vorteilshop.comBewertungen:
4.602 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.175 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist.
Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop.
Herzliche Grüße
Kerstin Lindloff
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KL
Kerstin L.
Uelzen
Relevanteste negative Bewertung
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig.
Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss.
Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
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SL
SUSI L.
Asperg
Bewertungen für vorteilshop.com
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mehr auf den Kunden eingehen und Personal an der Hotline Schulen
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Antwort von vorteilshop.com
11.12.2023
S.g. Herr W.,
wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen mit denen wir uns für Sie verbessern können.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist top , aber der Service ist mega schlecht . Ware am 14.11 Bestellt und bis 8.12 immer noch nicht bekommen . Aber ist natürlich schon bezahlt , und man wird nur hin gehalten und es wird nicht geliefert . ... Mindestens 6 mal angerufen und man wird nur voll gelogen ... sehe schlecht !!!!
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Antwort von vorteilshop.com
11.12.2023
S.g. Herr W.,
wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen mit denen wir uns für Sie verbessern können.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Benachrichtigung, dass der Artikel ausverkauft ist und keine Lieferung erfolgt.
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Antwort von vorteilshop.com
11.12.2023
S.g. Frau T.,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern zu hören, dass der Bestellvorgang nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße,
Ihr Vorteilshop-Team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Seit meiner Bestellung vor 2 Wochen habe ich nichts mehr von Ihnen gehört.
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Antwort von vorteilshop.com
11.12.2023
S.g. Herr B.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestelltes Produkt in falscher Farbe geliefert. Habe auf Rücksendung verzichtet.
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Antwort von vorteilshop.com
11.12.2023
S.g. Herr K.,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Das Feedback unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, daher freuen wir uns über jede konstruktive Meinung. Damit können wir uns für Sie verbessern und unseren Service auf ein höheres Level bringen.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Stelle weitergeleitet.
Vielen Dank,
Ihr Vorteilshop-Team
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
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MU
Mark U.
Haren
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
2 Hosen bestellt
2 Hosen, die lieferbar waren bestellt, nichts passiert. Auf eMail automatische Standardantwort erhalten. Problem über Paypal gemeldet: Antwort-> Lieferzeit unbekannt. Auf Bewertung hingewiesen->keine Reaktion.
Ich lass in Zukunft die Finger von dem Shop, Probleme habe ich genug.
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Antwort von vorteilshop.com
07.12.2023
S. g. Herr U.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation ist unterirdisch und hat mit Kundenorientierung nichts zu tun. Außerdem wird der angegebene Liefertermin von 1-3 Tage nicht eingehalten. Die Lieferzeit ist erheblich länger. Auch Beträge über Rücksendungen werden erst nach vielen E-Mails und ca. 4 Wochen Wartezeit auf dem Konto gut geschrieben.
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Antwort von vorteilshop.com
07.12.2023
S. g. Herr W.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag,
Ihr Vorteilshop-Team
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert zu lange
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Antwort von vorteilshop.com
06.12.2023
S. g. Herr M.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert lange (eine Woche) Rückerstattung noch länger (zwei Wochen).
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Antwort von vorteilshop.com
05.12.2023
S. g. Frau H.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Warte schon eine Weile auf die Bestellung. Sehr lange Lieferzeit..
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Antwort von vorteilshop.com
05.12.2023
S. g. Herr E.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben uns bereits per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach einem Monat keine Ware erhalten und keine Mitteilung über Verhinderung
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Antwort von vorteilshop.com
05.12.2023
S.g. Frau D.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferungen und Informationen hundsmiserabel
Bestellungen vom 19.11. am 4. 12.23 noch nicht ausgeliefert.Keine Infortmation
Nichts! Dieses geht garnich.0 Sterne.
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Antwort von vorteilshop.com
05.12.2023
S.g. Herr E.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mitte November bestellt bis jetzt noch nicht geliefert
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Antwort von vorteilshop.com
04.12.2023
S. g. Herr L.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
FH
Frieder H.
Bad Dürrheim
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt aber keine Lieferung
Bestellt vor 3 Wochen seither keine
Nachricht mehr offenbar erfolgt gar keine Lieferung mehr
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Antwort von vorteilshop.com
04.12.2023
S.g. Herr H.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
HK
Holger K.
Sandstedt
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Shop verkauft Sachen die garnicht liefern kann. Ach Tage später war der Artikel laut Shop immer noch auf Lager und sofort lieferbar
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Antwort von vorteilshop.com
04.12.2023
S. g. Herr K.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
unser Warenbestand im Onlineshop wird mehrmals täglich aktualisiert. Wir haben bei geringem Warenbestand gleichzeitig mehrere Bestellungen erhalten und können Sie somit leider nicht direkt beliefern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam nicht an, Stornierung war nicht möglich
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Antwort von vorteilshop.com
04.12.2023
S.g. Frau S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe noch keine Ware erhalten, also kann ich kein Feedback geben
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Antwort von vorteilshop.com
04.12.2023
S. g. Frau T.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben bereits Kontakt mit Ihnen per E-Mail in Bezug auf Ihre Nachricht.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon 2x reklamiert...
Bis Heute noch keine Ware bekommen,
SORRY,
Leider auch keine Versandbestätigung !
Bitte klären Sie dieses MANGELHAFTE Verhalten...
DANKE !
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Antwort von vorteilshop.com
04.12.2023
S. g. Herr S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist nie angekommen, Vorteilship hat sich nicht gemeldet, zum Glück habe ich via PayPal gezahlt
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Antwort von vorteilshop.com
04.12.2023
S.g. Herr S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie bereits per E-Mail kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team