Von Bestellung bis zur Abholung erlebt man hier eine individuelle Betreuung, wie man es sonst nur von dem guten Handwerksbetrieb von nebenan erwartet. Dies ist kein Standard- Onlineshop. Ich hatte das gute Gefühl, dass man möchte, dass der Kunde zufrieden sein soll. Viel Erfolg diesem jungen Unternehmen.
Richtige Installation Beschreibung beifügen und den Stick gleich mitliefern oder deutlich machen das man diesen benötigt!
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Avisierte Lieferung durch Spedition nicht eingehalten. Produkt noch nicht installiert.
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Antwort von entratek-shop.de
01.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten mit Logistikpartnern zusammen, und es kann aufgrund von unerwarteten höheren Aufkommen an Aufträgen zu einer Verzögerung bei der Lieferung vorkommen, so wie es leider bei Ihnen der Fall war. Wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die Logistikprozesse in Zukunft reibungsloser ablaufen. Wir möchten uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Vertrauen. Viele Grüße, Ihr Entratek Team
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