Ich habe bereits 2 Spino- Hosen in Größe 38, die perfekt passen. Ich habe mir im Sale erneut eine Spino Hose in 38 bestellt, die aber wesentlich kleiner ausfiel. Telefonisch nahm ich Kontakt mit dem Kundenservice auf. Die Dame am Telefon schlug mir vor, mit der Retoure zu warten, sie würde mir eine Hose in 38 schicken, falls nur die eine so klein ausfiel und alternativ eine in Größe 40. Das finde ich super nett und kundenorientiert. Eine werde ich nun auf jeden Fall behalten. Und ich muss nur einmal die Retoure mit den 2 Hosen zurücksenden.
Die Kleider sind wunder-wunder-schön.
Der Versand ist mega-mega-miserabel.
Obwohl die Versandbestätigung sofort nach der Bestellung (mit Zahlung per Kreditkarte) in meinem Postfach einging, wurde die Ware laut DHL bis heute nur "angekündigt" - und nicht auf den Weg gebracht.
Das passiert mir nicht zum ersten Mal bei Stegmann...
Ich fände es korrekt, zu kommunizieren, wenn sich eine Lieferung verspätet. Das kann vorkommen. Aber als Kundin stehe ich auf dem Schlauch, wenn ich Kleidung für ein Ereignis bestellt habe und nicht weiß, ob ich mit einer pünktlichen Lieferung rechnen kann.
Ich kaufe sehr gerne bei dem Onlineshop von Stegemann ein.
Kann ich wirklich empfehlen. Alles wie abgebildet, richtig tolle Kofferkleidung (also bügelfrei).
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27.01.2024
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Es ist ein Geschenk das Paket zu bekommen . So liebevoll & persönlich verpackt mit liebem Gruß .
Großartig ☀️.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Sommer darf kommen :-)
Tolle Kleidungsstücke, super bügelfreie Qualität.
Evtl. genauere Maße bei den Größen (Onlineshop) angeben.
Ich habe bereits 2 Spino- Hosen in Größe 38, die perfekt passen. Ich habe mir im Sale erneut eine Spino Hose in 38 bestellt, die aber wesentlich kleiner ausfiel. Telefonisch nahm ich Kontakt mit dem Kundenservice auf. Die Dame am Telefon schlug mir vor, mit der Retoure zu warten, sie würde mir eine Hose in 38 schicken, falls nur die eine so klein ausfiel und alternativ eine in Größe 40. Das finde ich super nett und kundenorientiert. Eine werde ich nun auf jeden Fall behalten. Und ich muss nur einmal die Retoure mit den 2 Hosen zurücksenden.
Ich bin total zufrieden ,mit allem was ich bis jetzt gekauft habe. Die Größe passt, muss nicht geändert werden und das Material je nachdem was ich bestelle ist sehr gut. Möchte gerne die Verpackung der Ware hervorheben, es ist mehr als 5* Sternen wert.Sehr sorgfältig wie im teuersten Boutiquen.Poncho gefällt mir sehr gut und habe festgestellt, ich kann ihn von beiden Seiten tragen. Wunderbar. lieben Dank bis zum nächsten mal 👍
Im Geschäft in Hamburg tolle Beratung. Mein erstes Kleid war rasch gefunden und die passende Stola auch
Leider konnte ich mich nicht vor Ort für ein zweites Kleid entscheiden, aber das hab ich rasch im Online-Shop korrigiert
Tolles Muster, schmeichelnder Schnitt. Ich hab ein neues Lieblingsstück ( oder eher 2!)
Ich werde wieder in Hamburg vorbeischauen
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mir hat es besonders gefallen, dass trotz Onlineshop immer noch ein persönlicher Mitarbeiter zur Verfügung steht und gut erreichbar ist. Es kommt vor, dass man zwischendurch eine Frage hat und mir wurde immer am Telefon persönlich von den Mitarbeitern super weitergeholfen. Muss auch mal gesagt werden, der Service ist super.
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12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht nur, dass es sich um besonders schöne Mode handelt, Bestellung und Versand klappen immer reibungslos -ich bestelle schon seit ein paar Jahren! Die Pakete sind liebevoll und herzlich verpackt und die Angaben zur Kommektionsgröße sind stets zutreffend!
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut Kundenorientiert, unkompliziert, super nett, Ware postwendend zugestellt und auch im Ausverkauf nur schöne Stücke und nicht - wie bei vielen anderen - nur Ladenhüter!
Und wenn mal etwas zurückgesandt wird - auch da absolut keine Probleme!
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Importierte Bewertungen
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