street-one.deBewertungen:
7.315 Bewertungen in den letzten 12 Monaten107.997 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
immer super schneller Versand, günstige Angebote, ABER: die Größenbestimmung bei Hosen und Jeans sollte dringend angepasst und verbessert werden (oft stimmen die Angaben gar nicht - entweder zu klein oder zu groß bzw. zu weit oder zu eng), die Größentabelle oder Beschreibung des Modells sind nicht immer stimmig!
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Relevanteste negative Bewertung
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meine gesamte Bestellung war insgesamt 2 Nummern zu groß. Ich bin auf den Hinweis eingegangen eine Größe kleiner zu nehmen . Leider war auch das noch 2 Nummer zu groß. Wenn die Kleidergröße richtig gewesen wäre , hätte ich alles behalten . So muss ich alles zurückgeben und mir ist die Lust an einer neuen Bestellung vergangen .
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HB
Heidrun B.
Zeuthen
Bewertungen für street-one.de
MK
Maria K.
Emsbüren
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte eine Jeansbluse bestellt wurde leider nicht geliefert und habe keine Info bekommen
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Antwort von street-one.de
05.09.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Leider war bei deiner Bestellung der Artikel nicht mehr lieferbar.
Auf deiner Rechnung findest du unter dem Anschnitt "Fehlmenge" eine Information welcher Artikel nicht mehr verfügbar war.
Sobald ein Artikel wieder verfügbar ist, wird er allen Kunden angeboten.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
HB
Heidrun B.
Zeuthen
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meine gesamte Bestellung war insgesamt 2 Nummern zu groß. Ich bin auf den Hinweis eingegangen eine Größe kleiner zu nehmen . Leider war auch das noch 2 Nummer zu groß. Wenn die Kleidergröße richtig gewesen wäre , hätte ich alles behalten . So muss ich alles zurückgeben und mir ist die Lust an einer neuen Bestellung vergangen .
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Antwort von street-one.de
29.08.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Durch diese direkte Rückmeldung haben wir die Möglichkeit unseren Service und unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Da uns deine Anmerkungen sehr wichtig sind, haben wir diese an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Abschließend möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und wünschen dir noch einen angenehmen Tag.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
MS
Marianne S.
Lennestadt
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht bei mir angekommen!
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Antwort von street-one.de
26.08.2023
Hallo Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei dir Grund zur Beanstandung gab. Unser Ziel ist es, dass du rundum zufrieden bist.
Aus diesem Grund bitten wir dich uns eine Mail mit deiner Bestellnummer über unser Kontaktformular im Online-Shop zukommen zu lassen und wir nehmen uns selbstverständlich deines Anliegens an.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von street-one.de
22.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*in, vielen Dank für Deine Bewertung.
Damit wir unseren Service weiter verbessern können, teil uns doch bitte bei eventuell zukünftigen Beanstandungen mit, aus welchem Grund Du Deine Bestellung mit nur einem Stern bewertet hast. Wir sind für Deine Hilfe und Dein Feedback sehr dankbar und nehmen jeden Kommentar ernst.
Liebe Grüße Dein Street One Service Team
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Paket nicht erhalten. Der DHL App ist zu entnehmen, dass die Versanbedingungen nicht erfüllt sind und das Paket an den Absender zurück geschickt wurde. Auf meine Nachfrage wenn ich mit der Lieferung rechnen kann, bekam ich keine Antwort.
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Antwort von street-one.de
21.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*in, vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass du solche Unannehmlichkeiten hattest.
Unsere freundlichen Kolleg*innen werden sich umgehend mit dir in Verbindung setzen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe vor 1 Woche Päckchen zurück geschickt noch keine Antwort und keine Rückzahlung erhalten
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Antwort von street-one.de
16.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Bitte entschuldige, dass du noch keine Rückmeldung zu deiner Rücksendung erhalten hast. Bitte schaue in dein E-Mail Postfach, eine freundliche Mitarbeiterin hat dir soeben eine Nachricht zugesandt.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Warum gibt es jetzt keinen Kauf auf Rechnung . Die Zahlungsmethode wie sie jetzt ist gefällt mir gar nicht.
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Antwort von street-one.de
15.08.2023
liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Kauf auf Rechnung bieten wir durch unseren Zahlungspartner Klarna an.
Es tut uns sehr leid, dass du mit unserem Zahlungspartner Klarna nicht zufrieden bist. Leider haben wir keine Möglichkeit hier Einfluss zu nehmen.
Alternativ hast du die Möglichkeit eine andere Zahlart zu wählen.
Folgende Zahlarten bieten wir unseren Kunden:
Paypal – Sofortüberweisung, Zahlung in 30 Tagen oder in Raten
Kreditkarte
Vorkasse
Kauf auf Rechnung (Klarna)
Amazon Pay (nur bei Gastbestellungen)
Wir hoffen, dass wir dich erneut bei uns im Online-Shop begrüßen dürfen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
SW
Sibylle W.
Heilbronn
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Farbe dieser Jacke war sehr schön, aber der Stoff lässt zu wünschen übrig. Habe sie retourniert.
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Antwort von street-one.de
14.08.2023
liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Durch diese direkte Rückmeldung haben wir die Möglichkeit unseren Service und unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Da uns deine Anmerkungen sehr wichtig sind, haben wir diese an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Abschließend möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und wünschen dir noch einen angenehmen Tag.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Diese beiden Kleidungsstücke wurden wg der gleichen Farbnummer zusamnen bestellt, um zusammen getragen zu werden ! Die Farben passen aber leider nicht zusammen, was sehr ärgerlich und bedauerlich ist !!!
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Antwort von street-one.de
15.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Durch diese direkte Rückmeldung haben wir die Möglichkeit unseren Service und unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Da uns deine Anmerkungen sehr wichtig sind, haben wir diese an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Gern kannst du mit den beiliegenden Retourenunterlagen die nicht gewünschte Ware kostenfrei an uns zurücksenden.
Solltest du diese nicht mehr haben, wende dich bitte an unseren Kundenservice.
Abschließend möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und wünschen dir noch einen angenehmen Tag.
AL
Annette L.
Wiedenbrück
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Diese Bestell7nng wurde von Street One storniert
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Antwort von street-one.de
12.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Leider wird der Bestand vom Lager nicht in Echtzeit im Shop übertragen. Hier kann es immer mal passieren, dass ein Artikel nachträglich nicht mehr lieferbar ist, da dann vielleicht doch mehrere Bestellungen zu einem Artikel eingegangen sind, welche dann den Bestand aufgebraucht haben.
Wir gehen der Sache auf den Grund und werden dein Feedback nutzen, um uns zu verbessern.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
NF
Nora F.
Berlin
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
ich habe die Ware noch nicht erhalten, aber offen bar schon bezahlt.
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Antwort von street-one.de
12.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Wie du der per E-Mail zugesendeten Sendungsinformation von DHL entnehmen kannst, haben wir deine Sendung am 05.08.2023 an DHL übergeben.
Dass sich die Zustellung bei DHL derart verzögert, bitten wir herzlichst zu entschuldigen, nur leider können wir darauf keinen Einfluss nehmen.
Wenn Dir die Ware in den nächsten Tagen nicht zugestellt wird bitten wir Dich uns eine Mail mit deiner Bestellnummer über unser Kontaktformular im Online-Shop zukommen zu lassen und wir nehmen uns selbstverständlich deines Anliegens nochmals an.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
MM
Martina M.
Langenfeld
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Paket hat mich nicht erreicht 😞
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Antwort von street-one.de
10.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
es tut uns leid, dass du solche Unannehmlichkeiten hattest.
Unsere freundlichen Kolleg*innen werden sich umgehend mit dir in Verbindung setzen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
hatte bstellt und hane später eine stornierung erhalten… hätte man gleich erfahren sollen, nicht später !
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Antwort von street-one.de
09.08.2023
liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
es tut uns leid, dass du solche Unannehmlichkeiten hattest.
Unsere freundlichen Kolleg*innen werden sich umgehend mit dir in Verbindung setzen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Post behauptet das Paket zugestellt zu haben. Angeblich in einen Briefkasten. Der ist viel zu klein, ausserdem war ich zu Hause. Leider lääst sich Street One mit der Rückzahlung sehr viel Zeit. Nicht sehr Kundenfreundlich.
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Antwort von street-one.de
08.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
es tut uns leid, dass du solche Unannehmlichkeiten hattest. Gern habe ich dein Anliegen direkt an unsere Fachabteilung weitergeleitet.
Unsere freundlichen Kolleg*innen werden sich umgehend mit dir in Verbindung setzen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
WW
Waltraud W.
winnenden
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wahr bislang sehr zu frieden, habe auch nur gute Bewertungen abgesendet.Leider wurde mir mein Gutschein wieder abgezogen weil ich was zurückgesendet habe, da die göße nicht stimmig war .Habe mir aber die Hose wieder bestellt.Sowas finde ich absulut nicht in Ordung .
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Antwort von street-one.de
04.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass du solche Unannehmlichkeiten hattest.
Unsere freundlichen Kolleg*innen werden sich umgehend mit dir in Verbindung setzen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bin dieses mal total enttäuscht, es war kein Rücksendeschein und Paketaufkleber im Paket. Auch keine Möglichkeit per Mail einen zu bekommen. Einfach sch...
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Antwort von street-one.de
03.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass du solche Unannehmlichkeiten hattest.
Unsere freundlichen Kolleg*innen werden sich umgehend mit dir in Verbindung setzen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe in der Filiale ein Kleid anprobiert in Größe 42 was etwas zu eng war. Habe das selbe Kleid jetzt schon 2 x in 44 und 46 bestellt und es war jedesmal noch kleiner. Da stimmt doch was in der Qualitätskontrolle nicht
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Antwort von street-one.de
01.08.2023
Hallo Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass du mit der Qualität der Ware nicht zufrieden bist.
Aus diesem Grund bitten wir dich uns eine Mail mit deiner Bestellnummer sowie der Artikelnummer über unser Kontaktformular im Online-Shop zukommen zu lassen. Unsere Kolleg*innen geben diese an die Fachabteilung weiter, um die Qualität zu prüfen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
2 retournierte Kleider wurden bei Klarna nicht gutgeschrieben
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Antwort von street-one.de
31.07.2023
liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass du nicht zufrieden bist. Wir sind stets bemüht uns und unsere Produkte zu verbessern.
Unsere Mitarbeiter*innen werden sich sofort um dein Anliegen kümmern.
Diese setzen sich sofort per E-Mail mit Dir in Verbindung.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
TS
Tanja S.
Berlin
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab die Ware nicht erhalten. Angeblich war sie nicht zustellbar, weil ich entweder umgezogen sein soll, kein Name am Klingelschild war oder ich rmeinfach nicht auffindbar bin. Ein Blick in mein Kundenkonto zeigte aber die richtige vollständige Adresse. Mein Geld habe ich dafür aber umgehend zurück erstattet bekommen
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Antwort von street-one.de
19.07.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, zunächst möchten wir uns für dein Feedback bedanken.
Es tut uns leid, dass es bei dir Grund zur Beanstandung der Zustellung von DHL gab.
Unser Ziel ist es, dass du rundum zufrieden bist.
Wir haben den Sachverhalt an DHL weitergeleitet und hoffen, dass dich dies nicht abschreckt und wir dich bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Ware nicht erhalten DhL hat geschrr das sie meine Adresse nicht gefunden haben,des haben Sie das Packet zurückgeschickt .Dann bekommen ich von Street one eine Nachricht das das Paket zugestellt würde ich habe et aber nicht bekommen
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Antwort von street-one.de
17.07.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung durch DHL nicht zugestellt werden konnte und nun an uns Retoure gesendet wird.
Bitte bestelle die gewünschten Artikel erneut bei uns.
Liebe Grüße dein Street One Service Team