Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist.
Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop.
Herzliche Grüße
Kerstin Lindloff
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig.
Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss.
Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
Habe weder E-Mail noch keine Sandalen. Zwei Wochen sind schon rum. Frechheit. Demnächst hole ich mein Geld zurück
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Antwort von vorteilshop.com
03.10.2023
S. g. Herr P.,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Gerne haben wir Sie diesbezüglich soeben per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
S. g. Herr K.,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben Sie soeben per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist nicht geliefert worden
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Antwort von vorteilshop.com
03.10.2023
S. g. Frau W.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie soeben per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung noch nicht erhalten, obwohl sie vor etwa 3Wochen getätigt wurde!
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Antwort von vorteilshop.com
03.10.2023
S. g. Herr K.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Sie diesbezüglich soeben per E-Mail benachrichtigt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
Ich soll ein Feedback abgeben, obwohl meine Bestellung immer noch nicht angekommen ist.
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Antwort von vorteilshop.com
03.10.2023
S. g. Frau K.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Sie soeben per Mail diesbezüglich benachrichtigt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht geliefert
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Antwort von vorteilshop.com
03.10.2023
S. g. Herr D.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Sie soeben per Mail benachrichtigt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
2 Wochen verspätete Lieferung, dann Lieferung von einem einzigen Artikel mit
Lieferung und Zahlungsaufforderung zu allen bestellten Artikeln der Bestellung.
Bis heute die restlichen Artikel nicht erhalten.
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Antwort von vorteilshop.com
03.10.2023
S. g Frau. S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Sie diesbezüglich soeben per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
Warte schon seit 14Tagen auf meine bestellte Ware, deren Lieferung nach angeblich zwei bis drei Werktagen erfolgen sollte.
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Antwort von vorteilshop.com
03.10.2023
S. g. Herr M.,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern.
Gerne haben wir Sie soeben per E-Mail diesbezüglich kontaktiert.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
Wir haben unsere bestellte Ware bis jetzt nicht erhalten.
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Antwort von vorteilshop.com
26.09.2023
S.g. Herr Frau S-.,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag,
Ihr Vorteilshop-Team
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
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23.09.2023
Verifizierte Bewertung
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23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde von mir bereits bezahlt, und ist bis jetzt noch nicht eingetroffen.
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Antwort von vorteilshop.com
26.09.2023
S.g. Herr K.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
tja Bestellung annehmen und dann nicht liefern können....wo gibt's denn sowas
..
Zumindest Geld zurück bekommen
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Antwort von vorteilshop.com
26.09.2023
S.g. Frau J.,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern.
Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag,
Ihr Vorteilshop-Team
S.g. Herr H.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne geben wir Ihr Feedback weiter, denn nur so können wir uns stetig verbessern.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Haben Sachen im Shop die Sie garnicht liefern können
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Antwort von vorteilshop.com
21.09.2023
S.g. Herr H.,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Gerne haben wir die Info an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware immer noch nicht erhalten
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Antwort von vorteilshop.com
21.09.2023
S.g. Herr Z.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Leider war der Artikel, nach dem Aktualisieren unseres Lagerbestandes ausverkauft.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde storniert.
Habe 2 Artikel bestellt. Beide bei der Bestellung als sofort lieferbar markiert.
Erst wurde ein Artikel storniert, der andere auf 14Tage Lieferfrist gesetzt. Nach ca 2 Wochen wurde auch dieser seitens des Shops storniert.
Wenigstens kam ohne Nachfrage dir Erstattung über Paypal zurück!
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Antwort von vorteilshop.com
21.09.2023
S.g. Herr R.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Leider war der Artikel, nach dem Aktualisieren unseres Lagerbestandes ausverkauft.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt noch keine Ware erhalten. Was soll man da bewerten?
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Antwort von vorteilshop.com
19.09.2023
S.g. Herr K.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung auch nach 14 Tagen noch nicht erhalten.
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Antwort von vorteilshop.com
19.09.2023
S.g. Herr H.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Leider war der Artikel, nach dem Aktualisieren unseres Lagerbestandes ausverkauft.
Das Paket wird Ihnen zeitnah versendet.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.