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klarstein.de
Bewertungen:

1.380 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.089 Bewertungen insgesamt  

4,44
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.06.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
klarstein.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin mit dem gekauften Produkt (Kühlschrank) zufrieden. lch empfand die Lieferung durch den einen Paketservice und die Abholung des altgerätes durch einen anderen Paket Service als umständlich. Der Kühlschrank wurde innerhalb Berlins mit DPD verschickt und für die Abholung des altgerätes wurde eine weitere Firma beauftragt, welche dann wiederum Hermes beauftragt hat. Hermes hat mich per Post benachrichtigt, das am nächsten Tag die Abholung stattfinden soll. Alles ist problemlos verlaufen, aber Ich hätte eine gute Spedition, die ihre Arbeitnehmerinnnen fair bezahlt und auf die Auslieferung von großen Geräten spezialisiert ist (nicht nur eine Person) besser gefunden. Dann wär vllt auch die Mitnahme des altgerätes gleich möglich gewesen und ich hätte nicht mehrere freie Tage daheim mit warten zugebracht.

Relevanteste negative Bewertung

01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bereits im Bestellprozess bekamen wir nur sehr schleppend Informationen, von Support kann gar keine Rede sein. Die Produktinformationen waren dann auch noch falsch. Dies reklamiert warten wir nun erneut seit dem 17.11.2023 auf eine Antwort zu unseren Fragen. Ein guter Partner erweist sich immer dann, wenn Probleme aus dem Weg geräumt werden müssen. Hier erweist sich Klarstein nun zum dritten Mal seit Bestellung als massiv unzuverlässig! Fazit daraus: Mies, mieser, Klarstein! Meinen Freunden und selbst denen, die mir nicht wohlgesonnen sind, würde ich Klarstein ganz sicher nicht empfehlen!
AD
Andreas D.
Mönchengladbach
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Bewertungen für klarstein.de

 Sortierung  
Relevanz
(1026)
(170)
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FS
Friedel S.
Karlsbad
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Mit gelieferte Befestigung ist dürftig ausgefallen. Als gelernter Feinmechaniker wundere ich mich, daß das mitgelieferte Hakenstück die 16,5 Kg schwere Konstruktion an der Wand hält. Die Beschreibung zur Anbringung an der Wand ist ebenfalls sehr mickrig ausgefallen. Ein Nichthandwerker wird da so seine Probleme bekommen. Aber die Funktionen des Gebläses und der Beleuchtung sind nicht zu beanstanden. Insgesamt, auch in Bezug auf die Anschaffungskosten empfehlenswert.
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Antwort von klarstein.de
vor 12 Tagen
❤️
BM
B M.
Simerath
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Top!! Danke
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Antwort von klarstein.de
03.04.2024
❤️
HE
Heidrun E.
Landkreis Börde
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware gut beschrieben, sogar Rabattaktion beim Preis, Bestell- und Kaufabwicklung top, schnelle Reaktion auf Anfragen. Leider mit DPD das falsche Zustellunternehmen. Meine Ware befindet sich in der Retoure, ohne jeglichen Zustellversuch oder eine Kontaktaufnahme durch DPD. Dringender Rat an Klarstein: Zusteller wechseln
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Antwort von klarstein.de
25.03.2024
❤️
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Anschlusswinkel fehlte

Es musste Anschlusswinkel beschafft werden der nach Angaben des Fachmannes immer zum Lieferumfang gehört. Den habe ich dann im Internet. Nach Kontakt mit dem Support alles ok.
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Antwort von klarstein.de
25.03.2024
herzlichen Dank ❤️
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Positive Erstbestellung

Als Erstbesteller bin ich positiv überrascht. Habe die Ware am Mittwochnachmittag bestellt, heute, Freitagvormittag steht der DPD-Bote vor der Tür. Besser geht das nicht.
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25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
leider hatte es beim Tranport einen Schaden gegeben aber die Regelurierung/Ersatzlieferung klappte sehr unkompliziert! Mit den gelieferten Gläsern bin ich sehr zufrieden!
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Antwort von klarstein.de
25.03.2024
❤️
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Jederzeit gerne wieder !

Guter Preis und Rabattaktionen und schnelle pünktliche Lieferung mit guter Voravisierung. Jederzeit gerne wieder. Bild entfällt, ist noch nicht aufgebaut.
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Antwort von klarstein.de
08.04.2024
❤️
GB
Georg B.
Wolfsburg
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Super Vorgaben!

Die Massangaben waren präzise, der Einbau somit sehr einfach zu bewerkstelligen. Kühltemperatur besser als Angabe, was uns sehr entgegenkommt.
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Antwort von klarstein.de
vor 13 Tagen
❤️
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell hat problemlos funktioniert. Das Produkt selber kann ich noch nicht bewerten, da es noch nicht im Einsatz war.
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Antwort von klarstein.de
04.04.2024
❤️
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ausgezeichnete Produkte zu fairen Preisen sowie exzellenter Service im In- und Ausland betreffend Lieferservice und Kulanz.
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Antwort von klarstein.de
03.04.2024
❤️
RA
Ralf A.
Nördlingen
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Artikel wie beschrieben Schnell geliefert Aber bitte vorher Preise mit anderen Shops über die Profukte bergleichen
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BB
Brigitte B.
Erzhausen
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service, schnelle Lieferung und selbst für weniger gute Handwerker schnell und einfach zu installieren.
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Antwort von klarstein.de
25.03.2024
❤️
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Gerät und Lieferung ohne jegliche Probleme

Sehr, sehr schnelle Lieferung. Das Gerät ist super, wussten wir aber, weil wir es vor Jahren schon einmal hatten.
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Antwort von klarstein.de
03.04.2024
❤️
DG
Dieter G.
Rudolstadt
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und sichere Lieferung. Gute Verarbeitung, Montageanleitung und Befestigungsmaterial beiliegend.
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Antwort von klarstein.de
08.04.2024
❤️
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung! Deutsche Anleitung, alles funktioniert. Altgerät konnte kostenlos abgegeben werden.
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Antwort von klarstein.de
25.03.2024
❤️
EP
Egbert P.
Oberhausen
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schneebesen

Ersatzschneebesen wurde schnell geliefert. Gute Kommunikation. Alles perfekt. Vielen Dank.
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Antwort von klarstein.de
03.04.2024
❤️
HL
Hanno L.
Oranienburg
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
alles wirklich bestens. Wie gut das Gerät letztlich ist, wird sich mit der Zeit zeigen.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das Kartenetui war nicht vollständig, habe es zurückgeschickt und bekam prompt Ersatz
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vor 21 Stunden
 Verifizierte Bewertung

Schöne Teekanne

Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, schöne Teekanne, garantiert tropffrei
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Gläser sind einfach super! Sehen gut aus und halten lange warm! Vielen Dank
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