soltako-geneve.com
Bewertungen:

455 Bewertungen in den letzten 12 Monaten552 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.05.2022
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Relevanteste positive Bewertung

13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Olivenholz ist umwerfend schön und auch in einer schönen Box verpackt. Es kommt geölt an, wenn man die Box öffnet kann man es riechen und sieht es auch am verpackungspapier. Die kleinen Zucker und Salz Töpfchen mit je einem Löffel sind so wunderbar geschliffen und poliert, dass man es am liebsten immer anfassen möchte. Das Holz ist dickwandig, genauso auch der Deckel. Es ist in jeder Küche ein Hingucker. Da ich bei meiner Bestellung eine kleine Reklamation hatte, habe ich erleben dürfen, wir großartig und sehr nett ein Unternehmen mit Kunden umgeht. Ich habe Ersatz bekommen und kann jetzt ein wunderschönes Set zu einer Hochzeit verschenken. Bilder werde ich noch senden wenn das Geschenk fertig ist. Nochmals vielen Dank, ich kann und werde Soltako mit all seinem so schönen Olivenholz weiter empfehlen und sicher selber noch dazukaufen!
EL
Eleonore L.
Bergheim

Relevanteste negative Bewertung

09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider nur drei von fürnf möglichen Sternen da die Maßangaben total unübersichtlich sind, mein Schneidbrett hatte eine Länge von 40cm aber eine tatsächlichn Breite von 22cm.. Leider lässt man mich im Regen stehen und gibt mir keinerlei Anweisungen wie ich mich rückgabetechnisch verhalten soll. An sich wäre die Ware top, ich hätte das Schneidbrett sehr gerne gehabt und will es immer noch doch leider meldet sich ja keiner....
AK
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Bewertungen für soltako-geneve.com

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 Sortierung  
Relevanz
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider keine Rückmeldung vom Service

Ich habe ein bundle bestellt wo 2 Produkte Mängel haben. Ich habe das dem Kundenservice 2 mal gemeldet und nach einer Woche leider noch keine Antwort bekommen. Lieferung ging zügig und die anderen Sachen sind in Ordnung, aber das keine Antwort kommt ist leider sehr schade.
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23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann man 2 Sets und einen Kochlöffel nicht in einem Paket versenden. Es wurde in 3 Päckchen verschickt. Das zweite mit dem 3 teiligen Set war sehr schlecht verpackt und verdrückt. Ein Pfannenwender davon war auch schon gesplittet.
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Antwort von soltako-geneve.com
25.10.2023
Wir entschuldigen uns für diese negative Kundenerfahrung! Melden Sie sich bitte bei unserem Kundensupport, falls sie eine neue Geschenkverpackung benötigen.
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Weil ich 2 Frühstücksbrettchen aus Olivenholz bezahlt habe, sie jedoch nicht geliefert wurden und ich auch keine Information bekommen habe, weshalb sie möglicherweise nicht geliefert wurden.
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11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Beschädigtes Hackbrett XL Mosaik geliefert....Geht gar nicht wenn man dafür 225 EUR bezahlt! Bisher auch noch keine Antwort auf meine Reklamation erhalten.
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Antwort von soltako-geneve.com
19.05.2023
Hallo, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir vermuten einen Transportschaden. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer und Ihnen wird ein neues Brett zugestellt. Herzliche Grüße Tim von SOLTAKo
DL
Dieter L.
Porta Westfalica
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung

nur das Geschenk ist angekommen - die Ware noch nicht

bisher ist die Ware noch nicht hier. Das Geschenk schon
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