Sehr guter Service, kompetente Beantwortung meiner Fragen vor Bestellung und top Bestellabwicklung. Auch der Anliefer-Service inkl. Stufentransport wurde super ausgeführt - insgesamt eine sehr gute Erfahrung!
Leider war es eine Katastrophe. Erste Lieferung, Vereinbarte Zeit nicht eingehalten, einfach in den Hof gestellt. 1/2urlaub für die Katz. Tresor an den aufstelltet gebracht. Verpackung geöffnet. Falsches Schloss. Tresor wieder eingepackt so gut als möglich. Abholung mit Austausch (Ware gegen Ware) lkw hatte keine Ware dabei. Den falschen Tresor aufgeladen aber nicht verzurrt. Fahrer meinte hält so. Ich Spedition verständigt Fuhrparkleiterin wollte Fahrer sprechen Fahrer aber nicht Fuhrparkleiterin. Tresor sollte wieder abgeladen werden. Weiterer 1/2tag Urlaub für die Katz. Alternativen Anliefertermin mit Spedition geklärt. Selbiger Fahrer 3h früher als ausgemacht. Austauschtresor mitgebracht. Verpackung beschädigt. Falscher Tresor eingeladen und verzurrt. Leider konnte die Ware ja nicht persönlich in Empfang genommen werden da 3h zu früh. Ausgepackt beschädigt. Allerdings hatte ich jetzt die Schnauze voll, da nur optischer Mangel Funktion gegebnen. Ende der Vorstellung Fazit: 1 1/2 Tage Urlaub für die Katz. Unzählige Telefonate mit Spedition und Eisenbach, viel Blutdruck und ein Tresor der eigentlich wieder zurückgeschickt werden sollte. Fa. Eisenbach wurde über alles informiert. Entschuldigte sich vielmals. 🤷♂️ bringt mir aber auch nicht viel.
Der Tresor ist sehr gut, die Abwicklung durch Eisenbach ebenfalls. Leider war die Anlieferung durch eine Spedition ein Trauerspiel: Zum vereinbarten Termin wurde der Tresor nicht geliefert - 1 Tag vergebens gewartet. Dafür kam der Tresor dann unangekündigt an einem anderen Tag. Gar nicht gut.
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15.02.2024
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Super gut. Kurze Lieferzeiten udn eine sehr gute Kommunikation bzgl der Anlieferung. Abgestimmte Termine eingehalten und sogar 15 Minuten eher da gewesen. Aufbau war sorgfältig und genau. Und das Produkt hat auch eine sehr gute Qualität.
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist alles einwandfrei abgelaufen. Die Lieferung erfolgt zeitnah und ordnungsgemäß. Die Ware wurde einwandfrei übergeben.
Sehr zufrieden mit Eisenbach Tresore!
Die Lieferzeit des Anbieters war sehr gut und angemessen. Die Qualität des Produkts gefällt mir auch ganz besonders gut!
Ich habe schon negative Erfahrung machen müssen mit einem nur gering günstigeren Produkt eines anderen Anbieters. Die Erkenntnis liegt auf der Hand: Lieber ein paar Euro mehr investieren und dafür Top-Qualität erhalten!
Sehr gute präzise telefonische Beratung durch Mitarbeiter und gute Logistik. Ansichtsmöglichkeiten einiger Produkte in der Nähe wäre für Kaufentscheidung noch besser.
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22.01.2024
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Ich habe bereits den 2 Tresor
Ich habe bereits den 2. Tresor gekauft. Auftragsabwicklung und Lieferung war alles unkompliziert und schnell.
Ich kann Eisenbach-Tresor nur empfehlen.
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bestellt, auch als Erstkunde Rechnungskauf möglich. Problemlose Lieferung. Alles super geklappt. Wenn es doch mit allen so easy wäre.
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