kemmler.deBewertungen:
491 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.716 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kontakt war immer freundlich, der Preis gut, die Ware einwandfrei und die Lieferung unkompliziert.
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Relevanteste negative Bewertung
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Über Tage niemanden telefonisch erreicht. Keine Rückmeldung über Email. Absolut grausam! Als ob es die gar nicht mehr gibt die Firma.
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Bewertungen für kemmler.de
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt!
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Antwort von kemmler.de
06.02.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir bemühen uns, jedem Kunden ein hervorragendes Online-Einkaufserlebnis zu bieten und freuen uns über Ihr Feedback.
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von kemmler.de
19.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine tolle Erfahrung mit unserem Online-Shop gemacht haben! Unser Ziel ist es, Ihnen ein exzellentes Einkaufserlebnis zu bieten, und wir freuen uns sehr, dass wir dieses Versprechen einhalten konnten. Wir bemühen uns, Ihnen stets einen qualitativ hochwertigen Service und hochwertige Produkte zu bieten, und freuen uns über Ihre freundlichen Worte. Vielen Dank für Ihre Unterstützung von Kemmler Onlineshop!
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von kemmler.de
16.02.2024
Vielen Dank für Ihre Rezension und Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Produkt und unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Bei Kemmler Onlineshop sind wir bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen.
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von kemmler.de
12.02.2024
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Einkauf bei uns gefallen hat und schätzen Ihr positives Feedback. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden ein qualitativ hochwertiges Einkaufserlebnis zu bieten, und wir werden uns auch weiterhin bemühen, diese Verpflichtung einzuhalten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen - das bedeutet uns sehr viel.
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von kemmler.de
07.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Erfahrung mit unserem Online-Shop gefallen hat. Wir bemühen uns, unseren Kunden von Anfang bis Ende ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten, und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie ein geschätzter Kunde sind.
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von kemmler.de
06.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir sind bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten und freuen uns über Ihr Feedback. Vielen Dank, dass Sie ein treuer Kunde sind.
MK
Marianne K.
Mechernich
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von kemmler.de
06.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung des Kemmler Onlineshops! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung gemacht haben und unsere Dienstleistungen von so hoher Qualität sind. Wir bei Kemmler Onlineshop sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist schön, wenn unsere Kunden dies an ihren Erfahrungen ablesen können. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von kemmler.de
06.02.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns zu hören, dass Ihnen Ihr Einkauf bei uns im Kemmler Onlineshop gefallen hat. Wir bemühen uns, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass unsere Bemühungen gewürdigt werden. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von kemmler.de
06.02.2024
Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so gute Erfahrung mit dem Kemmler Onlineshop gemacht haben. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung!
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von kemmler.de
24.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns eine hohe Bewertung gegeben haben und freuen uns, dass wir Ihr Vertrauen gewonnen haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität, und wir bemühen uns jeden Tag, außergewöhnliche Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Vielen Dank, dass Sie ein treuer Kunde sind.
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder!
Der Kontakt war immer freundlich, der Preis gut, die Ware einwandfrei und die Lieferung unkompliziert.
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versand top, Paketdienst flop
Hallo,
bis jetzt habe ich 2 mal eingekauft. Jeweils ein Flüssiges Produkt in einem Metalleimer. Der Versand war schnell und die Artikel kamen per UPS an. Leider geht man bei UPS mit den Paketen rau um, sodass die Behälter oben und unten stark eingedrückt waren. Die erste Lieferung habe ich auch reklamiert, da durch die Verformung ich den Behälter nach dem öffnen nicht mehr zubekommen hätte. Die Reklamation ging zugig und nach paar Tagen hatte ich den Ersatz. Leider auch etwas eingedrückt, aber damit konnte ich leben, weil oben der Verschluss ok war. Die Aufkleber zerbrechlich und stehend transportieren kennt man bei UPS nicht. Beides nicht berücksichtigt.
Kurzum bitte bietet einen alternativen Versand an. UPS macht euch das Geschäft kaputt, wenn die Kunden öfter mal reklamieren und somit auf ihre Ware länger warten müssen.
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Antwort von kemmler.de
24.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Lieferung entstanden sind. Wir wissen, wie wichtig die Zufriedenheit unserer Kunden ist und bemühen uns, den bestmöglichen Service zu bieten. Wir arbeiten ständig daran, unseren Lieferservice zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Bestellungen in einem hervorragenden Zustand ankommen. Nochmals vielen Dank für Ihren wertvollen Beitrag.
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung lief super ab , in 2 Wochen wurden die gipskartonplatten geliefert, Spedition war auch freundlich und auch geholfen die Palette
an die Haustür zu fahren.
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Antwort von kemmler.de
02.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass der Bestellvorgang reibungslos verlief und dass die Lieferung innerhalb von zwei Wochen erfolgte. Wir wissen das Feedback zu unserem Lieferservice zu schätzen und freuen uns zu hören, dass die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit waren. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
RK
Ralf K.
Naurath
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware. Schnell geliefert. Schnelle Bearbeitung.
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, alles wie beschrieben!
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Onlineshop bietet alles was man braucht, ab 200€ bekommt man einen 10€ Newsletter-Gutschein, konnte den aber leider nicht einlösen.
Hab 4 oder 5 Bestellungen über 200€, hab es jedesmal versucht, geht nicht.
Die Abholung klappt sehr gut, einfach vorfahren und das Auto/Anhänger wird beladen und schon kann man wieder abfahren.
Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit
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Antwort von kemmler.de
25.10.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass die Abholung einfach war und dass unsere Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit waren. Wir nehmen die Kundenzufriedenheit sehr ernst und bedauern, dass Sie den Newsletter-Gutschein nicht einlösen konnten. Wir sind immer bestrebt, einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Warum gebe ich 5 Sterne, obwohl nicht alles rund lief?
Die Bestellung war nicht am Wunschlieferort zum Wunschliefertermin verfügbar.
Es kam sehr schnell die Information, dass der Termin nicht klappt.
Danach folgte sehr transparent und freundlich die Abstimmung zum neuen Liefertermin bis zur Abholung
Sehr einfacher, kompetenter und freundlicher Service!
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Antwort von kemmler.de
31.10.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie uns trotz der Lieferschwierigkeiten fünf Sterne gegeben haben. Es freut uns zu hören, dass unsere Kommunikation und unser Kundenservice effektiv und freundlich waren. Wir bemühen uns, allen unseren Kunden die bestmögliche Kundenerfahrung zu bieten und wissen Ihre Unterstützung zu schätzen.
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Onlineshop und Mitarbeiter
Einfache Suche und Auswahl und Bestellung von meinem Artikel im Onlineshop. Möglichkeit der Selbstabholung und Bezahlung vor Ort. Nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Sofort ansprechbare Mitarbeiter. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung vor Ort. Hilfe beim Einladen.
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Reibungslose Rückabwicklung!!!
Trotz Mängel an der Ware, was aber nichts mit der Firma Kemmler zu tun hat, sondern vom Hersteller des Produktes eine schlechte Verarbeitung war, hat sich die Firma Kemmler um eine Lösung des Problems bis hin zur Stornierung der Bestellung perfekt gekümmert!
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Antwort von kemmler.de
04.09.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und freuen uns zu hören, dass unser Team bei der Lösung dieses Problems einen hervorragenden Kundenservice bieten konnte. Wir bemühen uns, Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu liefern. In manchen Fällen können jedoch Probleme auftreten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis in dieser Situation.
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles bestens geklappt. Einzig der Fahrer für die Lieferung hat sich nicht angekündigt sondern stand einfach vorm Haus. Aber alles in der Angegebenen Woche.
Wenn ich wieder was brauche werde ich den Shop auch in Betracht ziehen.
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