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Bewertungen:

Schnelle freundliche Lieferung zum angesagten Termin und Uhrzeit. Leider wurde beim auspacken des Paketes ein Transportschäden an der Ecke sichtbar. Verbogenes, eingedrücktes Metall am oberen Tischeck, dazu abgeplatzte Niete. Das einbauen der Tischbeine wurde dadurch erschwert. Mein Mann hat die Reparaturen selbst erledigt und wollte auf eine Rücksendung verzichten. Er meint er kann mit dem Fehler leben.

Ich habe den orange 360L Getränkekühlschrank gekauft. Direkt nach meiner Bestellung gab es einen 5%igen Rabatt auf den Kühlschrank. Ich habe direkt per Mail nachgefragt, ob ich diesen Rabatt auch noch für meine Bestellung - zu der ich bis dahin nur die Bestellbestätigung hatte - geltend machen kann. Die Antwort war "NEIN". Das kenne ich von einer anderen Online-Bestellung, bei einem anderen Anbieter, wesentlich kulanter. Der Kühlschrank wurde von einer Spedition geliefert - natürlich habe ich ihn nicht an der Bordsteinkante ausgepackt und inspiziert. Das hätte ich hinsichtlich der Funktion auch gar nicht machen können, da der Kühlschrank vor Inbetriebnahme erstmal 12 Stunden aufrecht stehen soll. Als ich den Kühlschrank am selben Tag ausgepackt habe, stellte ich mit Bedauern fest, dass die Tür eine Macke hat und zerkratzt ist. Ich habe das umgehend per Mail und mit Foto reklamiert. Als Antwort habe ich bekommen, dass die Reklamation nicht weiterverfolgt wird, da ich den Schaden nicht bei der Anlieferung quittiert habe. Obwohl ich mich eine knappe Stunde nach Anlieferung per Mail mit Foto an Orange gewendet habe. Das war meine erste und garantiert meine letzte Bestellung bei orange.