Zertifikat für kemmler.de

No. XBEE4466FA8DFF5730E2F1AB2DD0B4D88
 

Zertifiziert seit
20.12.2017
Gültig bis
19.12.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für kemmler.de



Gut

4.25/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 266 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat kemmler.de schon 270 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
15.01.2019
Ware kam schnell und wie bestellt. Leider war sie zu groß bestellt da die Information zur oberen Weite fehlte.Versuch mit der Hotlein in Kontakt zu kommen scheiterte. Ein versprochener Rückruf kam NICHT Auf meine Email kam keine sachbezogene Antwort. Kundenkontakt mißerabel. Ware und Lieferung prombt und zuverläßlich. Habe den Artikel zurückgesandt. Werde keinen neuen bestellen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.01.2019
13.01.2019
alles gut
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.01.2019
Datum der Kauferfahrung
21.12.2018
05.01.2019
Alles io
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2019
Datum der Kauferfahrung
22.11.2018
04.01.2019
Ware am 22.12 bestelt und erst am 03.01.19 erhalten.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.12.2018
Datum der Kauferfahrung
01.12.2018
28.12.2018
Hat alles super geklappt. Sehr netter Kundendienst.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
25.12.2018
Schnelle Lieferung. Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
23.12.2018
Die Lieferung kam früher als erwartet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2018
23.12.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
14.12.2018
21.12.2018
Absolut zuverlässig und schnell geliefert
Sehr zu empfehlen
Frohe Weihnachten
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.10.2018
18.12.2018
Bestellte Ware war nicht mehr lieferbar. Ersatzware kam erst sehr spät nach mehrmaligem Nachfragen. Trotzdem: Die Kemmler-Mitarbeiter/innen waren immer sehr freundlich und bemüht, wofür ich aufgrund meiner kleinen Bestellmenge Verständnis habe.
3.33
Befriedigend

kemmler.de antwortet: 19.12.2018
Sehr geehrter Kunde, leider war das von Ihnen bestellte Produkt beim Hersteller nicht mehr verfügbar. Da wir kein identisches Alternativprodukt im Sortiment haben, nahm die Abwicklung in Ihrem Fall etwas mehr Zeit in Anspruch. Wir entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Kemmler-Onlineshop Team.

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
17.12.2018
Super Service,gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2018
16.12.2018
Die Lieferung hat etwas gedauert.
4.00
Gut

kemmler.de antwortet: 18.12.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Bestellung wurde bei uns aus zwei verschiedenen Lagern versendet und dadurch ist leider eine Verzögerung entstanden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihr Online-Shop Team.

Datum der Veröffentlichung
15.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
15.12.2018
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2018
15.12.2018
Super, jederzeit gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
21.11.2018
14.12.2018
Leider dauert es mit der Rechnungszusendung recht lange. Ich habe sie immer noch nicht Alles Andere sehr gut.
4.00
Gut

kemmler.de antwortet: 18.12.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Rückmeldung. Es tut uns leid, dass sich die Zusendung Ihrer Rechnung verzögert. In Ihrem Fall wurde die Lieferung direkt durch den Hersteller durchgeführt. Hierbei wird von uns eine Rechnung erst nach der Zustellung erzeugt. Wir entschuldigen uns für die Umstände. Ihr Online-Shop Team.

Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
14.12.2018
Ware wie beschrieben und (auf Wunsch) sogar früher geliefert als angekündigter Liefertermin, sehr guter Kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2018
14.12.2018
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
12.12.2018
Pünktlich, Ware ok, was will man mehr? Note "Sehr gut"
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
12.12.2018
Alles Top....schnell und zuverlässig. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
10.12.2018
Nach Falschbestellung aufgrund irreführender Produktbezeichung musste beim Abholen umdisponiert/geladen werden. Das ging dann problemlos, hatte aber eine Menge Papierkrieg zur Folge.
3.33
Befriedigend

kemmler.de antwortet: 18.12.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Pflege unserer Daten ist uns ein großes Anliegen und aus diesem Grund arbeiten wir täglich daran, diese so aussagekräftig und verständlich wie möglich zu gestalten. Ihr Kemmler Online-Shop Team.

Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
07.12.2018
Für Paletten wird kein Geld erstattet. Also lieber behalten und verfeuern

Mir hat man das erst gesagt, nachdem ich sie zurück gebracht habe. Leider

Ich bestelle in Zukunft woanders.
2.67
Befriedigend

kemmler.de antwortet: 11.12.2018
Sehr geehrter Kunde, bei uns hier im Onlineshop werden den Kunden keine Palettengebühren berechnet daher erfolgt bei Rückgabe auch keine Erstattung. Mit freundlichen Grüße Ihr Onlineshop-Team

Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
05.12.2018
Preis und Bestellung über Onlineshop ist sehr gut. Abholung in der Filiale ist ok
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
27.11.2018
05.12.2018
Alles bestens - zuverlässiger Lieferant
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.12.2018
Datum der Kauferfahrung
27.11.2018
04.12.2018
Besser geht nicht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.12.2018
Datum der Kauferfahrung
28.11.2018
04.12.2018
1 Tag später geliefert als versprochen, wurde aber benachrichtigt. Das ist okay.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
03.12.2018
Alles bestens, Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
26.11.2018
03.12.2018
Ware wurde püntlich geliefert und war gut verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.11.2018
Datum der Kauferfahrung
20.11.2018
28.11.2018
Alles prima, Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.11.2018
Datum der Kauferfahrung
21.11.2018
28.11.2018
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.11.2018
Datum der Kauferfahrung
15.11.2018
27.11.2018
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.11.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
26.11.2018
Eine von zwei Artikeln wurde erst etwas später geliefert
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.10.2018
25.11.2018
Alles perfekt gelaufen. Was soll man noch mehr dazu sagen. Ich bin voll zufrieden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.11.2018
Datum der Kauferfahrung
02.11.2018
25.11.2018
Alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.11.2018
Datum der Kauferfahrung
16.11.2018
24.11.2018
Artikel ist Super
Abwicklung und Lieferung waren vollkommen zufriedenstellend ,,
Beste Empfehlung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.11.2018
Datum der Kauferfahrung
15.11.2018
21.11.2018
An der zweiten Lieferung war nichts auszusetzen. Schnell und guter Telefonservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.10.2018
21.11.2018
Habe zwei Wochen auf die Lieferung gewartet
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2018
20.11.2018
Alles bestens
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2018
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
20.11.2018
Lieferung pünktlich, Ware wie beschrieben.
Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.
Und auch am Service gibt es nichts auszusetzen.
Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2018
Datum der Kauferfahrung
14.11.2018
20.11.2018
Sehr freundliche, zuverlässige Verkäufer
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2018
Datum der Kauferfahrung
13.11.2018
20.11.2018
Reibungsloser Ablauf. Schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

kemmler.de Bewertungen

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Vertretungsberechtigter
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Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit kemmler.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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