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entratek-shop.deBewertungen

: 91Sehr gut

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zertifiziert seit: 18.8.2021
aktualisiert am: 25.6.2022
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Bewertungen für entratek-shop.de

91 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

91 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Bewertung


vor 11 Monaten 
Das Produkt und der Online-Shop haben mich angesprochen, die Bestellung war unkompliziert und transparent. Am Samstag online bestellt, am Mittwoch geliefert. Die angegebenen Zeiten passen. Die Wallbox meines Fahrzeugherstellers hat 10 - 15 Wochen Lieferzeit, daher habe ich mich nach einer Alternative umgeschaut, die das kann was ich brauche und förderfähig ist. So bin ich bei Entratek gelandet. Statt stapelweise Papier mit der Wallbox zu senden, ist ein Blatt mit verschiedenen QR-Codes enthalten, über das die Dokumentation, die Anleitung zur App und die App heruntergeladen werden kann. Fand ich persönlich positiv. Die Wallbox selbst sieht formschön aus. Die Kabel sind bereits angeschlossen, wobei die Zuleitung leicht getauscht werden kann. Kapeleinführung PG-Verschraubung und damit dicht und sicher. Leider hat mein Elektriker Urlaub und kann die Wallbox noch nicht anschließen. Ich freue mich aber schon darauf...
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Relevanteste kritische Bewertung


Gestern
Das wallbox hat nicht funktioniert. Wir hatten es zurück geschickt. Es hies zu erst das wir werden innerhalb 2 bis 3 Werktagen das geld zurück bekommen. Nach 10 tagen hies es es kann bis zu zwei wochen dauern. Es ist jezt uber zwei Wochen und wir warten immer noch auf unsere geld.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für entratek-shop.de

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 Sortierung Relevanz 
 Verifizierte Bewertung
vor 12 Tagen 
Schnelle Lieferung, sehr übersichtliche Rechnung, konnte ich so direkt bei der KfW einreichen. Die Einrichtung der Wallbox mit meinem WLAN dauerte einen halben Tag und könnte deutlich verbessert werden. In der Handy App kann man zwar einstellen, wann und mit wie viel man lädt, den Ladezustand des Fahrzeuges kann man hier jedoch nicht erfahren. Klasse sind das 7,5 Meter lange Kabel und das Aussehen der Wallbox.
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 Verifizierte Bewertung
vor 18 Tagen 
Schnell und unkompliziert
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 Verifizierte Bewertung
vor 18 Tagen 
Schnell und unkompliziert
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 Verifizierte Bewertung
Gestern
Das wallbox hat nicht funktioniert. Wir hatten es zurück geschickt. Es hies zu erst das wir werden innerhalb 2 bis 3 Werktagen das geld zurück bekommen. Nach 10 tagen hies es es kann bis zu zwei wochen dauern. Es ist jezt uber zwei Wochen und wir warten immer noch auf unsere geld.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat 
von S. M.
Sehr freundlicher Kundenservice. Am Telefon war man wirklich interessiert an meinem Anliegen und an einer Lösung meines Problems. Sehr schön das!
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Schnelle Rückmeldung bei Anfragen auch vor dem Kauf.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat 
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat 
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 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten 
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten 
von J K.
Positiv: Der Shop und Support sind sehr gut erreichbar Weniger gut: # Die Power Dot Pro (11kW) benötigt eine 3x20A-Sicherung. Damit kann sie nicht parallel zu einer Kraftstromsteckdose (3x16A) installiert werden. # Installation mit fest verlegtem Kabel anstelle des mitgelieferten Kabels ist nicht gut gelöst, da die Wallbox von oben in die Halterung eingehängt wird, unten aber das fest montierte Kabel ist. # Anbindung der App ist aufwändig und ohne Fehlermeldung, wie z.B. fehlende Ortungsmöglichkeit
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vor 3 Monaten 
Schnelle Lieferung, Rückfrage wurde schnell und kompetent beantwortet.
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vor 3 Monaten
Hilfreiche telefonische Beratung, schneller Versand, wirklich prima!
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
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vor 4 Monaten
Sehr schnelle Lieferung (2 AT), Kaufabwicklung perfekt. Verpackung, Anleitungen und Webseite genügt höchsten Ansprüchen. Wallbox funktioniert einwandfrei - bestes Preis- Leistungsverhältnis bei der Ausstattung (RFID, Kabel, APP inkl,. Stromzähler). Nur zu empfehlen.
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vor 4 Monaten 
Schnelle problemlose Lieferung. Wallbox mit App Funktion. Alles funktioniert sehr gut. Die Wallbox kann man uneingeschränkt weiterempfehlen.
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vor 4 Monaten 
Paket gut angekommen und super verpackt. Sehr freundliches Telefonat und prompte Erledigung meiner Bitte per Mail
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vor 4 Monaten 
Leider konnte die zugesagte Lieferzeit nicht eingehalten werden. Allerdings fand Entratek schnell und unkompliziert eine andere Lösung, durch Versand eines höherwertigen Produktes zum ursprünglichen Preis. Kompliment!
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 Verifizierte Bewertung
vor 4 Monaten
Aufgrund von Lieferschwierigkeiten wurde kostenfrei auf ein besseres Modell umgestellt. Sehr guter Service!
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 Verifizierte Bewertung
vor 4 Monaten
Aufgrund von Lieferschwierigkeiten wurde kostenfrei auf ein besseres Modell umgestellt. Sehr guter Servic
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