Zertifikat für kaspersky.com/de

No. XBF4A1A212D9F043DF744EEFB9F02C7B1
 

Zertifiziert seit
12.02.2013
Gültig bis
11.02.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für kaspersky.com/de



Sehr gut

4.58/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.071 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 3.024 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Nach einigen schwierigkeiten alles gut abgeschlossen.
5.00
Sehr gut

Rasch einsetzbar
5.00
Sehr gut

diesmal keine Schwierigkeiten bei Installation, benutzerfeundlicher. Bin zufrieden.
4.67
Sehr gut

alles gut
5.00
Sehr gut

Alles hat reibungslos geklappt. Kundenservice brauchten wir im vergangenen Jahr, sehr freundlich und hilfreich.
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Die Verlängerung wurde ohne meine Extra-Mitwirkung installiert.Das ist für einen "Oldtimer" der nicht sonderlich echnisch "vorbelastet ist - ein ganz toller Service.
Danke
5.00
Sehr gut

Keine Begründung
3.67
Gut

Gene wieder
5.00
Sehr gut

Sehr gute Software
5.00
Sehr gut

Alles super geklappt.
5.00
Sehr gut

Leider bei der Installation etwas verworren. Bin umgestiegen auf Abo und hatte noch 2 Tage alten Schutz, Abo hat sich dann selbst aktiviert. Erste Bestellung bei Digital River

wahrscheinlich verloren gegangen
3.00
Befriedigend

kaspersky.com/de antwortet: 17.01.2017
Guten Tag, um Ihr Anliegen schnellst moeglich zu bearbeiten, wenden Sie sich bitte bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung oder zu Ihren Kundendaten direkt an unser Online-Shop-Betreiber Digital River. Sie finden die Kontaktdaten unter http://www.kaspersky.com/de/estore/kundenservice Ihr Team von Kaspersky Labs GmbH

Software wurde zügig und reibungslos geladen. Alles bestens
4.00
Gut

zuverlässig
5.00
Sehr gut

Die Lieferung wurde pünktlich erledigt.
4.33
Gut

Die Lieferung war recht positiv, aber die Nichtanrechnung meiner Resttage von 22 war für mich negativ. Dieser Umstand sollte berüchsichtigt werden.
4.33
Gut

Lees gut gelaufen
5.00
Sehr gut

Seit Jahren kaufe ich nur Kaspersky Software. Extrem zufrieden.
5.00
Sehr gut

Besser kann Service nicht sein
5.00
Sehr gut

Hat bei mir schnell und ohne Probleme funktioniert.
5.00
Sehr gut

War alles in Ordnung, ich bin zufrieden.
5.00
Sehr gut

Beim Bestellvorgang kam es zunächst zu Problemen, die Bestellung ließ sich trotz mehrfachen Versuchs nicht abschließen. Von Kaspersky erhielt ich dann eine E-Mail mit Link zu meinem Bestellvorgang und der Info, dass vermutl. techn. Probleme den Abschluss verhindert hätten. Dieses Mal konnte die Bestellung und das anschl. Update problemlos ausgeführt werden. Aufgrund dieser Betreuung Note sehr gut
5.00
Sehr gut

Keine Probleme
4.67
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Die Ware wurde zurückgesendet. Der Kaufpreis wurde erstattet. Es hat reibungslos geklappt.
5.00
Sehr gut

Alles okay
5.00
Sehr gut

Alles zu meiner Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Alles hat geklappt
5.00
Sehr gut

Mein Paket ist nicht da wie soll ich bewerten...
1.00
Mangelhaft

kaspersky.com/de antwortet: 16.01.2017
Guten Tag, Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Online-Shop-Betreiber Digital River. Sie finden die Kontaktdaten unter http://www.kaspersky.com/de/estore/kundenservice Bitte bedenken Sie auch, dass Sie hier das Produkt bewerten, und nicht die Lieferung. Ihr Team von Kaspersky Labs GmbH

Die Verlängerung meines bestehenden Abonnementszeigt, dass ich mit Kaspersky zufrieden bin.
4.33
Gut

Álles super gelaufen.
Vielen Dank
4.00
Gut

Ware kommt termingerecht und unverletzt.
5.00
Sehr gut

Hatte etwas Schwierigkeiten Virenschutz auf dem Android zu installieren
4.00
Gut

Danke, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Die Hilfe wurde am Bildrand gezeigt, aber beim Anklicken verschwand sie immer- hat mir also nie geholfen. Habe dennoch durch Probieren mein Ziel erreicht...
4.33
Gut

Ich weiß leider bis heute nicht, ob das gekaufte Produkt außer dem Schutz für meinen PC auch den Schutz für mein Android Smartphone beinhaltet. Wahrscheinlich werde ich das erst wissen, bis der derzetige Schutz abgelaufen ist. Beim Smartphone noch 18 Tage. LG Alfred Kubik
3.00
Befriedigend

kaspersky.com/de antwortet: 11.01.2017
Sehr geehrter Herr Kubik, mit Kaspersky Internet Security 2017 können Sie Windows, Mac und Android Geräte schützen. Die Software ist als 1, 3, 5 und 10 Geräte Schutz verfügbar. Sobald Sie mindestens eine 3-Geräte Version gekauft haben, können Sie damit auch Ihr Smartphone damit schützen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kaspersky Team

Bin seit mehreren Jahren Zufrieden mit Kaspersky.
5.00
Sehr gut

Ich mußte keinen Service in Anspruch nehmen.
5.00
Sehr gut

Bin sehr zufrieden mit Kaspersky.
5.00
Sehr gut

Der Kauf und die Abwicklung war problemlos und gut.
4.33
Gut

kaspersky.com/de Bewertungen

kaspersky.com/de

Kaspersky-Produkte online kaufen

kaspersky.com/de wurde am 12.02.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Im Kaspersky Lab Store können Sie alle Produkte von Kaspersky online kaufen. Nach der online Bestellung sind alle Kaspersky Produkte sofort benutzbar.

Kontakt
Despag-Straße 3
85055 Ingolstadt
Deutschland
info@kaspersky.de
kaspersky.com/de

Anbieter
Kaspersky Labs GmbH
Despag-Straße 3
85055 Ingolstadt
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Ingolstadt HRB 3527
Vertretungsberechtigter
Holger Suhl
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit kaspersky.com/de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.