Schade, dass bei den Fahrradketten nicht vermerkt war, in welcher der neutralen Packungen welche der bestellten Ketten drin ist. Und auch bei den Nietstiften: 4 Stück sind drin gelegen, soviele wie es unterschiedliche Ketten waren, aber welcher Nietstift gehört zu welcher Kette?
Ran ans Telefon, warten in der Schleife, danach dann: Die Suche nach der korrekten Zuordnung beginnt. JA, es war nach etlicher Zeit lösbar. NEIN, so hatte ich mir das bei der Bestellung nicht vorgestellt. Daher der Punktabzug.
Das Fahrrad wurde geliefert, wie beschrieben. Jedoch gibt es eine Reihe an Kleinigkeiten, die mich etwas verärgern. Diese fasse ich nun einmal zusammen.
Das Fahrrad wurde in einem viel zu großen Karton geliefert, was erstmal kein Problem ist, jedoch wurde der freie Raum nicht mit Styropor oder Ähnlichem ausgestopft. Somit flog das Fahrrad im Karton hin und her.
Am ganzen Lenker und vereinzelnden Stellen am Rahmen waren Klebereste verunreinigt.
Im mitgelieferten Protokoll der Wartung wurden mehrere Sachen als erledigt/geprüft gekennzeichnet, jedoch war dies leider nicht der Fall. Zum Beispiel musste Luft nachträglich aufgepumpt werden und die Hinterradbremse schleifte permanent. Beide genannten Sachen wurden laut Protokoll erledigt."
Lieferung des Fahrrad hat super geklappt.
Bulls Copperhead 29" genauso wie vorgestellt.
Freude pur. Telefonsevice sehr gut.
Gerne kaufe ich wieder bei euch.
Hallo an das Radwelt Team, dies war meine 2. Bestellung bei euch dazu noch eine ,zu der ich einen Freund bewogen hatte.
Negativ aufgefallen : 2 x sehr verzögerte Lieferung, bei dieser Bestellung erst
nach 10 Tagen, ohne Kommentar, erst nach Nachfrage,
Schaltung diesmal SCHLECHT eingestellt !! dies sehr
ärgerlich
Positiv : Gesamtzustand und Verpackung sehr gut
Preis sehr gut
der Auftrag wurde nach knapp einer Woche storniert, weil das Fahrrad nicht mehr auf Lager gewesen ist. Das darauf hin angebotene ebenfalls nicht. Die Lieferzeit lag dann bei knapp 2 Wochen, auch wenn mir hier ein Rabatt angeboten wurde, den ich nicht einmal annähernd in Anspruch nehmen konnte.
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23.09.2024
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23.09.2024
Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut gelaufen.
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20.09.2024
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Alles gut geklappt
Es hat alles gut geklappt. Die Lieferung hatte aufgrund hoher Auslastung 3-4 Tage länger gedauert. Kurze Info wäre gut gewesen. Aber Nachfrage des Liefertermins per Telefon kein Problem und freundliche Auskunft. Fahrrad kam gut verpackt und mit allen Teilen heil an. Eigene Videos zum Anbringen der Pedale und einstellen des Lenkers sind sehr hilfreich. Jetzt freue ich mich auf neue Abenteuer mit dem neuen Rad.