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Bewertungen:

2.173 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.349 Bewertungen insgesamt  

4,48
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.07.2018
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Relevanteste positive Bewertung

06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bedienung der Webside ist einfach und gut erklärt. Die Auswahl, Bestellung und Bezahlung unkompliziert, Lieferung ist schnell im Rahmen der angegebenen Lieferzeit. Die Qualität ist wie beschrieben. Wir haben 2 unterschiedliche Qualitäten bestellt. Es ist ein riesiger Unterschied und ich würde mich immer wieder für eine höhere Qualität entscheiden. Die Tapeten lassen sich gut verarbeiten und die Bilder sehen einfach toll aus. Immer wieder gerne

Relevanteste negative Bewertung

05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir hatten uns zuvor ein Materialmuster bestellt, um zu testen, wie die Farbe aussieht und wie die Rückwand auf der Wand hält und sich wieder ablösen lässt. Das Muster war super und vor allem selbstklebend. Die gelieferte Rückwand entsprach dem Muster jedoch in keiner Weise. Es farblich anders, damit hätten wir aber noch leben können. Am schlimmsten war aber, dass die Folie entgegen dem Muster und einer Tabelle auf der Website nicht selbst klebend war. Es wurden zur Befestigung zwei dicke Schaumstoffklebebänder mitgeliefert. Diese haben wir an der Wand befestigt und darauf nur leicht die Küchenrückwand gedrückt. Leider etwas schief, aber eigentlich kein Problem, denn laut Hersteller lässt sich die Rückwand problemlos korrigieren. Leider war das nicht der Fall. Der Klebestreifen war teilweise schon so stark klebend, sodass wir Klebestreifenreste auf der Rückwand und Küchenwand vorfanden. Wir haben uns dann entschieden die Rückwand nicht mehr zu montieren, da diese voraussichtlich noch mehr Schaden an den Wänden anrichten wird. Wir wohnen nur eine Mietwohnung und es ist jetzt schon klar, dass wir neu tapezieren müssen.
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Bewertungen für bilderwelten.de

 Sortierung  
Relevanz
VW
Volkhard W.
Wilhelmshaven
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
gelieferte Sendung war nicht vollständig . Vor ca. 1 Woche habe ich mich an die Firma gewandt. Ich bat, entweder nachliefern oder für die fehlende Ware das Geld, dass ich per paypal zahlte zurück. Die einzige Reaktion vor 1 Woche, eine mail, sie hätten so viel zu tun (Reklamationen bearbeiten?) und die Angelegenheit würde bearbeitet. mit freundlichem Gruß Volkhard Witt
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Tapete von der Farbe her ganz anders als bestellt. Sehr schlechte Auflösung des Tapetenbildes, sieht von der Nähe aus daher sehr verschwommen aus. Auf Reklamations-EMail gibt es keine Antwort.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Reklamationen werden verzögert und Rücksendungen nur auf eigene Kosten, Erstattung nur über Paypal Käuferschutz, Hände weg von diesem Versand
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15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Warten seit über einen halben Monat auf Informationen bezüglich meiner Bestellung
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider ist der Rahmen verzogen. Das Bild hat 120 € gekostet. Sehr ärgerlich!
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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MB
Martin B.
Heidenheim
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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JB
johann b.
Engerwitzdorf
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Service, schlechte Erreichbarkeit

Ich habe am 14.02. eine Bestellung aufgegeben, die bis heute 05.03. nicht vollständig angekommen ist. Erst gab es einen Rechnungsfehler bei der Zahlung über Paypal. Diesen habe ich dann nach direkter Kontaktaufnahme gezahlt. Über eine Woche habe ich dann nichts mehr gehört. Nach Kontaktaufnahme bei der ich nach dem Versand gefragt habe via E-Mail, habe ich keine Antwort bekommen. Gestern 04.03. kamen nur 2 von den 4 bestellten Artikeln. Jetzt versuche ich sie telefonisch zu erreichen, da ich bislang auf die E-Mail keine Antwort erhalten habe und bin seit 1,5 Stunden in der Warteschleife. Sehr schlechter Service!
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Qualität gut aber Service fraglich

Die ersten zwei von drei Bestellungen kamen pünktlich(fraglich ist die Ökologie dahinter) und in einer guten Qualität aber die dritte aufgegebene Bestellung (der Teppich) wird erst auf mehrmalige Nachfrage erneut geliefert?! Telefonisch ist es unmöglich jemanden zu erreichen trotz über einer halben Stunde in der Warteschleife mehrfach!!! Die erste Reklamation per Mail wird noch ziemlich freundlich beantwortet und dann wird nach erneutem Nachfragen gesagt ihr Paket wird ERNEUT VERSANDT?! Ich bin echt enttäuscht, dass man sich nicht wenigstens über ein Entgegenkommen miteinander einigen kann!
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24.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Kein Bild erhalten

Mein Bild wurde als zugestellt angegeben. Ich habe bei DPD angerufen, die es als Verlust registriert haben. Ich habe 30 min bei Bilderwelten in der Warteschleife zugebracht, ohne Erfolg. Danach habe ich eine Mail geschrieben und auch einen Eingang bestätigt bekommen. Bis zum heutigen Tag habe ich keine Antwort erhalten. Ich möchte jetzt das Bild auch nicht erneut bekommen, bezahlen werde ich das nicht erhaltene Bild natürlich auch nicht. Das ist für mich nicht kundenfreundlich. Ich bin sehr enttäuscht und werde dort auch nicht mehr bestellen.
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KW
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware zurück geschickt, Rückzahlung steht seit 3 Wochen aus

Ware zurück geschickt. Warte seit mehr als drei Wochen auf die Rückzahlung.telefonisch nicht erreichbar und auf Email wird nicht geantwortet.
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die groß beworbene Rabattaktion von 25% (obwohl direkt unter dem erworbenen Produkt aufgeführt!) ließ sich nicht im Warenkorb realisieren. Habe den Support mehrfach dazu angeschrieben und nach einer kulanten Lösung nachgefragt. Bisher (seit knapp drei Wochen!) nicht einmal eine kurze Rückmeldung. Man sotzt das Problem halt aus. Würde ich nicht empfehlen
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das bestellte Bild wurde kaputt angeliefert, für einen Glastransport wurde eine zu geringe Verpackung gewählt. Die Kontoabbuchung erfolgte sofort bei Bestellung, die ordnungsgemäße Ware ist 5 Wochen später noch immer nicht eingelangt. Ein automatisiertes Mail, mit dem Hinweis einer längeren Bearbeitungszeit wurde versandt.
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Bekomme mein Geld nicht zurück

Durch Fehlbestellung habe ich von meinem Wiederruf Gebrauch gemacht und es innerhalb von 3 Tagen zurückgeschickt. Seit 2 Wochen erhalte ich keine Rückmeldung. Ich habe mein Geld nicht zurück erhalten. Nach 30 Minuten in der Warteschleife wird man weggedrückt. Dank Rechtsschutz habe ich nun meinen Anwalt informiert.
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25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ging zum größten Teil zurück. Leider passten bei der Fototapete die Verhältnisse nicht, es wirkte wie ein Bild dass man bei Paint oder einem ähnlichen Programm größer gezogen hat. Damit war das Motiv hinüber und das gesamte Bild unscharf. Wie man so etwas überhaupt verschickt ist mir ein Rätsel...
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25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Reaktion auf die Reklamation, man kann sie telefonisch nicht erreichen, man bekommt keine Antwort per Email. Der Aufkleber für die Küche ist nur ein Ausschnitt vom Gesamtbild. Man kann damit nichts anfangen. Nie wieder!!!
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Reagieren nicht auf Reklamationen. Emails werden nicht beantwortet und an der Hotline geht keiner ran. Nie wieder. Hole mir gerade mein Geld zurück
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