immer super schneller Versand, günstige Angebote, ABER: die Größenbestimmung bei Hosen und Jeans sollte dringend angepasst und verbessert werden (oft stimmen die Angaben gar nicht - entweder zu klein oder zu groß bzw. zu weit oder zu eng), die Größentabelle oder Beschreibung des Modells sind nicht immer stimmig!
Meine gesamte Bestellung war insgesamt 2 Nummern zu groß. Ich bin auf den Hinweis eingegangen eine Größe kleiner zu nehmen . Leider war auch das noch 2 Nummer zu groß. Wenn die Kleidergröße richtig gewesen wäre , hätte ich alles behalten . So muss ich alles zurückgeben und mir ist die Lust an einer neuen Bestellung vergangen .
Hatte eine Jeansbluse bestellt wurde leider nicht geliefert und habe keine Info bekommen
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Antwort von street-one.de
05.09.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Leider war bei deiner Bestellung der Artikel nicht mehr lieferbar.
Auf deiner Rechnung findest du unter dem Anschnitt "Fehlmenge" eine Information welcher Artikel nicht mehr verfügbar war.
Sobald ein Artikel wieder verfügbar ist, wird er allen Kunden angeboten.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist bisher nicht angekommen, vielleicht sollten Sie diese Anfrage später schicken
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Antwort von street-one.de
09.10.2023
Hallo liebe(r) Street OneKunde(in), wir bedanken uns herzlich bei dir für deine Bewertung.
Es tut uns aufrichtig leid, dass du länger als erwartet auf deine Bestellung warten musstest. In den letzten Tagen sind durch den Feiertag einige Verzögerungen aufgetreten, da wir mit einem erhöhten Bestellaufkommen konfrontiert sind.
Deine Sendung wird dir voraussichtlich am 09.10.2023 zugestellt.
Bitte habe noch ein wenig Geduld.
Dein Feedback ist äußerst wertvoll für uns, da es uns hilft, unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen reibungsloser ablaufen.
Wir wünschen dir einen schönen Wochenstart.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
Bis heute ist meine Ware noch nicht rausgegangen. Würde gern stornieren wenn es ginge
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Antwort von street-one.de
10.10.2023
Hallo liebe Street One Kundin, wir bedanken uns herzlich bei dir für deine Bewertung.
Es tut uns aufrichtig leid, dass du länger als erwartet auf deine Bestellung warten musstest. In den letzten Tagen sind einige Verzögerungen aufgetreten, da wir mit einem erhöhten Bestellaufkommen konfrontiert sind. Ein Storno deiner Bestellung ist bedauerlicherweise nicht mehr möglich, da deine Bestellung heute verpackt und in den Versand gegeben wurde. Bitte hab noch etwas Geduld, die Lieferung wird dir in den nächsten Tagen zugestellt.
Dein Feedback ist äußerst wertvoll für uns, da es uns hilft, unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen reibungsloser ablaufen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
Kann leider noch keine Bewertung abgeben da das Paket noch nicht angekommen ist
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Antwort von street-one.de
12.09.2023
Hallo liebe(r) Street One Kunde(in), wir schätzen dein Feedback sehr, denn es gibt uns wertvolle Einblicke, wie wir unseren Service kontinuierlich verbessern können.
Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung dich noch nicht erreicht hat.
Wir werden dein Anliegen schnellstmöglich prüfen und uns per E-Mail bei dir zurückmelden.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Ware bekommen und soll jetzt bitte was bewerten?
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Antwort von street-one.de
10.10.2023
Hallo liebe(r) Street One Kunde(in), wir bedanken uns herzlich bei dir für deine Bewertung.
Es tut uns aufrichtig leid, dass du länger als erwartet auf deine Bestellung warten musstest. In den letzten Tagen sind einige Verzögerungen aufgetreten, da wir mit einem erhöhten Bestellaufkommen konfrontiert sind. Es freut uns sehr zu sehen, dass so viele Menschen unsere Produkte schätzen, aber es stellt uns auch vor Herausforderungen, alle Lieferungen fristgerecht zuzustellen.
Dein Feedback ist äußerst wertvoll für uns, da es uns hilft, unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen reibungsloser ablaufen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
ich habe die Ware noch nicht erhalten, aber offen bar schon bezahlt.
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Antwort von street-one.de
12.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Wie du der per E-Mail zugesendeten Sendungsinformation von DHL entnehmen kannst, haben wir deine Sendung am 05.08.2023 an DHL übergeben.
Dass sich die Zustellung bei DHL derart verzögert, bitten wir herzlichst zu entschuldigen, nur leider können wir darauf keinen Einfluss nehmen.
Wenn Dir die Ware in den nächsten Tagen nicht zugestellt wird bitten wir Dich uns eine Mail mit deiner Bestellnummer über unser Kontaktformular im Online-Shop zukommen zu lassen und wir nehmen uns selbstverständlich deines Anliegens nochmals an.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht zugestellt mit der Begründung "Annahme verweigert ".
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Antwort von street-one.de
16.06.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
es tut uns leid, dass du solche Unannehmlichkeiten hattest.
Unsere freundlichen Kolleg*innen werden sich umgehend mit dir in Verbindung setzen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
an falsche Adresse -1 Std Fahrzeit von mir entfernt - geliefert
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Antwort von street-one.de
26.06.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass du nicht zufrieden bist. Wir sind stets bemüht uns und unsere Produkte zu verbessern.
Daher würden wir uns freuen, wenn du uns eine Nachricht über unser Kontaktformular im Online-Shop zukommen lässt.
Unsere freundlichen Mitarbeiter*innen helfen dir gerne weiter.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
2 retournierte Kleider wurden bei Klarna nicht gutgeschrieben
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Antwort von street-one.de
31.07.2023
liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass du nicht zufrieden bist. Wir sind stets bemüht uns und unsere Produkte zu verbessern.
Unsere Mitarbeiter*innen werden sich sofort um dein Anliegen kümmern.
Diese setzen sich sofort per E-Mail mit Dir in Verbindung.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
Die Ware ist bis heute noch nicht bei mir eingetroffen.
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Antwort von street-one.de
11.07.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut mir sehr leid, dass du länger auf deine Bestellung warten musstest.
Wir haben in den letzten Tagen ein paar Verzögerungen. Derzeit herrscht ein erhöhtes Bestellaufkommen, was uns sehr glücklich macht, allerdings wird es auch schwer alle Lieferungen fristgerecht an den Kunden zuzustellen.
Wir nutzen dein Feedback dazu, um die Prozesse zu verbessern.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
Nicht vorhandene Ware darf nicht im Internet stehen...
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Antwort von street-one.de
08.09.2023
liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Street One produziert pro Jahr zwölf Kollektionen.
Um jeden Monat Platz für die neueste Mode zu haben, bestellen wir normalerweise keine Artikel nach.
Daher kann es schon einmal vorkommen, dass besonders beliebte Artikel, Farbvarianten oder Größen bereits nach kurzer Zeit ausverkauft sind.
Da mehrere Kunde*innen gleichzeitig in unserem Onlineshop bestellen, kann es passieren, dass ein Artikel noch als verfügbar angezeigt wird.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Leider wird der Bestand vom Lager nicht in Echtzeit im Shop übertragen. Hier kann es immer mal passieren, dass ein Artikel nachträglich nicht mehr lieferbar ist, da dann vielleicht doch mehrere Bestellungen zu einem Artikel eingegangen sind, welche dann den Bestand aufgebraucht haben.
Wir gehen der Sache auf den Grund und werden dein Feedback nutzen, um uns zu verbessern.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl und Qualität lässt doch sehr nach.
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Antwort von street-one.de
04.10.2023
Hallo liebe(r) Street One Kunde(in), vielen Dank für deine Bewertung.
Wir schätzen deine ehrlichen Anmerkungen sehr, da sie uns dabei helfen, unseren Service und unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Deine Rückmeldung wurde bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Wir hoffen, dass du eine angenehme Woche hast und freuen uns darauf, dich in Zukunft wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
Hallo Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei dir Grund zur Beanstandung gab. Unser Ziel ist es, dass du rundum zufrieden bist.
Aus diesem Grund bitten wir dich uns eine Mail mit deiner Bestellnummer über unser Kontaktformular im Online-Shop zukommen zu lassen und wir nehmen uns selbstverständlich deines Anliegens an.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Könnte es bewerten wenn das Paket da wäre
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Antwort von street-one.de
12.10.2023
Hallo liebe(r) Street One Kunde(in), wir bedanken uns herzlich bei dir für deine Bewertung.
Es tut uns aufrichtig leid, dass du länger als erwartet auf deine Bestellung warten musst. Laut Sendungsverfolgung wird das Paket heute bei dir eintreffen.
In den letzten Tagen sind einige Verzögerungen aufgetreten, da wir mit einem erhöhten Bestellaufkommen konfrontiert sind.
Es freut uns sehr zu sehen, dass so viele Menschen unsere Produkte schätzen, aber es stellt uns auch vor Herausforderungen, alle Lieferungen fristgerecht zuzustellen.
Dein Feedback ist äußerst wertvoll für uns, da es uns hilft, unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen reibungsloser ablaufen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist bis heute nicht eingegangen
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Antwort von street-one.de
12.07.2023
liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass die Bestellung durch DHL nicht zugestellt wurde, wir haben eine entsprechende Nachforschung eingeleitet.
Sobald wir Informationen vom Versandanbieter haben, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist noch nicht angekommen
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Antwort von street-one.de
14.09.2023
Hallo liebe(r) Street One Kunde(in), es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung durch Hermes nicht zugestellt werden konnte.
Eine freundliche Mitarbeiterin wird sich in Kürze bei dir per E-Mail melden.
Wir wünschen dir noch einen angenehmen Tag.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
Hallo liebe(r) Street One Kunde(in), wir danken dir herzlich für dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass bei deiner Bestellung ein oder mehrere Artikel nicht mehr lieferbar waren. Auf deiner Rechnung findest du unter dem Abschnitt "Fehlmenge" Informationen dazu, welche Artikel nicht mehr verfügbar waren. Bitte sei versichert, dass, sobald ein Artikel wieder auf Lager ist, er allen Kunden zur Verfügung stehen wird.
Du hast die Möglichkeit, dich benachrichtigen zu lassen, sobald der Artikel in deiner Größe wieder verfügbar ist.
Falls du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren.
Liebe Grüße dein Street One/ CECIL Service Team
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung durch Hermes nicht zugestellt werden konnte und nun an uns Retoure gesendet wird. Bitte bestelle die gewünschten Artikel erneut bei uns.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
es tut uns leid, dass du solche Unannehmlichkeiten hattest.
Unsere freundlichen Kolleg*innen werden sich umgehend mit dir in Verbindung setzen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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