Da ich selten zu Hause bin, wenn das Postauto kommt, lasse ich mir meine Ware an eine Abholstelle (keine Abholstation, denn die kann ich als Blinder nicht barrierefrei bedienen) schicken. Problem bei DHL ist nur, dass ich zwar eine E-Mail zugeschickt bekomme, dass die Ware an der Abholstelle abholbereit zur Verfügung steht. Da meine angegebene Abholstelle jedoch bei Eintreffen des Postautos schon geschlossen war, hat man die Ware einfach an eine andere Abholstelle geliefert, ohne dass man mich informierte. Als ich am Tag danach mein Paket an der Abholstelle abholen wollte, war es nicht da und ich musste Suchen. Da sagte mir ein Briefträger, ich solle es mal bei der Abholstelle 520 probieren, wenn es in der Abholstelle 455 nicht ist. Es war dann auch in der Abholstelle 520. Ich habe es auch erhalten, jedoch auch nur deshalb, da ich am vergangenen Donnerstag Urlaub hatte. Da ich meine Päckchen immer nach der Arbeit abhole, hätte das so an einem Arbeitstag nicht geklappt und ich hätte am Folgetag die Postfiliale / Abholstelle 520 aufsuchen müssen. Ich würde mir einen besseren Service von DHL wünschen. Denn meine E-Mail-Adresse haben sie ja, ich habe ja die E-Mail erhalten, dass mein Paket zur Abholung bereit liegt. Im Übrigen: Bei Hermes klappt das problemlos. Die dortige Abholstation - eine Tankstelle in der Nähe - oder bei GLS - 100 m von meiner Wohnung entfernt - klappt das hervorragen, da die Abholstationen bis 22 Uhr oder bis 20 Uhr geöffnet haben.
Qualität der Ware ist prinzipiell o.k.
Ich hatte weiße Schuhe bestellt, bereits bei der Bestellung wurde zu den Farben (weiß oder grün), dass jeweils falsche Bild angezeigt, ich bekam dann grüne Schuhe geliefert (auf dem mitgelieferten Bestellschein war die Artikelnummer der grünen Schuhe neben der Bezeichnung "Schuhe weiß" aufgeführt). Konnte die zurücksenden, aber wie ich jetzt sicher an die richtigen Schuhe in weiß komme, konnte mir an der Hotline keiner sagen, auf meine Mail kam bisher (5 Tage) keine Reaktion. Mein Hinweis, dass hier vermutlich die Artikelnummern im System falsch zugeordnet worden waren, schien keiner zu verstehen, oder keine Lust zu haben, sich darum zu kümmern.
Werde jetzt die Schuhe in beiden Farben nochmal bestellen und die falschen dann zurückschicken, zwei unsinnige Pakettransporte, die man gut hätte vermeiden können....
Mein Geburtstagsgutschein in Höhe von 20 € wurde, auch nach mehrmaligem Telefonat, nicht mir zugesendet. Weil ich aber die Sneakers noch bis zum Urlaub haben wollte, bestellte ich ohne ihn einlösen zu können.
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23.01.2024
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6 teile muss ich 6x anklicken. Das ist umständlich. Bestellmenge sollte erhöhbar sein.
Nicht lieferbar und liefeIrbar wird erwähnt. Bei normal lieferbar steht nichts. Das sieht so aus wie "ausverkauft"
Die bestellte Jeans hat mir sehr gut gefallen, musste sie aber dennoch zurückschicken weil sie zu eng war. Ich hatte aber zwar statt Größe 32/30 Größe 33/30 bestellt, war aber leider trotzdem zu eng.
vor ca. 4 Wochen bestellte ich eine neue Jeans= passte super
jetzt bestellte ich fast die gleiche Jeans (gleiche Größe und Länge) nur andere Farbe: war zu groß, musste sie leider zurücksenden
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21.01.2024
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Alles in allem Gut
Sehr schnelle Abwicklung alles super nur leider Teilweise Falsche Artikel erhalten. Retoure verlief reibungslos nur auf die Erstattung muss man warten.
Alles in allem Gute Erfahrungen.
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09.11.2023
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Gute Schuhe zu gutem Preis
Der Versand ging sehr schnell und auch die Schuhe sehen echt gut aus und sind bequem. Die Verarbeitung ist hingegen nur in Ordnung. Da habe ich ein wenig mehr bei dem Preis erwartet.
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02.03.2024
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Ich trage gerne Mustang Bekleidung. Leider hat es diesmal nicht geklappt. Obwohl ich immer die Größe L kaufe und trage, ist diesmal alles zu klein. Musste es zurück schicken.
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27.02.2024
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Schnelle und sichere Bearbeitung der Bestellung.
Bin sehr zufrieden mir MUSTANG-Jeans.
Empfehle sie auch weiter.
habe als Jugendlicher schon gerne MUSTANG-Jeans getragen.
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02.12.2023
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Alle bestellten Hosen wurden mir zugesandt. Die Verpackung war sehr gut.
Leider hat die Zustellung meiner Bestellung 10 Tage seit der Aufgabe meiner Bestellung gedauert.
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15.03.2024
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Lieblings Artikel war nicht vorhanden.
Zuvor bei Otto bestellt, jedoch kann man verständlicherweise den Gutschein dort für Mustang Artikel nicht einlösen
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17.02.2024
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Alles gut.
Allerdings wäre eine bessere Beschreibung des Obermaterials gut gewesen. Der Jeans-Stoff ist sehr dick und nichts für den Sommer.
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26.11.2023
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Die Kleidung die ich gekauft habe ist top. Retoure Abwicklung geht so. Viele andere Anbieter bieten die Rückabwicklung leichter an.
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13.01.2024
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Shop, Produkte und Lieferung sehr gut. Aber den Versand in Rechnung zu stellen bei einer Bestellung für über 320€ finde ich frech.
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06.03.2024
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Grössenberater
Der Grössenberater weist bei mir eine 36/34 aus. Ich trage aber 34/36. Diese Größe funktioniert auch bei Mustang Jeans sehr gut.
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10.11.2023
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Guter Store, attraktive Preise! Aber bei einer Bestellung von über 100 € sind extra Versandkosten nicht mehr angebracht.
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07.11.2023
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Schnelle Lieferung, Ware passt und war wie in der Beschreibung angegeben. Eine Retoursendung wurde problemlos versandt.
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25.11.2023
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Dass ich bei Eingabe meiner Größe sicher sein kann, dass die Jeans paßt und mit der Qualität zufrieden sein kann.