Habe diese Kopfhörer vor über ein halbes Jahr gekauft und muss sagen das ich voll und ganz zufrieden bin. Nutze die Kopfhörer für Zock-Sessions und zum Musik hören, der Sound ist ein Genuss und macht richtig Spass. Hatte mir die von der Manufaktur geholt in der Kunstleder-Ohrpolster Variante. Aber nach längeren Tragen hatte ich Ohrenschmerzen. Deshalb habe ich mir kurz darauf die Ohrpolstersatz Velours bestellt und siehe da: Keine Schmerzen mehr. Positiv ist auch anzumerken das man Ersatzteile bei Beyerdynamic kaufen kann wie z.B die Ohrenpolster und leicht selbst montieren kann. Klare Kaufempfehlung und jeden cent Wert.
Meine Soundkarte: Creative Sound Blaster AE-7
Das Kopfpolster der Serie DT700/900 PRO X ist mangelhaft verklebt und
löst sich innerhalb weniger Wochen auf.
Beyerdynamic lehnt jegliche gesetzliche Gewährleistung mit dem Verweis
auf Ihre eingeschränkten Garantiebestimmungen ab.
Als Ausweg für den Verbaucher bleibt also nur der Neukauf eines Kopfpolsters?
Hier scheint mir hat Beyerdynamic den Unterschied zwischen gesetzlicher Gewährleistung nach BGB und freiwilligen Garantieleistungen nicht verstanden.
Eigentlich sollte hier die Verbaucherzentrale mal nachfragen und ggf. rechtliche Schritte einleiten.
Der MMX 150 ist solide verbaut aber auch schwer. Die Klangqualität des Kopfhörers ist für diesen Preis eher durchschnittlich. Mich hat dieses Produkt leider nicht überzeugt.
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Antwort von beyerdynamic.de
07.12.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind.
Sie können den Kopfhörer innerhalb 60 Tage kostenfrei an uns zurücksenden.
Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice (help@beyerdynamic.de) zur Verfügung.
Freundliche Grüße aus Heilbronn Ihr beyerdynamic Team
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Für diesen Preis könnten bei den Ersatzohrpolster auch Reinigungstücher dabei sein um die Klebestellen zu reinigen.
Verpackung könnte ausserdem umweltfreundlicher sein.
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04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Sound, wie gewohnt bei beyerdynamics. Leider finde ich das Kabel aufgrund der festen Parts störend. Hatte ich vorher nicht mit gerechnet.
Kopfhörer fallen öfters aus dem Ohr trotz Verwendung der orangen Polster für den Sport. Klangqualität könnte besser sein.
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08.12.2022
Verifizierte Bewertung
Eine kleine Remote Fernbedienung und Mikrofon wäre klasse gewesen. Der Klang passt zum Preis, mehr leider auch nicht
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Antwort von beyerdynamic.de
09.12.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback.
In unserem Shop kommunizieren wir stets die Merkmale unserer Produkte.
Wenn Sie bei einem In-Ear wie den Beat BYRD Wert auf eine Steuerung sowie ein Mikrofon legen, empfehlen wir Ihnen unseren Blue BYRD. Dieser überzeugt neben langer Akkulaufzeit und einer integrierten Fernbedienung mit einem erstklassiges Mikrofon mit Qualcomm cVc™ und Sidetone-Funktion für beste Sprachverständlichkeit.
In unserem Shop ist der Blue BYRD aktuell im Angebot: beyerdynamic.de/blue-byrd.html
Schauen Sie gerne vorbei!
Für weitere Fragen und Anmerkungen stehen Ihnen gerne die Kolleg:innen im Support via help@beyerdynamic.de zur Verfügung.
Freundliche Grüße aus Heilbronn Ihr beyerdynamic Team
09.04.2023
Verifizierte Bewertung
Website ist sehr unübersichtlich und man muss ewigkeiten irgendwelche riesigen Marketingbilder überscrollen…
Qualität und Service sind top, nützt aber nichts, wenn der Tragekomfort nur ausreichend ist…..schade
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17.03.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung fehlte ein Teil der Haltebefestigungsset so etwas sollte nicht passieren.
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Antwort von beyerdynamic.de
17.03.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir konnten leider keinen zugehörigen Fall in bei unserem Kundensupport finden. Melden Sie sich gerne damit wir hier eine Lösung für Sie bieten können. Telefonisch 00 800 770 880 99 oder gerne per Mail help@beyerdynamic.de sind die Kollegen erreichbar.
Viele Grüße aus Heilbronn, Ihr beyerdynamic Team
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hohe Töne zu prägnant. Bass kaum spürbar.
Verarbeitung TOPP! Tragegefühl super angenehm.
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Antwort von beyerdynamic.de
22.06.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback zum DT 900 PRO X. Sie haben 60 Tage Zeit zum Probehören, testen Sie den Kopfhörer gerne in verschiedenen Settings. Wir würden uns freuen wenn wir sie nach dem Testzeitraum überzeugen können. Falls Fragen zum Produkt auftauchen sollten, können Sie unseren Support unter help@beyerdynamic.de kontaktieren.
Best Grüße aus Heilbronn, Ihr beyerdynamic Team
02.12.2022
Verifizierte Bewertung
firmware update funktioniert nicht
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Antwort von beyerdynamic.de
05.12.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ein solcher Vorfall ist eher unüblich.
Bei Fragen und Anmerkungen wenden Sie sich bitte an unsere Kolleg:innen aus dem Service via service@beyerdynamic.de.
Diese können Ihnen bei Fragen rund um Ihr beyerdynamic Produkt weiterhelfen.
Freundliche Grüße aus Heilbronn Ihr beyerdynamic Team
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Was können wir besser machen?
Unser Support-Team steht Ihnen gerne unter help@beyerdynamic.de zur Verfügung.
Freundliche Grüße aus Heilbronn Ihr beyerdynamic Team
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