Das ist jetzt das dritte Werkzeug,das ich innerhalb eines Jahres bestellt habe und bereue nichts. Ware gut, Verpackung gut, Versand gut.
Ich verstehe die negative Bewertung von verschiedenen Kunden nicht.
Ich bin vollkommen zufrieden, für das was ich das Werkzeug bei meiner Hausrenovierung brauche.
Sehr gerne wieder.
ich habe ein Bollerwagen bestellt.Erstmal hat DPD meine Adresse nicht gefunden...dann 2 Tage später wurde es einfach bei meinen Nachbarn vor der Haustüre abgelegt.Dann kam der Schock.kein Bollerwagen,sondern es wurde eine Solardusche geliefert!seit Tagen erreiche ich niemanden telefonisch.Jetzt schrieb ich 4 E-Mails.Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen und vom Kaufvertrag abtreten und Scheisse auf den Bollerwagen und bestell wo anderes meine Ware.
Naja der werkzeugwagen kam sehr lediert hier an.
Und noch 2 - 3 andere Stellen die ne leichte delle haben.
Mal schauen ob meine Beschwerde ernst genommen wird
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Überhaupt kein Kontakt möglich !!!!!!
Nachdem ich die Solarsets bestellt habe und die dazugehörenden Halter ,wurden nur die Halter geliefert danach war Funkstille. Nachdem ich E-Mails und auch mehrfach versucht habe anzurufen aber nichts hat funktioniert.
Auch die Bitte um einen Rückruf wurde ignoriert.
Heute am 25.1.24 Hat sich der Verkäufer per EMail gemeldet.
Mit großen Erwartungen sollte man nicht kaufen, sonst wird man enttäuscht.
Der Werkstattwagen war schon beim Auspacken verbeuelt und eine Aufnahme der Rollen musste erst wieder "rund" gemacht werden. Die Aufbauanleitung in den abgesperrten Innenteil zu platzieren ist nicht besonders clever.
Wenn mir den Aufwand fürs zurück schicken zuviel wäre, hätte ich ihn wieder zurückgeben müssen. Das Teil ist einfach nur niedrigen Qualitätsniveau. Aber der geringe Preis lässt mich trotzdem mit 3 Sternen 🌟 🌟 🌟 bewerten. Kaufen würde ich ihn KEIN zweites Mal.
Möglichkeit auf Webseite einbauen den Artikel zu stornieren oder die Lieferanschrift zu ändern. Kundenservice und online Chat nicht erreichbar, man wird auf Email verwiesen! Dauer der Antwort 5 Werktage!
Schnelle Lieferung. Die Anleitung des Gerätes (Heizstrahler 3KW) ist unvollständig, daher ist bei Inbetriebnahme ein Schaden eingetreten. Die Berabeitung der Reklamation lässt auf sich warten.
Am gelieferten Kompressor ist eine defekte Pistole, ich habe mehrere Tag versucht den Verkäufer anzurufen, er ist nicht erreichbar. Auch eine e-mail ist bis jetzt nicht beantwortet worden.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel geliefert. Verkäufer aber nicht erreichbar
Artikel wurde schnell geliefert. Rechnung war leider falsch. Verkäufer antwortet nicht via Mail. Telefonisch garnicht zu erreichen.
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Naja
Chat funktioniert gar nicht, am Telefon lange Wartezeiten und per Mail keine wirkliche Beantwortung des Problems (meist Standardantwort). Oder eine Antwort welche nicht eindeutig ist, man also noch mal nachfragen muss. Also dementsprechend alles sehr langwierig
Habe die Firma angeschrieben wegen eines Fehler des Produktes und nach 1 Woche keine Antwort, über Telefon kein Kontakt möglich, Telefonnummer funktioniert nicht
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service lässt zu Wünschen übrig.
Das Produkt und der Versand haben gepasst.
Der Service in Form von Chat und die Anfrage per e-Mail wurden leider nicht beantwortet.
Die Lieferung war schnell und einwandfrei. Die Armaturen sind alle aus einfachem Plastik und werden garantiert bald erste Spuren der Benutzung aufzeigen. Der Wechsel zwischen Kopf- und Handbrauche ist oben an der Kopfbrause (also auf ca. 2 m) angebracht, so dass Kinder die Dusche nicht umstellen können. Das Wasser läuft nach dem Duschen noch ca. 2 Minuten nach, so dass dort unnötig Wasser verloren geht.
Eine Bremse musste am Zugseil nachgestellt werden weil sie festgestellt immer noch 1,5 cm vom Rad entfernt war. Das linke hinteren Rad eierte und schliff an der rückstellfeder. Die Räder machen einen minderwertigen Eindruck.Kein Gummi sondern PVC ( Scheint aufgeschäumt zu sein) belag. Das muss sich aber noch bewähren wie es im Gebrauch ist. Die Lieferung wurde früh als versendet angezeigt! Es dauerte aber 4 Werktage.
Der Rasenmäherlift ist so wie er geliefert worden ist nicht empfehlenswert. Der Achsen -Ausschnitt wo die Spindel läuft ist um ca.10mm zu kurz. Müsste eine Führung einarbeiten und anderen U-Sicherung selbst biegen sonst liegt der Aufsitzmäher auf mir. Nach ca. 2 Stunden Optimierungsarbeit ist der perfekt geworden. Wer keine Autowerkstatt hat sollte paar Euro mehr ausgeben und sich was gescheites kaufen.
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Scooter läuft schlecht, bei Abec 7 hätte ich da mehr erwartet. Man muss ständig anschucken, er rollt nicht gut aus. Sonst wirkt er wertig und stabil, die Bremse ist top und er sieht sehr schön aus.
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamieren zwecklos
die Ware kam zwar pünktlich an aber defekt.
Schlecht ist dass man unter der angegebenen Nummer keinen erreichen kann, und auf Mail bekommt man auch keine Antwort.
Es wird leider weder im Paket noch per Mail eine Rechnung mitgesandt. Nicht das es da Probleme bei Reklamation oder der gleichen gibt.
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht Kundenfreundlich, Telefonisch nicht zu erreichen
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zügige Lieferung
Schnelle Abwicklung. Allerdings keine Möglichkeit den Artikel zu stornieren. E-Mail an den Support bleibt seit über einer Woche unbeantwortet, was NOGO ist, aber da ich mich entschieden habe den Artikel zu behalten, vernachlässige ich das erst mal. Wegen der ausbleibenden Rückmeldung durch den Support ziehe ich 2 Sterne ab. Ich möchte als Endkunde asap in einen Dialog gehen können.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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