Zertifikat für kaspersky.com/de

No. XBF4A1A212D9F043DF744EEFB9F02C7B1
 

Zertifiziert seit
12.02.2013
Gültig bis
11.02.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

2.466 Bewertungen


4.49

Gut

4.49 /5.00

Bewertungskategorien

Lieferung 4.59
Ware 4.59
Kundenservice 4.31


Gesamtbewertung 4.49
Die Note berechnet sich aus den 1.044 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. Seit Anmeldung wurden insgesamt 2.466 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Ich bin mit der Lieferung sowie Schutz vollends zufrieden. Kaspersky ist der beste Schutz.
5.00
Sehr gut

Klappt......funktioniert........alles Super
5.00
Sehr gut

Ich musste 2-3 mal das Kaspersky hinunterladen für einen Computer, und nachher musste ich noch mal bestätigen, oder sichern.
4.33
Gut

Die ständig ab etwa 2 Monaten vor Ablauf erscheinenden Erinnerungen, eine neue Lizenz zu kaufen, sind einfach nur nervtötend. Was soll das? Es ist einfach nur unseriöses Verkaufsverhalten. Hat Kaspersky so etwas nötig?
4.00
Gut

ich hab ursprünglich die PC-Version + Android-Lizenz gekauft. Zur Verlängerung gibts beides nur einzeln. das gibt Abzüge
3.67
Gut

Ich bin nicht zufrieden sehr mangelhaft
1.33
Mangelhaft

kaspersky.com/de antwortet: 19.07.2016
Guten Tag, Kaspersky Lab ist staendig bemueht die Produkte zu verbessern. Ihre ehrliche Meinung ist uns wichtig. Sie haben das gekaufte Produkt mit 1 Stern bewertet, schreiben jedoch nicht was Sie zu dieser Bewertung veranlasst hat. Wir wuerden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen koennten was in Ihren Augen mangelhaft ist, und was wir verbessern koennen. Ihr Team von Kaspersky Labs GmbH

ja ich war zufrieden
4.33
Gut

gibt nichs zu bemängeln und hat zuvor auch schon 1 Jahr "treue Dienste" geleistet. Ich hoffe, es bleibt so.
1.00
Mangelhaft

kaspersky.com/de antwortet: 18.07.2016
Guten Tag kruegerloebau@online.de, Kaspersky Lab ist staendig bemueht die Produkte zu verbessern. Ihre ehrliche Meinung ist uns wichtig. Sie haben das gekaufte Produkt mit 1 Stern bewertet, schreiben jedoch, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Wir wuerden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen koennten was wir verbessern koennen. Ihr Team von Kaspersky Labs GmbH

Die gelieferte CD ist unbrauchbar, da sie keinen verwertbaren Inhalt hat.
2.33
Ausreichend

Ware dankend erhalten. Verwöhnt durch die schnellen Lieferungen von Amazon
dauert es hier gefühlt eine kleine Ewigkeit. Aber die Ware kommt doch irgendwann.
4.67
Sehr gut

Alles Bestens. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Alles wunderbar
5.00
Sehr gut

Ich war zufrieden, habe diese Leistung allerdings auch erwartet-
5.00
Sehr gut

easy ordering, quick online delivery
5.00
Sehr gut

War alles in Ordnung, nur bei der Bestellung musste man den abo-Service anklicken sonst kam man nicht weiter. Das wollte ich aber nicht. Auf Nachfrage gings auch ohne
4.00
Gut

Beste Software zu meiner PC-Sicherheit die ich je hatte
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, die Ware entspricht meiner Vorstellung, der Kundenservice ist top. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

ok, kundenservice in den letzten Monaten ein wenig umständlich aus dem Ausland...
4.67
Sehr gut

sehr zufriden
5.00
Sehr gut

Mit Kaspersky habe ich seit Jahren einen optimalen Schutz und bei Problemen
ist der Service immer ansprechbar.
4.67
Sehr gut

Bin mit Kaspersky schon seit Jahren auf all meinen Computern sowie mit
Smartphone sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

sehr zufrieden kann man empfehlen
5.00
Sehr gut

Problemlose Abwicklung
5.00
Sehr gut

Ich war sehr zufrieden.
Wurde Alles schnell gesendet
4.67
Sehr gut

Alles perfekt.
5.00
Sehr gut

alles bestens
5.00
Sehr gut

Nach ersten falschen Lieferung, weil mir der Newsletter ein minderwertiges Produkt empfahl konnte ich mit Hilfe des Kundenservice den Fehler beheben.

Danke
4.00
Gut

Reibungslos
5.00
Sehr gut

Das Programm konnte nicht installiert werden. Erst nach mehrmaligen Versuchen gelang die Installation. Ich hoffe jetzt, daß das Programm ordnungsgemäß arbeitet und der Schutz meines PCs gewährleistet ist.
3.33
Befriedigend

Alles bestens
4.00
Gut

alles bestens
5.00
Sehr gut

Klasse. War wie immer zufrieden.
5.00
Sehr gut

Das installieren war für mich Anfänger einfach, das ohne Kundenservice, super zu bedienen. Dankeschön
5.00
Sehr gut

Sehr schnell, sehr komtetent, könnte nicht besser sein
5.00
Sehr gut

Alles in Ordnung, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Alles zu meiner Zufriedenheit abgelaufen.
5.00
Sehr gut

Hat alles schnell und gut geklappt. Kaspersky arbeitet schnell im Hintergrund. Auch das Installieren der Updates klappt ohne den laufenden Betrieb zu stören oder zu verlangsamen.
5.00
Sehr gut

SEHR GUT
5.00
Sehr gut

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Kontakt
Despag-Straße 3
85055 Ingolstadt
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info@kaspersky.de
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Anbieter
Kaspersky Labs GmbH
Despag-Straße 3
85055 Ingolstadt
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Ingolstadt HRB 3527
Vertretungsberechtigter
Holger Suhl
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit kaspersky.com/de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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