Zertifikat für kaspersky.com/de

No. XBF4A1A212D9F043DF744EEFB9F02C7B1
 

Zertifiziert seit
12.02.2013
Gültig bis
11.02.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für kaspersky.com/de



Sehr gut

4.57/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 936 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 3.127 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Alles Tiptop
5.00
Sehr gut

Alles perfekt - wie immer :)
5.00
Sehr gut

alles ok.
3.67
Gut

Kaspersky macht was es soll, gute Handhabung
4.67
Sehr gut

alles ok
5.00
Sehr gut

alles gut
4.00
Gut

Super schnelle Lieferung alles perfekt
5.00
Sehr gut

Lieferzeit zu lang, sonst ok.
3.00
Befriedigend

kaspersky.com/de antwortet: 27.03.2017
Guten Tag, Wir bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback und bedauern, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Die Backup-CD wird extra für jede Bestellung produziert und es deshalb kann sich die Lieferung hier verzögern. Den Download erhalten Sie immer unmittelbar nach der Bestellung. Ihr Team von Kaspersky Labs GmbH

alles gut
5.00
Sehr gut

Sehr positive Erfahrungen.
5.00
Sehr gut

Keinerlei Infos, Virenschutz kommentarlos erhalten.
3.33
Befriedigend

kaspersky.com/de antwortet: 20.03.2017
Sehr geehrter Kunde, Ihr Abo wurde Ende Februar automatisch verlängert. 30-Tage vor der Verlängerung sollten Sie Informationen per Mail erhalten haben. Wenn Sie Fragen bzgl. Ihres Abos haben, wenden Sie sich bitte an unseren Online-Shop Anbieter DigitalRiver, hier finden Sie die Kontaktdaten: https://www.kaspersky.de/other/custom-html/local-pages/kundenservice Ihr Team von Kaspersky Labs GmbH

Alles super
5.00
Sehr gut

Bisher sehr zufrieden,ich hoffe es bleibt so.
Bei der Bestellung fand ich Ihre Anleitung etwas köpliziert
5.00
Sehr gut

Insgesamt zufrieden
4.00
Gut

Einfach wie immer unschlagbar
5.00
Sehr gut

Kundenservice habe ich noch nicht in Anspruch genommen. Daher keine Bewertung.
5.00
Sehr gut

komplikationslose Lieferung, Installation und Aktivierung
5.00
Sehr gut

alles gut
5.00
Sehr gut

ich kann keine Bewertung abgeben da ich das Kennwort nicht aktivieren kann.
1.00
Mangelhaft

kaspersky.com/de antwortet: 16.03.2017
Guten Tag, bitte setzen Sie sich über My-Kaspersky mit unserem Support-Team in Verbindung, um das Problem schnell zu beheben. Die Einrichtung und die Benutzung von My-Kaspersky ist kostenfrei. Einen My-Kaspersky-Account können Sie unter der folgenden Internetadresse einrichten: https://my.kaspersky.com. Ihr Team von Kaspersky Labs GmbH

Ware in Ordnung.
5.00
Sehr gut

Alles hat gut geklappt.
4.67
Sehr gut

Alles bestens....
5.00
Sehr gut

Update für die Version 2017 ist gut verlaufen. Ich vermisse einen Hinweis, dass die neue Programmfassung erfolgreich heruntergeladen ist und automatisch an die Stelle der alten Software gesetzt wird. Dass dieser Austausch erfolgreich war, habe ich erst gerade nach Ablauf der alten Lizenz feststellen können.
Mit freundlichen Grüßen
5.00
Sehr gut

Ausgezeichnet
5.00
Sehr gut

Alles gut gelaufen
5.00
Sehr gut

hat alles gut geklappt
5.00
Sehr gut

Ich hatte versehentlich eine falsche Programmversion bestellt und deswegen sofort wieder storniert. Storno-Abwicklung war völlig problemlos und zügig.
5.00
Sehr gut

Der avisierte Aktivierungscode wurde nicht mit geliefert.
1.00
Mangelhaft

kaspersky.com/de antwortet: 07.03.2017
Guten Tag, um Ihr Anliegen schnellst möglich zu bearbeiten, wenden Sie sich bitte bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung oder zu Ihren Kundendaten direkt an unser Online-Shop-Betreiber Digital River. Sie finden die Kontaktdaten unter http://www.kaspersky.com/de/estore/kundenservice Ihr Team von Kaspersky Labs GmbH

keine eindeutigen Infos zum Programm
2.33
Ausreichend

kaspersky.com/de antwortet: 07.03.2017
Guten Tag, Wir helfen Ihnen gerne und beantworten Ihre Fragen. Bitte setzen Sie sich dazu über My-Kaspersky mit unserem Support-Team in Verbindung, um das Problem schnell zu beheben. Die Einrichtung und die Benutzung von My-Kaspersky ist kostenfrei. Einen My-Kaspersky-Account können Sie unter der folgenden Internetadresse einrichten: https://my.kaspersky.com. Ihr Team von Kaspersky Labs GmbH

Alles gut.
5.00
Sehr gut

Alles ok
5.00
Sehr gut

Kaspersky - immer eine gute Wahl.
5.00
Sehr gut

Alles Ok
4.67
Sehr gut

alles i.O.
5.00
Sehr gut

alles gut gelaufen
5.00
Sehr gut

Kundenservice meldet sich bei Fragen umgehend zurück.
5.00
Sehr gut

Wie immer alles Bestens
5.00
Sehr gut

alles bestens
5.00
Sehr gut

alles i.O.
5.00
Sehr gut

Der Schuh sitzt perfekt, ist leicht und gibt trotz des sehr angenehm weichen Leder Halt.
5.00
Sehr gut

kaspersky.com/de Bewertungen

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kaspersky.com/de wurde am 12.02.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Kontakt
Despag-Straße 3
85055 Ingolstadt
Deutschland
info@kaspersky.de
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Anbieter
Kaspersky Labs GmbH
Despag-Straße 3
85055 Ingolstadt
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Ingolstadt HRB 3527
Vertretungsberechtigter
Holger Suhl
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit kaspersky.com/de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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