Das ist jetzt das dritte Werkzeug,das ich innerhalb eines Jahres bestellt habe und bereue nichts. Ware gut, Verpackung gut, Versand gut.
Ich verstehe die negative Bewertung von verschiedenen Kunden nicht.
Ich bin vollkommen zufrieden, für das was ich das Werkzeug bei meiner Hausrenovierung brauche.
Sehr gerne wieder.
ich habe ein Bollerwagen bestellt.Erstmal hat DPD meine Adresse nicht gefunden...dann 2 Tage später wurde es einfach bei meinen Nachbarn vor der Haustüre abgelegt.Dann kam der Schock.kein Bollerwagen,sondern es wurde eine Solardusche geliefert!seit Tagen erreiche ich niemanden telefonisch.Jetzt schrieb ich 4 E-Mails.Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen und vom Kaufvertrag abtreten und Scheisse auf den Bollerwagen und bestell wo anderes meine Ware.
Nicht zu empfehlen! Kein Service. Mitarbeiter von Arebos sind weder per E-Mail, per Chat oder telefonisch zu erreichen. Auf eine E-Mailanfrage erfolgte keine Reaktion, obwohl eine Antwort innerhalb von 48 Stunden zugesagt wird. Aufgrund einer Fehlbestellung habe ich die Bestellung nach Lieferung am 4. Dezember 2023 widerrufen. In den AGB's ist angegeben, dass anschließend ein kostenloses Rücksendelabel zugesandt wird. Darauf warte ich bis heute. Telefonisch ist kein Mitarbeiter zu erreichen. Der Chat wird sofort wieder beendet. Also ein miserabler Service, den ich so von anderen Onlineshops nicht kenne.
Lieferung unvollständig - Verkäufer nicht erreichbar!
Bezahlte Bestellung wurde am 27.01.2024 unvollständig geliefert. Ein Paket war mit Paketband zugeklebt, worin auch die Teile außer Schienen gefehlt haben (s.Foto). Am gleichen Tag wurde der Verkäufer (auf zwei E-Mail-Adressen: de_shop_cs@arebos.de, info@arebos.de) kontaktiert.
Bis heute keine Antwort, obwohl auf der AREBOS Internetseite Antwort innerhalb 48 Std versprochen!!!
Keine Telefonische Erreichbarkeit auf beiden Telefonnummern: +4993190803000 und +49 931 452327-00
Ich werde noch ein paar Tage warten und falls keine Antwort kommt, dies unserem Anwalt übergeben!
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nur teilweise geliefert, keine Antwort, Geld weg
Ich hatte mehrere Teile bestellt, jedoch nur eins erhalten. Ich erhalte auch nach Tagen keine Antwort auf meine Email, und telefonisch ist niemand zu erreichen, da die Nummer offensichtlich ausgeschaltet ist. Sehr enttäuschend.
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kindersitz schlecht verarbeitet und hart.
Ich habe den Kindersitz bekommen. Die Polsterung ist schlecht. Ganz verknittert durch das Lagern, kann die Polsterung nicht entfalten. Ich habe die Firma 6x per Email kontaktiert. Immer eine andere Adresse versucht. Keine Antwort. Leider habe ich schon bezahlt.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kontaktaufnahme nicht möglich
Arebos ist telefonisch nicht erreichbar, antwortet nicht auf Emails.
Absolut schreckliche Firma. Der Kundenservice verarscht einen von hinten bis vor. Zum Glück wegen TRUSTED SHOPS , die bekommen ihr Zeug wieder zurück.
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir ein Werkstattwagen bestellt und auch gleich bezahlt! Ich warte noch immer auf meine Ware. Es geht keiner an Telefon, auf E-Mails reagiert auch keiner. Lasst bloß die Finger von dem Laden!!!
Am gelieferten Kompressor ist eine defekte Pistole, ich habe mehrere Tag versucht den Verkäufer anzurufen, er ist nicht erreichbar. Auch eine e-mail ist bis jetzt nicht beantwortet worden.
Kompletter Werkzeugkoffer defekt und die Firma reagiert weder auf E-Mails nach telefonisch Werkzeugkoffer heute zurück geschickt Nach 1000 mal E-Mails schreiben für einen Retourenschein
Leider falsche und fehlende Teile. Keine Erreichbarkeit, keine Reaktion auf mail.
Werde vom Widerrufsrecht Gebrauch machen und darf die Pakete auf meine Kosten zurückschicken
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde doppelt generiert - Keiner ist erreichbar
Bestellung wurde doppelt generiert. Telefonisch ist niemand erreichbar und auf mehrere E-Mails inklusive meines Widerrufs gab es keine Antwort und keine Retouren-Karte.
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Gerät erhalten, mit einer nicht aussagefähigen Anleitung. Auf Rückfragen an den arebos Kundensupport meldet sich niemand!
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Einlagebretter vom Schwerlastregal(alle 30 Stück)stinken alle so,daß man sie in der Wohnung nicht aufstellen kann.
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware defekt und probleme mit Abwicklung der Reklamation
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.