radwelt-shop.deBewertungen:
281 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.164 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab Freitags Nachmittag mein Fahrrad bestellt und Mittwochs erhalten.
Klasse Lieferung sehr gut verpackt.
Per Email war ich immer auf dem laufenden mit dem verpacken und verschicken.
Leider hab ich beim Auspacken ein Lack Schaden gefunden und es reklamiert.
Die Kundenberater haben mir gleich eine passende Lösung mitgeteilt mit der ich zufrieden bin.
Jetzt fahre ich zufrieden mit meinem neuen E Bike umher.
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Relevanteste negative Bewertung
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen, Lieferungsbestätigung irreführend ständig Änderung . Lieferung kam dann geplant, sehr netter Lieferant. Auf Mails schnelle Antwort, mein Bike hatte 5,4 km runter dies stand weder in der Beschreibung noch kam diesbezüglich eine Rückmeldung. Nach mehrmaligen Mailen wurde mir eine 25€ Gutschrift im Shop angeboten , das soll wohl ein Witz sein . Für den Preis findet man weder was , noch kommt Versand hinzu . Man ist quasi gebunden mehr zu bestellen und noch mehr Geld dort zu lassen .
Nie wieder , Kundenzufriedenheit gleich O.
Schade , hätte gerne anderes berichtet .
Wenn man 2500€ für ein Rad ausgibt erwartet man diesbezüglich auch einen guten Service .
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Bewertungen für radwelt-shop.de
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
1. E Bike bestellt und bezahlt - zwei Tage später e - Mail - doch nicht lieferbar. Telefonischer Kontakt insuffizient. 2
Rad bestellt - EDV System scheinbar überfordert - Bezahlen mit Paypal zunächst nicht möglich - sondern nur mit Lastschrift - Wertgarantie Abschluss war auch nicht möglich - musste ich extra machen. Liefertermin hätte heute zwischen 8 und 12 Uhr sein sollen - kein Fahrrad da - keine Antwort von Radwelt, keine Antwort von Spedition - ich bin alleinstehend und kann nicht tagelang von der Arbeit weg bleiben - zumal Radwelt Coesfeld verlangt dass das Bike persönlich übernommen werden soll
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
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19.05.2023
Verifizierte Bewertung
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19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Top, sehr schnelle Lieferung!
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EK
Eine K.
Stadthagen
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Auf Rückfrage was nun mit dem Fahrrad ist, wann das geliefert wird bekommt man keine Antwort. Ans Telefon geht niemand ran und auf meine E-Mail habe ich keine Antwort bekommen. Im Kundenkonto steht nur, das Fahrrad ist vollständig bezahlt.👎👎👎
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
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WM
Willi M.
Düren
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles korrekt, nur die technische Erreichbarkeit könnte besser sein.
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Versand dauert sehr lange. Keine telefonische Erreichbarkeit. Keine Infos über Bestellstatus. Keine Infos über Status von Rücksendungen.
Onlineshop ist gut, Kundendienst ausbaufähig.
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TC
Thomas C.
Jork
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswert!
Ware einwandfrei. Lieferung im genannten Zeitraum. Aufbauhilfen sehr gut! Rückrufservice funktioniert super. Alle offenen Fragen werden kompetent, fachgerecht und freundlich beantwortet.
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lief alles reibungslos. Kontaktaufnahme hat gut funktioniert.
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Problemlos und schnell, sehr zufrieden:)
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles schnell und zuverlässig..
Versandverpackung könnte man
besser und sorgfältiger machen.
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Schnelle Lieferung. Tolles Fahrrad. Abwicklung gut.
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DH
Daniel H.
Bramsche
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell, gut, fairer Preis!
Wie im Titel beschrieben!
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11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr netter Zusteller
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11.05.2023
Verifizierte Bewertung
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10.05.2023
Verifizierte Bewertung
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09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand müsste schneller gehen. Was wirklich sehr gut geklappt hat war der Rückruf gewesen.
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04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten… 27.04. bestellt und 04.05. leider noch nicht da obwohl 3 bis 5 Tage Lieferzeit.
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03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr netter und kompetenter Kontakt. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
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