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Bewertungen:

417 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.913 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.10.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Trade-Shop-Online erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Ersatzteil (Griff) für meinen Staubsauger bestellt. Der passt zwar so semi, aber besser als alle anderen Ersatzteile und ist sozusagen kompatibel. Könnte sein, dass mein Staubsauger schon zu alt ist und sich über die Jahre das Plastik verformt hat. Ich habe beim Kauf eigentlich auf Klarna gedrückt, rausgekommen ist allerdings vorab Überweisung. War aber kein Problem. V.a. da ich das Ersatzteil behalte. Ansonsten war die Lieferung sehr unkompliziert und schnell. Das würde ich auch extra hervorheben, weil eben auch Feiertage waren.

Relevanteste negative Bewertung

18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Angebotspreis wäre gut gewesen.Es wurde schnell geliefert. Es gab viele Aufforderunge, ja nicht schlecht zu bewerten. Der gelieferte Akku wurde vom Laptop erkannt, hatte aber keine Ladung und lies sich nicht aufladen. Nach Reklamation hat sich die Firma vielmals entschuldigt und einen kostenlosen Rücksendeaufkleber geschickt. Der Kaufpreis wurde auch sofort zurückerstattet. Am Laptop lag es definitiv nicht - der funktioniert mit einem anderen Akku eines anderen Anbieters. Preis wäre gut gewesen.
GB
Gerhad B.
Langweid
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Bewertungen für Trade-Shop-Online

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Relevanz
vor 12 Stunden
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vor 3 Tagen
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Antwort von Trade-Shop-Online
vor 13 Stunden
Bitte Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten - Leider konnte DHL die erste Sendung nicht zustellen und hat uns diese zurückgeschickt - Ich habe Sie kontaktiert und freue mich auf Ihre Rückmeldung - Wir werden eine Lösung finden.
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Hält seine AGB nicht ein

Hallo vielen Dank für Ihre Email. Bei Widerruf übernehmen die Kunden das Porto, ich bedaure. In den AGBs steht (Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. )
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30.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Das Bauform passt ganz, die Ware China Schrott

Das Bauform passt ganz und gar nicht, auf dem Bild im Shop überhaupt nicht erkennbar (ich habe flache Akku gesucht), der Akku war nicht geladen, einfach leeren Akku senden für mich eindeutige Zeichen, dass mit dem Akku etwas nicht stimmt. Anstatt die Adresse mitzuteilen, man macht umständlich über Ticketssystem. Nie wieder.
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Antwort von Trade-Shop-Online
24.08.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid das es zu Probleme bei der Bestellung kam - Leider ist es bei den Akkus mit hoher Kapazität der Fall das diese größer sind, da in diesen mehr Zellen verbaut sein müssen - Wie per Mail besprochen haben wir den Akku gegen einen in Originalgröße umgetauscht und den Differenzbetrag erstattet.
14.06.2023
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Nichts

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