Studibuch

Bewertungen:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Zustand Ihres Buches nicht zufrieden sind. Unsere Bücher unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle, es kann jedoch in seltenen Fällen passieren, dass auch wir etwas übersehen oder ein Artikel beim Versand beschädigt wird. Gerne können Sie hierzu unsren Kundenservice kontaktieren, der sicher eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden wird.

Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Zustand Ihres Buches nicht zufrieden sind. Unsere Bücher unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle, es kann jedoch in seltenen Fällen passieren, dass auch wir etwas übersehen. Gerne können Sie diesbezüglich unseren Kundenservice kontaktieren. Wir freuen uns darauf, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.

Liebe Silke, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es Probleme bei der Zustellung Ihrer Bestellung gab. Unser Kundenservice wird sich diesbezüglich sofort mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir entschuldigen uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten.

Es tut uns leid, dass Du mit dem Zustand Deines Buches nicht zufrieden bist. Unsere Bücher unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle, es kann jedoch in seltenen Fällen passieren, dass auch wir etwas übersehen oder der Artikel beim Versand beschädigt wird. Unser Kundenservice hilft in solchen Fällen zeitnah weiter. Gerne kannst Du uns diesbezüglich kontaktieren.

Lieber Jürgen, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Du mit dem Zustand Deines Buches nicht zufrieden bist. Unsere Bücher unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle, es kann jedoch in seltenen Fällen passieren, dass auch wir etwas übersehen. Unser Kundenservice wird Dich noch heute kontaktieren, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Dich finden können.

Liebe Vladimira, es tut uns sehr leid, dass die Zustellung nicht zu Deiner Zufriedenheit verlaufen ist. Leider kann diese in Ausnahmefällen etwas länger dauern. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten.

Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Du mit dem Zustand Deines Gebrauchtbuches nicht zufrieden bist. Wir bedauern es sehr, dass das Buch nicht die gewünschte Qualität aufweist. Zudem möchten wir uns in aller Form entschuldigen, dass Du bisher keine Antwort erhalten hast. Gerne kümmern wir uns um Dein Anliegen. Wir haben Dir diesbezüglich soeben eine E-Mail geschickt. Wir entschuldigen uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten.

Vielen Dank für dein Feedback, und es freut uns zu hören, dass der Versand zügig erfolgte und die Buchpreise sowie Versandkosten als günstig empfunden wurden. Auch schätzen wir dein Lob bezüglich des schnellen Services. Wir bedauern jedoch, dass du negative Erfahrungen mit der Paketzustellung durch DPD gemacht hast und dass die Suchfunktion sowie die Anzeige von Lagerbeständen Verbesserungspotenzial aufweisen. Bezüglich der Lieferung eines deutschsprachigen Buches in Englisch entschuldigen wir uns für das Missverständnis. Wir nehmen dies ernst und werden die entsprechenden Maßnahmen ergreifen, um solche Fehler zukünftig zu vermeiden. Was den Zustand des Versandkartons betrifft, bedauern wir die Beschädigung und werden dies intern überprüfen, um sicherzustellen, dass Verpackungsqualität verbessert wird. Wir schätzen dein Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service zu optimieren. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, damit wir die spezifischen Probleme weiter klären und Lösungen finden können. Nochmals vielen Dank für dein Verständnis und die Zeit, die du dir genommen hast, um uns deine Erfahrungen mitzuteilen.

Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass das Buch, das Sie bei uns bestellt haben und als "gut" beschrieben wurde, in einem unzufriedenstellenden Zustand eingetroffen ist. Dies entspricht nicht unseren Qualitätsstandards, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten die Angelegenheit umgehend klären. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir die Details überprüfen können. Wir sind bestrebt, eine zufriedenstellende Lösung zu finden und sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir stehen bereit, um das Problem zu klären und sicherzustellen, dass Sie letztendlich mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.

Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass du enttäuscht bist und Unannehmlichkeiten mit dem erhaltenen Buch hattest. Dein Erlebnis entspricht nicht unseren Standards, und wir entschuldigen uns aufrichtig dafür. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, damit wir die Angelegenheit mit dem Online-Code und dem Arbeitsbuch überprüfen können. Wir sind bestrebt, eine zufriedenstellende Lösung zu finden und sicherzustellen, dass solche Fehler in Zukunft vermieden werden. Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken dir für dein Verständnis. Wir stehen bereit, um das Problem zu klären und sicherzustellen, dass du mit deinem Einkauf letztendlich zufrieden bist.

Es tut uns leid zu hören, dass die Zustellung unzuverlässig verlief und es zu Schwierigkeiten mit dem Zusteller kam. Es ist bedauerlich, dass trotz der Zeugen vor Ort und keiner Benachrichtigungskarte im Briefkasten die Zustellung nicht erfolgreich war und Sie das Buch in der Filiale abholen mussten. Wir entschuldigen uns außerdem für den Zustand des Buches, das trotz der Mangelfreiheit als "sehr gut" bewertet wurde und dennoch an einer Ecke abgewetzt ankam. Das entspricht nicht unseren Qualitätsstandards, und wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir die genauen Details klären können. Wir sind bestrebt, eine zufriedenstellende Lösung zu finden und sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen zu informieren.