sind und insbesondere den hohen Sitzkomfort schätzen. Es ist großartig zu hören, dass sowohl die Optik als auch die Qualität der Möbel Sie überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
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