kaspersky.deBewertungen:
984 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.906 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Abo läuft heute ab. Sonst habe ich immer eine Benachrichtigung bekommen über den weiteren Aboverlauf. Mache mir jetzt Sorgen, ob das Abo automatisch verlängert wird.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es war nicht möglich das zweimal gekaufte Programm auf High Sierra zu installieren. Einmal Online 3er Lizenz gekauft und dann eine Plus Lizenz gekauft. Nach Jahren als zufriedener Kaspersky Kunde werde ich meine Abonnement nicht mehr verlängern. Selten solch komplizierte und widersprüchliche Anleitungen gesehen. Aber warum auch einfach, wenn es doch auch kompliziert geht? Die Hotline war ebenfalls vollkommen sinnfrei. Kaspersky ist tot und ich bin auf einen anderen besseren Anbieter umgestiegen. Selbst unter Catalina und unter Berücksichtigung aller angegebenen Maßnahmen meldete das Programm ständig Unfug und ließ sich nicht installieren.
Weiterlesen
Bewertungen für kaspersky.de
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es gab einige Probleme, die nicht zu meiner Zufriedenheit geklärt werden konnten. Also habe ich mich selbst gekümmert. Ich hatte gehofft, weiterhin eine Überweisung tätigen zu können. Leider war das nicht mehr möglich. So mußte ich wieder neu angemeldet werden, obwohl ich schon eine langjährige Kundin bin. Sehr ärgerlich
Bewertung melden
Antwort von kaspersky.de
12.04.2024
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Sie bei der Zahlungsabwicklung Schwierigkeiten hatten.
Wenden Sie sich bitte bei Fragen zur Bestellung oder bei technischen Fragen direkt an unseren Kundenservice.
Hier finden Sie die unterschiedlichen Kontaktmöglichkeiten: https://support.kaspersky.com/de/b2c/DE#contacts
Einen kostenfreien My-Kaspersky-Account können Sie hier einrichten: https://my.kaspersky.com.
Ihr Team von Kaspersky
TS
Thomas S.
Buch am Erlbach
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MF
Manfred F.
Köln
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hilfe bei Wechsel vom nun obsoleten Kaspersky-Internet-Security zum neuen Kaspersky-Standard.
Bei Wechsel von Kaspersky-Internet-Security zu Kaspersky-Standard wurde mir ein sehr, sehr günstiges 2-Jahres-Abo für 10 Geräte angeboten, genau das neue Installationsverfahren (Ohne Lizenzschlüssel, sondern per MyKaspersky-Konto) beschrieben und mir bei verbleibenden Einzelschwierigkeiten rasch und sehr gut geholfen!!!
Bewertung melden
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Klare Empfehlung
Die Verlängerung des ABO's kann man ganz einfach - durch einen Klick - haben oder man wartet auf einen Aktionscode. Das funktioniert allerdings nur wenn die automatische Abo Verlängerung vorher gekündigt wurde.
Dann wird's es allerdings etwas umfangreicher den bestehenden Accout incl. zB aller Passwörter im Passwort Manager zu verlängern.
Wer sich das nicht antun möchte - siehe oben.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden, die Premium Version ist wahnsinnig umfangreich und hat irre viele Features um am Computer sinnvoll rum zu wurstel.
Klare Empfehlung
Bewertung melden
FR
Frank R.
Kubschütz
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Seit Jahren zufrieden
Produkte sind gut erklärt, Erwerb und Verlängerung komplikationslos, über Preise lässt sich immer streiten, habe 6 Geräte mit Kaspersky, voll zufrieden
Bewertung melden
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir benutzen Kaspersky schon seit Jahre in unterschiedlichen Versionen und habe noch nicht Probleme gehabt.
Wir sind zufrieden und das Kaspersky Plus ist sehr gut und können es nur empfehlen.
Bewertung melden
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ok, bin mit allen Programmen zufrieden. Nur wenn man ein absoluter hatte, ist es schwer wieder rauszukommen. Ansonsten bin ich sehr zufrieden. Danke.
Bewertung melden
CK
Christian K.
Brühl
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich nutze die Dienste von Kaspersky dienstlich und privat seit Jahren.
Ich habe gar keine Probleme. Kann ich nur weiter empfehlen.
Bewertung melden
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin mit dem Virusprogramm sehr zufrieden. Hatte keinerlei Schwierigkeiten mit Viren :-)
Preis / Leistung stimmt für mich
Bewertung melden
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Kaspersky und wurde in all den Jahren von der Sicherheit nicht enttäuscht.
Bewertung melden
EK
Elisabeth K.
Gansbach
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Support
Habe wieder einmal sehr positive Erfahrung mit dem Support gemacht und bleibe daher ein treuer Kunde.
Bewertung melden
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut!
Kompliziert wenn man nicht höheren Gebühren bezahlen möchte!
Stichwort - Verlängerung!
Bewertung melden
HC
Hans C.
Lemgo
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Service: schnell, kompetent und sehr freundlich. Dies erlebt man heute nur noch sehr selten
Bewertung melden
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Probleme gehabt konnte bis her ohne Ärger immer neu verlängern.
Bewertung melden