Der bestellte Tisch kam im angekündigten Zeitraum gut verpackt bei mir an. Er entspricht voll und ganz der Beschreibung und wird den Fotos gerecht. Die Versandinformation war etwas verwirrend, da die Lieferung von Beckhuis via Mail für den Tag angekündigt wurde, an dem dann die Spedition anrief um einen Liefertermin abzustimmen. Die Ankündigung von Beckhuis betraf also (in meinem Fall) das Eintreffen bei der Spedition. Leider kam die Info, dass nur "frei Bordsteinkante" geliefert wird erst mit dieser Mail. Das könnte bereits bei der Bestellung oder in der Bestellbestätigung (besser?) hervorgehoben werden. Ein 50kg Peket trägt man kaum allein in die Wohnung und der Speditionsmitarbeiter hat schließlich noch weitere Stops abzufahren. Weiterhin fehlt eine Lösung für die Entsorgung der Versandmaterialien. Die Folie passt zwar in die gelbe Tonne aber eine Palette bekommt man ohne Auto kaum entsorgt.
In Sachen Informationen und Transparenz im Zusammenhang mit dem Versandprozess sollte also noch nachgebessert werden.
Trotz allem bin ich zufrieden mit dem Ablauf, der Lieferzeit und dem bestellten Tisch.
Etwas bestellt und dann erfahren daß es überhaupt nicht lieferbar ist, als online Händler sollte man sowas im Griff haben und keine Sachen anbieten die nicht lieferbar sind.
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Darüber freuen wir uns sehr und wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Produkt.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
schöne bequeme und stabile Sessel zum annehmbarem Preis
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vor 12 Tagen
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Antwort von beckhuis.com
vor 11 Tagen
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vor 12 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 13 Tagen
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Extrem kompetenter, freundlicher und richtig persönlicher Service. Umfassende Beratung, tolle Auswahl. Wie im vor Ort-Fachhandel, nur ohne Probesitzen. Lange nicht so eine gute Online-Erfahrung gemacht. Große Empfehlung.
Ware ist noch nicht eingetroffen, dazu kann ich noch nichts sagen.
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vor 13 Tagen
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Antwort von beckhuis.com
vor 11 Tagen
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vor 13 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 13 Tagen
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Alles reibungslos gelaufen.Lieferung Perfekt.
Kann Mann wirklich weiterempfehlen … super
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vor 13 Tagen
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Wir haben ein Hasena Bett über Beckhuis Living bestellt. Es kam in der versprochenen Lieferzeit und wir sind sehr zufrieden damit.
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vor 13 Tagen
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Antwort von beckhuis.com
vor 11 Tagen
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Die Auflagen, die niemand mehr hatte sind genau in dem Farbton und Design von unseren. Schade nur, dass man gleich 6 nehmen musste, obwohl wir nur 2 für die Hochlehner brauchten, aber das war uns egal. Kaufen wir eben 2 Hochlehnerstühle dazu und dann haben wir noch 2 auf Vorrat, zum Austauschen.
Herzlichen Dank für die schnelle Lierferung, wir haben uns sehr gefreut.
Wir haben einen Gartentisch bestellt und erhalten. Ein tolles und hochwertiges Produkt, eine schnelle Lieferung auf unseren Kundenwunsch hin sogar noch vor dem ursprünglich anvisierten Liefertermin. Gerne wieder!
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10.05.2024
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vor 11 Tagen
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10.05.2024
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vor 11 Tagen
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10.05.2024
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vor 11 Tagen
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09.05.2024
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vor 11 Tagen
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