Zertifikat für kemmler.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
20.12.2017
Gültig bis
19.12.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für kemmler.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit kemmler.de
Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
15.01.2019
Ware kam schnell und wie bestellt. Leider war sie zu groß bestellt da die Information zur oberen Weite fehlte.Versuch mit der Hotlein in Kontakt zu kommen scheiterte. Ein versprochener Rückruf kam NICHT Auf meine Email kam keine sachbezogene Antwort. Kundenkontakt mißerabel. Ware und Lieferung prombt und zuverläßlich. Habe den Artikel zurückgesandt. Werde keinen neuen bestellen.
Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.01.2019
13.01.2019
alles gut
Datum der Veröffentlichung
05.01.2019
Datum der Kauferfahrung
21.12.2018
05.01.2019
Alles io
Datum der Veröffentlichung
04.01.2019
Datum der Kauferfahrung
22.11.2018
04.01.2019
Ware am 22.12 bestelt und erst am 03.01.19 erhalten.
Datum der Veröffentlichung
28.12.2018
Datum der Kauferfahrung
01.12.2018
28.12.2018
Hat alles super geklappt. Sehr netter Kundendienst.
Datum der Veröffentlichung
25.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
25.12.2018
Schnelle Lieferung. Alles super
Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
23.12.2018
Die Lieferung kam früher als erwartet.
Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2018
23.12.2018
Alles super
Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
14.12.2018
21.12.2018
Absolut zuverlässig und schnell geliefert
Sehr zu empfehlen
Frohe Weihnachten
Sehr zu empfehlen
Frohe Weihnachten
Datum der Veröffentlichung
18.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.10.2018
18.12.2018
Bestellte Ware war nicht mehr lieferbar. Ersatzware kam erst sehr spät nach mehrmaligem Nachfragen. Trotzdem: Die Kemmler-Mitarbeiter/innen waren immer sehr freundlich und bemüht, wofür ich aufgrund meiner kleinen Bestellmenge Verständnis habe.
kemmler.de antwortet: 19.12.2018
Sehr geehrter Kunde, leider war das von Ihnen bestellte Produkt beim Hersteller nicht mehr verfügbar. Da wir kein identisches Alternativprodukt im Sortiment haben, nahm die Abwicklung in Ihrem Fall etwas mehr Zeit in Anspruch. Wir entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Kemmler-Onlineshop Team.
Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
17.12.2018
Super Service,gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2018
16.12.2018
Die Lieferung hat etwas gedauert.
kemmler.de antwortet: 18.12.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Bestellung wurde bei uns aus zwei verschiedenen Lagern versendet und dadurch ist leider eine Verzögerung entstanden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihr Online-Shop Team.
Datum der Veröffentlichung
15.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
15.12.2018
alles super
Datum der Veröffentlichung
15.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2018
15.12.2018
Super, jederzeit gerne wieder.
Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
21.11.2018
14.12.2018
Leider dauert es mit der Rechnungszusendung recht lange. Ich habe sie immer noch nicht Alles Andere sehr gut.
kemmler.de antwortet: 18.12.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Rückmeldung. Es tut uns leid, dass sich die Zusendung Ihrer Rechnung verzögert. In Ihrem Fall wurde die Lieferung direkt durch den Hersteller durchgeführt. Hierbei wird von uns eine Rechnung erst nach der Zustellung erzeugt. Wir entschuldigen uns für die Umstände. Ihr Online-Shop Team.
Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
14.12.2018
Ware wie beschrieben und (auf Wunsch) sogar früher geliefert als angekündigter Liefertermin, sehr guter Kundenservice
Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2018
14.12.2018
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
12.12.2018
Pünktlich, Ware ok, was will man mehr? Note "Sehr gut"
Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
12.12.2018
Alles Top....schnell und zuverlässig. Danke
Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
10.12.2018
Nach Falschbestellung aufgrund irreführender Produktbezeichung musste beim Abholen umdisponiert/geladen werden. Das ging dann problemlos, hatte aber eine Menge Papierkrieg zur Folge.
kemmler.de antwortet: 18.12.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Pflege unserer Daten ist uns ein großes Anliegen und aus diesem Grund arbeiten wir täglich daran, diese so aussagekräftig und verständlich wie möglich zu gestalten. Ihr Kemmler Online-Shop Team.
Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
07.12.2018
Für Paletten wird kein Geld erstattet. Also lieber behalten und verfeuern
Mir hat man das erst gesagt, nachdem ich sie zurück gebracht habe. Leider
Ich bestelle in Zukunft woanders.
Mir hat man das erst gesagt, nachdem ich sie zurück gebracht habe. Leider
Ich bestelle in Zukunft woanders.
kemmler.de antwortet: 11.12.2018
Sehr geehrter Kunde, bei uns hier im Onlineshop werden den Kunden keine Palettengebühren berechnet daher erfolgt bei Rückgabe auch keine Erstattung. Mit freundlichen Grüße Ihr Onlineshop-Team
Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
05.12.2018
Preis und Bestellung über Onlineshop ist sehr gut. Abholung in der Filiale ist ok
Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
27.11.2018
05.12.2018
Alles bestens - zuverlässiger Lieferant
Datum der Veröffentlichung
04.12.2018
Datum der Kauferfahrung
27.11.2018
04.12.2018
Besser geht nicht
Datum der Veröffentlichung
04.12.2018
Datum der Kauferfahrung
28.11.2018
04.12.2018
1 Tag später geliefert als versprochen, wurde aber benachrichtigt. Das ist okay.
Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
03.12.2018
Alles bestens, Danke.
Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
26.11.2018
03.12.2018
Ware wurde püntlich geliefert und war gut verpackt.
Datum der Veröffentlichung
28.11.2018
Datum der Kauferfahrung
20.11.2018
28.11.2018
Alles prima, Danke
Datum der Veröffentlichung
28.11.2018
Datum der Kauferfahrung
21.11.2018
28.11.2018
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
27.11.2018
Datum der Kauferfahrung
15.11.2018
27.11.2018
alles ok
Datum der Veröffentlichung
26.11.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
26.11.2018
Eine von zwei Artikeln wurde erst etwas später geliefert
Datum der Veröffentlichung
25.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.10.2018
25.11.2018
Alles perfekt gelaufen. Was soll man noch mehr dazu sagen. Ich bin voll zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
25.11.2018
Datum der Kauferfahrung
02.11.2018
25.11.2018
Alles super geklappt
Datum der Veröffentlichung
24.11.2018
Datum der Kauferfahrung
16.11.2018
24.11.2018
Artikel ist Super
Abwicklung und Lieferung waren vollkommen zufriedenstellend ,,
Beste Empfehlung
Abwicklung und Lieferung waren vollkommen zufriedenstellend ,,
Beste Empfehlung
Datum der Veröffentlichung
21.11.2018
Datum der Kauferfahrung
15.11.2018
21.11.2018
An der zweiten Lieferung war nichts auszusetzen. Schnell und guter Telefonservice
Datum der Veröffentlichung
21.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.10.2018
21.11.2018
Habe zwei Wochen auf die Lieferung gewartet
Datum der Veröffentlichung
20.11.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2018
20.11.2018
Alles bestens
Datum der Veröffentlichung
20.11.2018
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
20.11.2018
Lieferung pünktlich, Ware wie beschrieben.
Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.
Und auch am Service gibt es nichts auszusetzen.
Gerne wieder.
Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.
Und auch am Service gibt es nichts auszusetzen.
Gerne wieder.
Datum der Veröffentlichung
20.11.2018
Datum der Kauferfahrung
14.11.2018
20.11.2018
Sehr freundliche, zuverlässige Verkäufer
Datum der Veröffentlichung
20.11.2018
Datum der Kauferfahrung
13.11.2018
20.11.2018
Reibungsloser Ablauf. Schnelle Lieferung.
kemmler.de
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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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