Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist.
Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop.
Herzliche Grüße
Kerstin Lindloff
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig.
Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss.
Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
Die Ware hat eine sehr gute Qualität.
Lieferung ok. Preis Leistung sehr gut.
Die Größen fallen etwas komisch aus. Die eine Größe zu klein, die nächste Größe viel zu groß 🤔
Ware top.
Versand der Ware wird nicht mitgeteilt, genauso gibt's vorab auch keine Sendungsnummer (angeblich technisch nicht möglich)
Erst auf Nachfrage wird Sendungsnummer mitgeteilt.
Rückgabe aber problemlos möglich und auch zeitnahe Erstattung.
Prinzipiell empfehlenswert, wenn man selbst, per Email, nach der Sendungsnummer fragt.
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Antwort von vorteilshop.com
vor 9 Tagen
S. g. Damen und Herren,
wir danken Ihnen von Herzen für Ihr begeistertes Lob!
Ihre positiven Worte sind eine Bestätigung für unser Team, das täglich sein Bestes gibt, um Ihnen ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Jacke
Bestellung u Versand ohne Probleme. Jacke trägt sich gut, Reißverschluss lässt zu wünschen übrig. Sonst bin ich zufrieden.
Schnelle Lieferung und die angebotenen Artikel sind qualitativ gut und preisgünstig. Also ich kann den Vorteilshop aufgrund der gemachten Erfahrung, empfehlen.
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Antwort von vorteilshop.com
vor 9 Tagen
S. g. Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihr überaus positives Lob!
Es ist für uns eine große Freude zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel, und wir werden weiterhin unser Bestes geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
Leider wurde aus angeblich technischen Gründen kein Preisnachlass für fehlenden Innenknopf gewährt, aber ich hätte die Lederjacke zurückgeben können.
Sonst alles okay, prompte Lieferung
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