Das ist jetzt das dritte Werkzeug,das ich innerhalb eines Jahres bestellt habe und bereue nichts. Ware gut, Verpackung gut, Versand gut.
Ich verstehe die negative Bewertung von verschiedenen Kunden nicht.
Ich bin vollkommen zufrieden, für das was ich das Werkzeug bei meiner Hausrenovierung brauche.
Sehr gerne wieder.
ich habe ein Bollerwagen bestellt.Erstmal hat DPD meine Adresse nicht gefunden...dann 2 Tage später wurde es einfach bei meinen Nachbarn vor der Haustüre abgelegt.Dann kam der Schock.kein Bollerwagen,sondern es wurde eine Solardusche geliefert!seit Tagen erreiche ich niemanden telefonisch.Jetzt schrieb ich 4 E-Mails.Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen und vom Kaufvertrag abtreten und Scheisse auf den Bollerwagen und bestell wo anderes meine Ware.
Lieferung echt schnell, aber der Service ist nicht Ok.
Lieferung echt schnell. Produkt scheint auch gut. Aber der Service ist echt schlecht. Erst angeschrieben und Antwort auf französisch gekommen. Dann auch noch im Bezug auf einen ganz anderen Shop, über den ich gar nicht bestellt habe. Nach erneuten Nachfrage tagelang keine Antwort. Sehr, sehr schade.
Bewertung melden
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Falschen Artikel geliefert ! Kein Retourenschein vorhanden, mußte schriftlich angefordert werden. Kundendienst nicht telef. zu erreichen. Richtige Lieferung steht noch aus.
Bewertung melden
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Lasche an der Auffahrschiene war verbogen.
Eine Lasche an der Auffahrschiene war verbogen, sodass sie vor der Montage erst gerichtet werden musste. Die Verpackung war nicht beschädigt, sodass anzunehmen ist. dass die Schiene bereits mit der Verformung versandfertig gemacht wurde. Zum Anderen war das mitgelieferte Montagesortiment(Schrauben, Muttern, Unterlegscheiben) nicht vollständig.
Die Pooltreppe ist Beschädigt an einem Roh. Zusätzlich fehlen die Kunstoffkappen die am Ende der Leiter aufgeschoben werden. Die sollen die Poolwand schützen.
Telefonisch fast nie zu erreichen. Bei Reklamationen kein Ansprechpartner erreichbar. E-Mails werden nicht beantwortet. DPD Lieferung beschädigt und fehlende Teile wie man gehört hat oft sehr schlechte Lieferungen. Bestellung bei diesem Shop so schnell nicht wieder.
Ich habe Schwerlastregale bestellt.
Bestellung und Lieferung einwandfrei.
Die Böden der Regale stinken derart (ich vermute nach Klebemittel des Pressspans) dass ich die Regale aktuell nicht im Keller nutzen kann. Der Gestank ist nicht zu ertragen und vermutlich nicht gerade gesundheitsfördernd. Meine aktuelle Lösung ist es, die Regalböden in der Garage ausgasen zu lassen. Vielleicht hilft es. Ich habe keine Lust alles wieder abzubauen.
Die Lieferung mit DPD war wieder einmal eine Katastrophe. Ich bin schwerbehindert und kann das Haus nicht verlassen. Also bin ich immer zu erreichen. Wieder einmal wurde nicht angeschellt und das Paket vor die Haustür gestellt. Ich lebe in einer Wohnanlage für Rollstuhlfahrer - 28 Wohneinheiten. Lieferungen mit DPD erhalte ich nur dann, wenn ein Besucher diese außerhalb des Hauses einsammelt.
Bewertung melden
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamationen bitte bearbeiten, und nicht einfach weg ignorieren.
Mehrmalige E-Mails finden keine Beachtung, Telefonisch ist man mindestens 20 oder sogar 40 Minuten in der Warteschleife.
Der Service wird hier sehr klein gehalten bei Fragen und Reklamationen , der Kauf und Versand sind in Ordnung.
Bewertung melden
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bedienungsanleitung fehlt. Trotz 2maliger Reklamation keine Antwort erhalten.
Gerät schnell geliefert und o.k.
Leider war es nicht möglich die Firma telefonisch oder per E-mail zu erreichen.
endlose Warteschleife bzw. Abblockung.
Karl Kohler
Bewertung melden
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Kontakt zum Support
Lieferung erfolgte schnell aber der Support meldet sich nicht wegen einer Reklamation
Bewertung melden
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Versand 3 Tage vor Übergabe des Pakets angekündigt, keine Reaktion auf e-mail Nachfrage. Das ist kein Kundenservice
Bewertung melden
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr langsamer Kontakt
Das Produkt sieht gut aus nur leider war die eine Bremse abgebrochen im Paket gelegen. Daraufhin habe ich arebos, vor einer Woche, mit Foto angeschrieben um eine Lösung zu finden doch ich habe bis heute keine Antwort erhalten. Der Kontakt ist nicht gerade lobenswert.
Bewertung melden
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht geliefert. Bestellung am 05.06.2023 ausgelöst.
Bewertung melden
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab ihnen schon Email geschickt. Bin unzufrieden. Erwärmt das Wasser nur bis max. 32 Grad lad Anzeige. Steht in voller Sonne den ganzen Tag. Max 60 Grad wird damit geworben.
Bewertung melden
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Vieles!
Bewertung melden
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung leider nicht vollständig!
Mehrere Versuche den Verkäufer zu kontaktieren fehlgeschlagen ! Schade !
Bewertung melden
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Geht so
Keine detailliert Beschreibung des Artikels im Vorfeld. Deshalb Rücksendung angefordert
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.