Studibuch

Bewertungen:

Lieber Kunde, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass das von dir erworbene Buch nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Bücher höchsten Qualitätsstandards entsprechen, und es tut uns leid, wenn wir in diesem Fall diesen Mangel nicht ausreichend angegeben haben. Wir führen strenge Kontrollen durch, um sicherzustellen, dass unsere Produkte einwandfrei sind. Trotzdem können manchmal Dinge übersehen werden. Dein Feedback ist für uns äußerst wichtig, da es uns hilft, unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass zukünftige Ausgaben unseren hohen Standards entsprechen. Wir möchten uns aufrichtig entschuldigen und möchten betonen, dass wir stets daran arbeiten, unseren Service und die Qualität unserer Produkte zu optimieren. Gerne kannst Du Dich bei unserem Kundenservice unter service@studibuch.de melden, damit wir gemeinsam eine Lösung für das Problem finden können. Mit freundlichen Grüßen, Studibuch

Lieber Kunde, vielen Dank für dein Feedback. Leider müssen wir dir mitteilen, dass die Lagerflächen unseres Fulfillment Centers von den Unwettern in Berlin betroffen waren und die Mitarbeiter die gesamte darauffolgende Woche die Halle nicht betreten durften. Dem zufolge war auch keine Bearbeitung der bereits laufenden Aufträge möglich gewesen und die verpackten Sendungen konnten nicht von den Versandunternehmen abgeholt werden. Es wird mit Hochdruck daran gearbeitet die entstanden Rückstände aufzuholen. Es tut uns leid, dass Du mit dem Zustand Deines Buches nicht zufrieden bist. Unsere Bücher unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle, es kann jedoch in seltenen Fällen passieren, dass auch wir etwas übersehen oder der Artikel beim Versand beschädigt wird. Wir haben Dich diesbezüglich in einer privaten Nachricht kontaktiert, da wir gewillt sind eine faire Lösung zu finden. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Beste Grüße Dein Studibuch Team

Es tut uns leid, dass Du mit dem Zustand Deines Buches nicht zufrieden bist. Unsere Bücher unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle, es kann jedoch in seltenen Fällen passieren, dass auch wir etwas übersehen. Wir bitten Dich daher umgehend unseren Kundenservice zu kontaktieren, da wir selbstverständlich gewillt sind eine faire Lösung hierfür zu finden. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Es tut uns sehr leid, dass es bei Deiner Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist. Das Paket wurde fristgerecht von uns versendet, jedoch kam es zu Verzögerungen bei der DHL, auf deren Prozesse wir leider keinen Einfluss haben. Wir möchten uns vielmals bei Dir für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Lieber Kunde, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Du mit der Lieferzeit nicht zufrieden ist. Wir können versichern, dass wir unsere Bestellungen fristgerecht an unsere Versanddienstleister übergeben. Leider kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass es zu unvorhersehbaren Verzögerungen kommt, wo uns leider die Hände gebunden sind. Wir bitten die Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen. Beste Grüße, Dein Studibuch Team

Es tut uns leid, dass Deine Lieferung unvollständig war. Unsere Bücher unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle, es kann jedoch in seltenen Fällen passieren, dass auch wir etwas übersehen oder dass Teile bei der Vorbereitung auf den Versand verloren gehen. Du hast die Bestellung bereits retourniert und wir haben Dir den Betrag erstattet. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Lieber Kunde, vielen Dank für dein Feedback. Leider müssen wir dir mitteilen, dass die Lagerflächen unseres Fulfillment Centers von den Unwettern in Berlin betroffen waren und die Mitarbeiter die gesamte darauffolgende Woche die Halle nicht betreten durften. Dem zufolge war auch keine Bearbeitung der bereits laufenden Aufträge möglich gewesen und die verpackten Sendungen konnten nicht von den Versandunternehmen abgeholt werden. Es wird mit Hochdruck daran gearbeitet die entstanden Rückstände aufzuholen. Laut Sendungsnummer ist Dein Paket inzwischen erfolgreich zugestellt worden. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Beste Grüße Dein Studibuch Team

Es tut uns sehr leid, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Das Feedback unserer Kunden ist uns sehr wichtig und wir hoffen, dass Du bei Deiner nächsten Bestellung eine positivere Erfahrung machen wirst. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Es tut uns sehr leid, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Das Feedback unserer Kunden ist uns sehr wichtig und wir hoffen, dass Du bei Deiner nächsten Bestellung eine positivere Erfahrung machen wirst. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.