vorteilshop.comBewertungen:
4.590 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.155 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist.
Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop.
Herzliche Grüße
Kerstin Lindloff
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KL
Kerstin L.
Uelzen
Relevanteste negative Bewertung
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig.
Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss.
Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
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SL
SUSI L.
Asperg
Bewertungen für vorteilshop.com
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe meine Ware nicht erhalten
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Antwort von vorteilshop.com
02.11.2023
S. g. Herr R.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie soeben diesbezüglich per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
CE
Christoph E.
Heidelberg
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nach 2 Wochen immer noch nicht erhalten.
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Antwort von vorteilshop.com
02.11.2023
S. g. Herr E.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Gerne haben wir Sie soeben per E-Mail diesbezüglich kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Weil ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten habe.
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Antwort von vorteilshop.com
01.11.2023
S.g. Frau F.,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Gerne werden wir uns um Ihr Anliegen kümmern und Sie per Mail kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung vom 17.10.2023 ist noch nicht verschickt worden. Eine Info wann es verschickt wird habe ich bis heute nicht bekommen.
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Antwort von vorteilshop.com
01.11.2023
S.g. Herr P.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie diesbezüglich per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kommt auch nach einem Monat nicht an. bestellung storniert.
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Antwort von vorteilshop.com
01.11.2023
S.g. Herr H.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Ihr Feedback weitergeleitet und bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hat auch nach 14 Tagen die Ware nicht geliefert!!!
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Antwort von vorteilshop.com
30.10.2023
S.g. Herr H,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
JB
Jos B.
Esch/Alzette - Luxemburg
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider noch gar nichts bekommen.
Leider noch gar nichts bekommen, genügt nicht eine Rechnung zu schicken aber keine Ware, hatte schon noch andere Artikel gefunden, aber nichts mehr bestellt, da ich leider von der ersten Bestellung noch nichts gesehen habe.
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Antwort von vorteilshop.com
30.10.2023
S.g. Frau B,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
HT
Hans-Jürgen T.
Falkenstein
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware geliefert!! Alle Anfragen zum Sachverhalt blieben bisher erfolglos
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Antwort von vorteilshop.com
30.10.2023
S.g. Herr T,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung ich warte seit 5 Wochen auf meine Ware
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Antwort von vorteilshop.com
30.10.2023
S.g. Herr K,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferprobleme kein Artikel erhalten ohne eine Nachricht und Entschuldigung
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Antwort von vorteilshop.com
30.10.2023
S.g. Herr R,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
ICH HABE DIE WARE NOCH IMMER NICHT ERHALTEN!!!
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Antwort von vorteilshop.com
30.10.2023
S.g. Frau F,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Service und Versand
Es war in den letzten Jahren der schlechteste Service, was Informationen bei Telefonaten und den Versand betrifft. Nie wieder.
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Antwort von vorteilshop.com
27.10.2023
S.g. Herr E.,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Die Meinung unsere Kunden ist uns sehr wichtig, da wir uns nur so stetig verbessern können.
Wir leiten Ihre Bewertung gerne an die zuständige Abteilung weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit
Bestellung nach 26 Tagen noch immer nicht ausgeliefert
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Antwort von vorteilshop.com
26.10.2023
S.g. Frau U.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Gerne haben wir Sie per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
CG
Christian G.
Alfter
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schlecht, keine Ware erhalten
Hiermit möchte ich, dass sie mir helfen! Ich habe am 25.09.2023 bestellt und die Ware ist bis heute nicht angekommen. Ich habe die Bestellung storniert und möchte mein Geld zurück.
MfG Christian Großmann
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Antwort von vorteilshop.com
24.10.2023
S.g. Herr G.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Gerne haben wir Sie per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher 14 Tage nach der Bestellung nichts passiert!
Bestellung und Bezahlung am 9.10.23, heute am 23.10.23 noch nicht geliefert, auch eine Lieferung angekündigt! Auf meine Nachfrage völlig unbefriedigende Antwort : Es wird innerhalb von 3 Tagen versandt, Versendung wenn Ware eingetroffen!
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Antwort von vorteilshop.com
24.10.2023
S.g. Herr W.,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Gerne haben wir Sie per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware war bei Kauf vor 2Wochen als lieferbar gekennzeichnet. Ware noch nicht erhalten. Ware jetzt als ausverkauft gekennzeichnet. Geld bisher nicht zurückerstattet
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Antwort von vorteilshop.com
24.10.2023
S.g. Herr W.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
GN
Gerd N.
Gummersbach
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt - Bezahlt - Keine Lieferung
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Antwort von vorteilshop.com
23.10.2023
S.g. Herr N.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Am 08.10. bestellt und noch nicht verschickt. Warte immer noch auf die Ware. Schade.
Beim nächsten Mal woanders.
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Antwort von vorteilshop.com
23.10.2023
S.g. Herr B.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie den Lieferverzug.
Die Lieferung erfolgt laut Hermes heute den 23.10.2023
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Am 3.10.2023 bestellt und bis heute 22.10.2023 nichts erhalten und keine Info.
Das ist mir zu lang!
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Antwort von vorteilshop.com
23.10.2023
S.g. Herr B.,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bitte entschuldigen Sie den Lieferverzug.
Gerne haben wir Sie per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Anscheinend kann wg einer Systemumstellung die vor zwei Wochen bestellte Ware nicht ausgeliefert werden…
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Antwort von vorteilshop.com
23.10.2023
S.g. Herr G.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie unseren Lieferverzug.
Gerne haben wir Sie per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team