Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist.
Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop.
Herzliche Grüße
Kerstin Lindloff
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig.
Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss.
Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten uns herzlich für Ihr freundliches Feedback bedanken. Ihre positive Bewertung ist eine Motivation für uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir schätzen Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind.
Anhand Ihrer Bewertung steuern Sie dazu bei, dass wir unsere Service- und Qualitätslevel halten und verbessern können.
Herzlichen Dank und wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Ihr Vorteilshop-Team
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Wäre günstig und Gute Qualität
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Antwort von vorteilshop.com
16.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir danken Ihnen für Ihr erfreuliches Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Lieferung zufrieden sind.
Freundliche Grüße , Ihr Vorteilshop-Team
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
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14.01.2024
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung auf Rechnung für Neukunden finde ich bemerkenswert gut.
Ich konnte direkt einen großen Nachlass nutzen. Somit günstig eingekauft.
Die beiden Fleeceshirts mit Zipper haben unter 30€ gekostet.
Gut verarbeitet unf kräftig in der Farbe dunkelblau.
Manko: Beide in Größe XL bestellt. Eines passte und das andere Shirt war im Umfang 2cm kleiner. Schicke es morgen retour und warte dann auf Ersatz.
Bin zuversichtlich daß das problemlos klappt.
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Antwort von vorteilshop.com
12.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrer Bestellung.
Wir freuen uns, dass Sie unsere Bestellung auf Rechnung für Neukunden und den großen Nachlass zu schätzen wissen. Es tut uns leid zu hören, dass eines der bestellten Shirts nicht in der erwarteten Größe geliefert wurde, aber wir sind zuversichtlich, dass die Retoure und der Ersatz problemlos abgewickelt werden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld. Wir sind bestrebt, Ihren Einkaufsprozess so angenehm wie möglich zu gestalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedanken uns für Ihre offenen Worte bezüglich unseres Produktes, auch wenn diese leider negativ ausfallen. Es tut uns leid, dass wir nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Ihr Feedback nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, uns zu verbessern.
Mit bedauernswerten Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel vor der Versandbestätigung eingetroffen 😉
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Antwort von vorteilshop.com
16.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir freuen uns über Ihr äußerst positives Lob und möchten uns herzlich dafür bedanken. Ihr Vertrauen ist für uns Ansporn, auch in Zukunft erstklassigen Service zu bieten und Ihre Erwartungen zu übertreffen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schuhe
Ware ist tip top und schneller Versand
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Antwort von vorteilshop.com
16.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir sind begeistert von Ihrem positiven Feedback und möchten uns herzlich dafür bedanken. Es ist unser Ziel, exzellenten Service zu bieten, und wir sind glücklich, dass wir dies bei Ihnen erreicht haben.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
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