kaspersky.deBewertungen:
1.003 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.939 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
22.02.2024
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Mein Abo läuft heute ab. Sonst habe ich immer eine Benachrichtigung bekommen über den weiteren Aboverlauf. Mache mir jetzt Sorgen, ob das Abo automatisch verlängert wird.
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Relevanteste negative Bewertung
26.11.2023
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Es war nicht möglich das zweimal gekaufte Programm auf High Sierra zu installieren. Einmal Online 3er Lizenz gekauft und dann eine Plus Lizenz gekauft. Nach Jahren als zufriedener Kaspersky Kunde werde ich meine Abonnement nicht mehr verlängern. Selten solch komplizierte und widersprüchliche Anleitungen gesehen. Aber warum auch einfach, wenn es doch auch kompliziert geht? Die Hotline war ebenfalls vollkommen sinnfrei. Kaspersky ist tot und ich bin auf einen anderen besseren Anbieter umgestiegen. Selbst unter Catalina und unter Berücksichtigung aller angegebenen Maßnahmen meldete das Programm ständig Unfug und ließ sich nicht installieren.
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Bewertungen für kaspersky.de
14.03.2024
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AR
Astrid R.
Wiesendangen
13.03.2024
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11.03.2024
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BR
09.03.2024
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HZ
Holger Z.
Rankweil
07.03.2024
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06.03.2024
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04.03.2024
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04.03.2024
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MF
Martin F.
Altmannstein
29.02.2024
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22.02.2024
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22.02.2024
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20.02.2024
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18.02.2024
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25.02.2024
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Ich wollte meinen Vertrag verlängern, habe es drei mal versucht und es guing leider nicht
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Antwort von kaspersky.de
26.02.2024
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass das passiert ist.
Wenden Sie sich bitte bei Fragen zur Bestellung oder bei technischen Fragen direkt an unseren Kundenservice.
Hier finden Sie die unterschiedlichen Kontaktmöglichkeiten: https://support.kaspersky.com/de/b2c/DE#contacts
Einen kostenfreien My-Kaspersky-Account können Sie hier einrichten: https://my.kaspersky.com.
Ihr Team von Kaspersky
11.03.2024
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Keine bin sauer bzw mega angeblich wird mein Abo nicht verlängert , weiß nicht warum
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Antwort von kaspersky.de
12.03.2024
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass das passiert ist. Bitte kontaktieren Sie unseren Support, damit wir der Sache nachgehen und Ihr Abonnement verlängern können.
Hier finden Sie die unterschiedlichen Kontaktmöglichkeiten: https://support.kaspersky.com/de/b2c/DE#contacts
Einen kostenfreien My-Kaspersky-Account können Sie hier einrichten: https://my.kaspersky.com.
Ihr Team von Kaspersky
15.03.2024
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Erkennt unser Konto nicht
Verlängerung war nicht möglich.
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Antwort von kaspersky.de
18.03.2024
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass das passiert ist. Wenden Sie sich bitte zur Behebung direkt an unseren Kundenservice.
Hier finden Sie die unterschiedlichen Kontaktmöglichkeiten: https://support.kaspersky.com/de/b2c/DE#contacts
Einen kostenfreien My-Kaspersky-Account können Sie hier einrichten: https://my.kaspersky.com.
Ihr Team von Kaspersky
17.02.2024
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Ich bin mit Avast sehr zufrieden
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JM
Joachim M.
Untermünkheim
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zahlung erfolgt keine Ware!!!
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Antwort von kaspersky.de
22.02.2024
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass das passiert ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, der Ihren Kauf nachverfolgen und Ihnen Zugriff zu Ihrer Lizenz geben kann.
Hier finden Sie die unterschiedlichen Kontaktmöglichkeiten: https://support.kaspersky.com/de/b2c/DE#contacts
Einen kostenfreien My-Kaspersky-Account können Sie hier einrichten: https://my.kaspersky.com.
Ihr Team von Kaspersky
27.02.2024
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23.01.2024
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Ich habe mit 87 Jahren wenig Ahnung mit der modernen Technik und bin auf Freunde angewiesen. Besser machen könnten Sie: Benutzern wie mich, die wenig Ahnung haben, die Sache einfacher zu machen. So hatte ich bei Ablauf des Vertrages eine Verlängerung für 69 Euro bezahlt, aber es funktionierte nicht. Erst ein Junger Mann, der mir half, konnte das Programm nach Überweisung weiterer 33 Euro zum Laufen bringen!
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