Gutes Armband, schon mein zweites von Hirsch!
ABER: Warum kommt es in einer riesigen Pappschachtel mit einem großen Innenteil aus Schaumstoff und zusätzlich noch in einem Stoffbeutel?
Diese Verpackung geht doch direkt in den Müll!
Ein Briefumschlag hätte völlig ausgereicht und noch Kosten gespart.
So wird es nichts mit dem Aufhalten des Klimawandels.
Bitte unbedingt sofort abstellen!
Bitte Nachhaltigkeit nicht nur in der Werbung verwenden, sondern auch konsequent anwenden.
Mit freundlichen Grüßen
Theo Kramkowski
Die Qualität entspricht in keiner Weise den gezeigten Produktfotos und den vollmundigen Marketingversprechen. Das Armband fühlt sich an wie Plastik. Glänzt wie eine Speckschwarte und sieht aus wie ein Billigprodukt. Nach Rücksendung erhielt ich die Antwort, dass ein Umtausch aufgrund von Mängeln am nicht möglich sei. Anders als von Hirsch behauptet hat es keine Kontaktaufnahme mit mir gegeben!
Sehr schlechte Qualität und unterirdischer Support
Die Qualität entspricht in keiner Weise den gezeigten Produktfotos und den vollmundigen Marketingversprechen. Das Armband fühlt sich an wie Plastik. Glänzt wie eine Speckschwarte und sieht aus wie ein Billigprodukt. Nach Rücksendung erhielt ich die Antwort, dass ein Umtausch aufgrund von Mängeln am nicht möglich sei. Anders als von Hirsch behauptet hat es keine Kontaktaufnahme mit mir gegeben!
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19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Unklarer Bezahlungsprozess und fehlende Rechnungsdaten. Schnell eine Mahnung mit mehr als 100% der Bestellsumme erhalten. Support war nicht hilfreich.
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Antwort von Hirsch The Bracelet
23.05.2023
Wir haben intern noch einmal die Kommunikation mit Ihnen recherchiert um nachvollziehen zu können, was genau passiert ist. Nachdem Sie uns geschrieben haben, dass Sie keine Rechnung erhalten haben, schickten wir sie Ihnen erneut zu mit der Bitte um Einzahlung und den Hinweis wo Sie unsere Bankdaten finden.
Es tut uns sehr leid, wenn Sie mit unserem Support dennoch nicht zufrieden waren.
Herzliche Grüße
HIRSCH THE BRACELET TEAM
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität entspricht nicht dem horrenden Preis!
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Antwort von Hirsch The Bracelet
09.10.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte seien Sie so nett und kontaktieren Sie mich auf shop@hirschthebracelet.com damit ich Ihnen bei Material- oder Verarbeitungs- Mängel das Produkt austauschen kann.
Herzliche Grüße
HIRSCH THE BRACELET TEAM
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