Zertifikat für klarstein.de

No. XC265DD5826155417A1B072AD0BB78465
 

Zertifiziert seit
12.06.2014
Gültig bis
11.06.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für klarstein.de



Sehr gut

4.51/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 3.160 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat klarstein.de schon 14.265 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Super Gerät, leichte Handhabung. Erfüllt seinen Zweck bei heißen Tagen sehr gut. Kann ich nur empfehlen. Bei der Lieferung steht 1-3 Werktage, kam am vierten Werktag. Nicht schlimm, aber dann lieber 1-5 Tage Lieferfrist ankündigen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.09.2019
16.09.2019
Schnelle Lieferung.Gerät sehr gut. Werde weiterhin bei Bedarf hier bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
10.09.2019
Also ich habe mir die VitAir Turbo Smart Heißluftfritteuse zugelegt und kann mit stolz behaupten das ding ist die Bombe einfach super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
09.09.2019
Gerät super , einfache Bedienung. Hält was es verspricht. Kam gut verpackt an, bei der Lieferung ein Stern abgezogen, da 1-3 Werktage Lieferung angegeben war. Gekommen war das Gerät am 4 Werktag. Das zweite Gerät, kam ebenfalls am 4. Werktag.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
04.09.2019
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und das Produkt funktioniert gut. Lediglich das Kabel ist sehr kurz.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
03.09.2019
Ein tolles Gerät.
Ich habe schon einige Küchengeräte bei euch gekauft und bin mit der Qualität der Geräte, dem Service, den Preisen und der Lieferung sehr zufrieden. Danke - macht weiter so. In meiner Küche ist noch viel Platz - zum Ärger meiner Frau - Ich bin nämlich "Küchenmaschinensüchtig" ;) :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
02.09.2019
Habe einen klarstein gasräucherofen gekauft ...kann ich nur weiterempfehlen....unsere Forellen waren super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
31.08.2019
Chic und funktioniert bisher einwandfrei.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
29.08.2019
Schnelle Lieferung, sehr gute Ware und kundenfreundliche Bestellung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
26.08.2019
Sehr gute Kaffeemaschine was Klarstein anbietet. Lieferung war reibunslos und Ware war super verpackt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.08.2019
23.08.2019
Vorsicht Bei Reklamationen hört man wochenlang gar nichts, dann kommt schriftlich eine Versandbestätigung. 2 Tage später dann die Aussage per Mail, dass die Ersatzlieferung noch 5 Wochen (ingesamt also knapp 2 Monate) dauert Unfreundliche Hotline. Klarstein ist offenbar der Meinung, dass das Gewährleistungsrecht für sie nicht gilt Nie wieder
1.33
Mangelhaft

klarstein.de antwortet: 27.08.2019
Wir entschuldigen uns für die Umstände. Leider haben wir hier in Ihrem Fall die Nachlieferung sehr spät erhalten, sodass wir die neue Ware doch nicht versenden konnten. Wir erhalten jedoch demnächst wieder eine Nachlieferung.

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
20.08.2019
Klasse Produkt und super schneller Service

Auch ein großes Lob an die Spedition
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
19.08.2019
Alles ok soweit ich es bisher sehe. Bestellung zügig und wie beschrieben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
17.08.2019
Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben, guter Preis. Also alles wie es ja auch sein soll
Zum Kundenservice war kein Kontakt nötig, also keine Erfahrungen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
17.08.2019
Schneller Versand und der Aufbau war nicht schwierig. Gutes Preis Leistungsverhältnis.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
16.08.2019
16.08.2019
Habe schon mehrere Artikel von Klarstein und bin sehr zufrieden damit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
16.08.2019
16.08.2019
Bei allen Kriterien bekommt das KLARSTEIN-Produkt von mir die Bestnote
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
16.08.2019
16.08.2019
Der Klarstein Sky High Turmventilator ist Ideal für heiße Tage.
Nach der Lieferung ist der Ventilator problemlos zusammen gebaut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
15.08.2019
Schnell und zuverlässig
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
13.08.2019
genau wie beschrieben...gerne wieder
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
12.08.2019
Schnelle Lieferung und der Lüfter ist sehr leise in der niedrigsten Stufe und bläst ordentlich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
09.08.2019
alles Super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
09.08.2019
Super Schnelle Lieferung , Ware O.K. und Kundenservice zur vollen Zufriedenheit.
Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
08.08.2019
Habe nichts anderes erwartet - Klarstein halt - immer klasse.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
06.08.2019
Leider ist die Bedienungsanleitung sehr dürftig, in der Preisklasse hätte ich mir gewünscht, das Tipps und ggf ein paar Rezepte dabei gewesen wären. Das Gerät ist leider sehr laut. Ich würde es nicht noch einmal kaufen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
05.08.2019
Superschnelle Lieferung, großartiges Produkt und freundliche Kommunikation - einfach alles perfekt gelaufen. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
05.08.2019
Schnelle Lieferung. Die Ware war einwandfrei verpackt. Ich habe bisher nie Probleme mit Artikel von Klarstein gehabt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
05.08.2019
Prima Shop, tolles Produkt, cooler Preis.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.07.2019
30.07.2019
Ich habe einen Uhrenbeweger bestellt. Das Gerät macht, was es soll. Bin sehr zufrieden damit. Lieferung ging schnell.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
30.07.2019
Klimagerät hält was es verspricht...ist von Geräuschepegel erträglich...
Kommunikation mit Verkäufer gut...
Lieferung sehr schnell...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
29.07.2019
Service gut, Abwicklung der Bestellung und Lieferung empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
27.07.2019
Hatte am 28.06.19 ein Klimagerät bestellt, welches auch lieferbar war, und sofort bezahlt. Am Dienstag morgen um 06:20 Uhr dann auch die Mail erhalten das ein Geldeingang zu verzeichnen ist. Bis heute den 06.07.19 fand jedoch immer noch kein Versand der bestellten Ware statt. War meine zweite und definitiv auch die letzte Bestellung hier. Die Lieferzeiten, wenn es denn überhaupt versandt wird, sin
1.00
Mangelhaft

klarstein.de antwortet: 29.07.2019
Leider war der Artikel kurzfristig nicht mehr verfügbar und konnte daher nicht sofort versendet werden. Wunschgemäß wurde der Auftrag storniert.

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
19.07.2019
Sehr schnelle Lieferung, Ware entspricht den Erwartungen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
18.07.2019
Diverse Probleme..:
1. Der gelieferte Artikel 10033547 ist anders als im Netz abgebildet
2. Deshalb hatte ein User bereits eine schlechte Bewertung verfasst, diese wurde gelöscht - meine erst gar nicht veröffentlicht
3. Angegebene Lieferzeiten nicht eingehalten
4. Shop stornierte Bestellung, da Artikel nicht vorhanden - ohne Rückmeldung
5. Service kann sich nicht mit Lager abstimmen
1.67
Ausreichend

klarstein.de antwortet: 24.07.2019
Wir bedauern die Umstände. Das Problem ist bereits bekannt und wird bereits bearbeitet. Der Artikel ist wieder ab Anfang August lieferbar.

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
15.07.2019
Das Produkt ist ein Geschenk. Kann daher bis jetzt nur rein optisch beurteilt werden. Der Kundenservice musst noch nicht in Anspruch genommen werden und kann daher nicht beurteilt werden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
15.07.2019
... es sollte in der Bedienungsanleitung dringend noch vermerkt/erklärt werden, wie/dass die Abdeckung der Rührschüssel abzunehmen geht.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
14.07.2019
Habe ein klimagerät bestellt Lieferung war etwas länger als angekündigt aber ich denke das lag an dem erhöhtem Bestellaufkommen.
Sonst war alles tadellos das Gerät kam gut verpackt und unbeschädigt an und das Gerät selbst ist auch gut verarbeitet.

Alles in allem sehr gut
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
11.07.2019
Gute Ware, alles wie gewünscht. Auch die Lieferung war schnell und ohne Schäden an der Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
10.07.2019
Die wäre ist super gut; habe schon meinen 3. Uhrenbeweger. Die Lieferung empfinde ich eher als problematisch. Über eine Woche von der Bestellung bis zur Lieferung trotz sofortiger Bezahlung per Paypal. Das ist verbesserungsfähig
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
10.07.2019
Super alles wie beschrieben.
Könnte ein bisschen leiser sein.
Sonst alles Super
5.00
Sehr gut

klarstein.de Bewertungen

klarstein.de

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit klarstein.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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