Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist.
Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop.
Herzliche Grüße
Kerstin Lindloff
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig.
Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss.
Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
S.g. Herr K.,
wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
Auch nach über zwei Wochen keine Lieferung erfolgt.
Das Geld (hier Bezahlung über Paypal) wurde jedoch bereits einen Tag nach Bestellung eingezogen. Die „Bestellbestätigung“ erhielt keine Auftragsnummer oder ähnliches auf die man sich beziehen könnte. Man erhält auch über zwei Wochen nach der Bestellung keinerlei Informationen über Lieferzeiten oder einen etwaigen Versand.
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Antwort von vorteilshop.com
vor 7 Tagen
S.g. Herr B.,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Gerne haben wir Sie diesbezüglich per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung
Pünktliche, schnelle Lieferung, auch Umtausch klappt.
Sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder, vielen Dank.
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Antwort von vorteilshop.com
vor 7 Tagen
S.g. Herr P.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne leiten wir Ihr freundliches Feedback an die zuständige Abteilung weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
Alle beworbenen Versprechen werden eingehalten. Rabatte sofort ohne Einschränkung gebucht. Versand nachvollziehbar. Hier würde ich immer wieder kaufen (bestellen).
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