Nach Falschlieferung wurde sofort der richtige Artikel versandt.
Anmerkung zum Verpackungsmaterial:
Es sollten keine Kartons benutzt werden, die doppelt so groß sind wie die bestellte Tasche. Sie sind unhandlich und schwer zu transportieren.(zu kurze Arme) Außerdem ist es Materialverschwendung. Starkes Packpapier hätte bestimmt auch ausgereicht, da die Tasche zusätzlich in einer Plastiktüte verpackt war. Zusätzlich könnte es auch noch evtl. Versandkosten sparen.
Maße:
B x H x T: 36 x 75 x 31 cm
Meine persönliche Erfahrung: Habe einen Koffer bestellt, mit voraussichtlicher Lieferdauer von 1-5 Tagen. Der Koffer wurde nie abgeschickt und ich habe auch keine Nachricht seitens KofferExpress erhalten. Konnte am Ende vor meinem Urlaub selber nochmal los, um einen Koffer zu kaufen - richtig ärgerlich. Als ich mich nach 3 Wochen gemeldet habe, um nach dem Stand zu fragen, wurde lediglich bestätigt, dass der Koffer nie abgeschickt wurde. Ansonsten wurde nur angeboten, dass ich einen anderen Koffer aussuche oder die Bestellung storniert wird. Kein Rabatt oder sonstiges angeboten. Jeder der im Verkauf arbeitet weiß, dass sowas komplett normal ist, wenn etwas seitens des Verkäufers schief gelaufen ist.
Super schnelle Lieferung, bester Kundenservice überhaupt. Uns fehlt 2 Tage vor unserem Urlaub noch der 2. Kinderkoffer, als ich eine nette Email an den Kundenservice schrieb, sendeten sie den Koffer an dem Tag per Express zu uns, sodass er noch pünktlich kam. Wirklich toll und auch super Preis-Leistungsverhältnis.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
13.05.2023
Alles sehr gut… originalverpackte Ware einwandfrei und sehr schön… auch nach einer Reklamation wurde die Ware beanstandungslos zurück genommen, und Neue bestellt.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
20.05.2023
Artikel wie beschrieben, sehr gute Kommunikation und umgehender Versand – kurz ein in jeder Hinsicht erfreuliches Geschäft. Vielen Dank.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
13.05.2023
Super Preis, einfache und übersichtliche Bestellung online. Problemlose Abwicklung und pünktliche Lieferung.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
Sehr schnelle sehrgute Abwicklung der Bestellung! Hoch zufrieden! Weiterso! euch weiter empfehlen!
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen
Schnelle Lieferung, fortlaufend Infos per Mail zum Staus der Sendung. Alles gut, gerne wieder.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 14 Stunden
Hat alles sehr gut funktioniert und man hat viele Infos zum Bestellprozess bekommen.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
13.05.2023
Sehr freundlicher Kundenservice, schnelle Lieferzeit, ideal für last minute Reisen!
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
22.05.2023
klar verständliche Website, guter Preis, prompte und unproblematische Lieferung
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.