Ich bin total zufrieden ,mit allem was ich bis jetzt gekauft habe. Die Größe passt, muss nicht geändert werden und das Material je nachdem was ich bestelle ist sehr gut. Möchte gerne die Verpackung der Ware hervorheben, es ist mehr als 5* Sternen wert.Sehr sorgfältig wie im teuersten Boutiquen.Poncho gefällt mir sehr gut und habe festgestellt, ich kann ihn von beiden Seiten tragen. Wunderbar. lieben Dank bis zum nächsten mal 👍
Lieferzeit zu lang. Sende-Verfolgung DHLbleibt bei Auftrag angekündigt stehen. Rücksendekosten müssen selbst bezahlt werden.....auch wenn das Lieferdatum überschritten ist u. das Teil bis zum Urlaubsstart nicht ankam.
Nachdem bei einer Bestellung im Sale etwas schief gelaufen war, hat sich der Kundendienst sehr um eine Lösung bemüht. Persönliche Beratung und Betreuung erlebt man heutzutage nicht oft in diesem Ausmaß.
Die Kleider sind wunderschön und haben eine tolle Qualität. Werde immer wieder bestellen.
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28.05.2024
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Schnelle Liegerung
Schnelle Lieferung . Ware hat tolle Qualität und sehr gute Passform auch für etwas größere Frauen . Hosen sind auch bei 176 noch lang genug !
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28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das perfekte Paket mit persönlichen Grüßen und alles schön verpackt
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28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Frische Farben, gute Qualität, die natürlich ihren Preis hat
Lieferzeit zu lang. Sende-Verfolgung DHLbleibt bei Auftrag angekündigt stehen. Rücksendekosten müssen selbst bezahlt werden.....auch wenn das Lieferdatum überschritten ist u. das Teil bis zum Urlaubsstart nicht ankam.
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04.06.2024
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Keine Lieferung
Bis zum heutigen Tag ist die bezahlte Ware nicht geliefert worden.
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Antwort von stegmann Hamburg
09.06.2024
Liebe Beate Lashin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung noch nicht eingetroffen ist. Dies entspricht keineswegs unserem üblichen Service-Standard.
Bitte seien Sie versichert, dass wir stets sehr bemüht sind, unsere Lieferprozesse zu optimieren, um solche Verzögerungen zu vermeiden. In Ihrem speziellen Fall gab es unerwartete logistische Herausforderungen, die leider zu dieser Verzögerung führten.
Von diesem Problem waren einige KundInnen betroffen. Dafür möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, um solche Vorfälle in Zukunft zu verhindern. Als kleinen Ausgleich für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, bieten wir Ihnen gerne einen Rabatt auf Ihre nächste Bestellung an. Kontaktieren Sie dazu bitte unseren Kundenservice unter: sh@stegmann-mode.de oder telefonisch 0178-8907919.
Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen.
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware war schneller da, als vorher angekündigt. Liebevoll verpackt mit geschriebener Karte 😍
Stegmann ist eine super Marke. Die Kleider knittern nicht, sind schnell durchgewaschen und müssen nicht gebügelt werden. Absolut alltagstauglich. Für die etwas kurvige Dame mit mehr Hüften, ist die A-Linien-Form ein toller Schnitt. Vielen Dank 🙏
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28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieblingskleider
Einfach tolle Kleidung, sehr ausgefallen, bequem und individuell. Bei Bestellung alle sehr freundlich, die Ware ist schnell da und mit Liebe verpackt. Freue mich immer riesig!
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25.05.2024
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Sehr schönes Kleid, wobei die Farben online deutlich wärmer wirken (Licht und gelber Hintergrund) als in der Realität, jedoch gute Passform und toller Schnitt.
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Mode und persönlicher Service
Das Bestellte kommt liebevoll verpackt und mit einem netten Gruß nach kurzer Zeit zum Empfänger. Gute Qualität zum fairen Preis.