Ich habe einen "HDMI USB KVM-Switch" und zwei HDMI-Kabel gekauft.
Die Lieferung wurde schnell von KVM Switch in den Versand gebracht. Es war gut verpackt und vollständig. Also keine Probleme mit der Lieferung. Sehr gut und sehr schnell. Schade finde ich die zusätzlichen Kosten, wenn ich über DHL die Lieferung durchführe. Dafür ist es aber auch versichert.
Die Nutzung hat bei mir lokal ein Problem verursacht, das offenbar mit dem Sound / der Soundkarte von meinem Rechner vermutlich zu tun hat.
Als ich aber den technischen Support dazu angeschrieben habe per EMail wurde sehr schnell (innerhalb von 24 Stunden) auf die EMail reagiert und auch eine konstruktive und aus meiner Sicht professionelle Fehleranalyse mit Lösungsvorschlägen angeboten.
Auch auf meine Reaktion auf diese EMail wurde innerhalb von 24 Stunden reagiert. Das findet man nicht häufig und untermauert den sehr guten Eindruck, den ich insgesamt hatte.
Daher aus meiner Sicht eine klare Empfehlung - aufgrund meiner eigenen Erfahrung mit dem Kauf und dem Support.
1. Gerät defekt > zurückgeschickt und "ausgetauscht" > 2. Gerät defekt
Windows Laptops laden geht nicht, MacBooks laden nur an einem der beiden Ports, EDID Emulation war grauenvoll schlecht (mit mehrere Tastaturen getestet) UND DER NETZWERK SWITCH HAT NUR 100MBIT.
Finger weg! Das ist reine Abzocke!
Wenn auch nur 2/3 der Features funktionieren würde wäre dieser Switch der Wahnsinn... so nur Müll.
Im Vorfeld des Kaufs eine sehr, sehr gute telefonische Beratung, die von hoher fachlicher Kompetenz zeugt. Das empfohlene Produkt war preislich attraktiv und erfüllt voll die Erwartungen. - So konnten ein teurer Fehlkauf vermieden und Kundenzufriedenheit generiert werden!
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte sind immer superschnell versendet, und bei Rückfragen gibt es immer sehr kompetente Ansprechpartner.
1. Gerät defekt > zurückgeschickt und "ausgetauscht" > 2. Gerät defekt
Windows Laptops laden geht nicht, MacBooks laden nur an einem der beiden Ports, EDID Emulation war grauenvoll schlecht (mit mehrere Tastaturen getestet) UND DER NETZWERK SWITCH HAT NUR 100MBIT.
Finger weg! Das ist reine Abzocke!
Wenn auch nur 2/3 der Features funktionieren würde wäre dieser Switch der Wahnsinn... so nur Müll.
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